【品牌营销启示44】如何利用心智规律指导品牌运营？

摘要：在品牌运营的世界里，心智规律就像一座灯塔，照亮品牌前行的道路。运用得当，品牌就能乘风破浪；一旦忽视，就可能触礁沉没。接下来，我用洋河蓝色经典和老乡鸡这两个案例，给大家深入讲讲如何运用心智规律指导品牌运营。

在品牌运营的世界里，心智规律就像一座灯塔，照亮品牌前行的道路。运用得当，品牌就能乘风破浪；一旦忽视，就可能触礁沉没。接下来，我用洋河蓝色经典和老乡鸡这两个案例，给大家深入讲讲如何运用心智规律指导品牌运营。

先看反面案例洋河蓝色经典

2003年诞生时，它精准把握70后对互联网文化的推崇以及身份认同，以“科技、时尚、健康”的蓝色定位，从一片红黄主色调包装中脱颖而出，成为2010年前最成功的新商务白酒品牌。但2012年白酒进入高端化周期，品牌表达集体回归传统文化，开始挖掘历史底蕴。洋河蓝色经典在历史底蕴上先天不足，海之蓝、天之蓝窖池年限较短，品牌文化也难以往传统上靠拢。

而且，当众多品牌推出绵柔型产品后，洋河的“绵柔”特色不再，产品特色模糊。这一系列操作让消费者对其品牌认知混乱，在消费者心智中的独特价值被削弱，导致营收和业绩下滑。

再看老乡鸡，

堪称运用心智规律的典范。它精准聚焦中式快餐赛道，深刻洞察消费者心智。消费者注重食品安全，老乡鸡就大打“干净卫生”牌，从食材挑选到厨房操作全透明，不断强化这一认知；消费者心智厌恶复杂，老乡鸡的门店装修、菜品设计简洁大方，点餐流程便捷；为贴近消费者，还开展一系列亲民有趣的营销活动，像董事长手撕联名信等，强化品牌在消费者心智中的好感度。就这样，老乡鸡一步步在消费者心智中站稳脚跟，实现了品牌的扩张与发展。