摘要：起因是，游客王某颜自已对媒体记者说，她在西安大雁塔附近的栀子花开汉服馆，因为旅拍服务选照片时与商家产生纠纷，最后被商家殴打致昏迷，还声称自己被打成脑震荡和双肺挫伤，同时指责民警不作为，而且就医期间孩子挨饿无人照顾等等。

信息快速传播的时代，8月初西安游客和汉服店的纠纷闹得挺大，最终经历了一场戏剧性的反转！

起因是，游客王某颜自已对媒体记者说，她在西安大雁塔附近的栀子花开汉服馆，因为旅拍服务选照片时与商家产生纠纷，最后被商家殴打致昏迷，还声称自己被打成脑震荡和双肺挫伤，同时指责民警不作为，而且就医期间孩子挨饿无人照顾等等。

信息瞬间点燃了网友的愤怒情绪，舆论纷纷指向商家和当地相关部门，大家都在为游客鸣不平，也对西安的旅游环境也产生了质疑。

随着西安市公安局雁塔分局的深入调查事件的真相逐渐浮出水面。

原来，王某颜因对商家选片答复不满意，滞留就赖在店里不走了，堵着门，不让别人进，称其为“黑心店”，这一耗就是五个小时，商家刘某劝了好几次没用，急了就推了她一下，结果她从椅子上摔下去了。

按说这时候好好解决就行了，可这女的不地道她跑去网上说自己被殴打昏迷，得了脑震荡和双肺挫伤，甚至编瞎话说，警察不做笔录，跟商家串通，连孩子饿肚子没人管，这种话都编出来了。

当时网上好多人信了，都骂商家不是东西，连带着说西安旅游不行。

结果查一查，全露馅了。

监控和医院证明都显示女游客从椅子上摔下去后脑子清醒的很，还能看手机。

所谓的“脑震荡”，是她自己说的，“双肺挫伤”是老毛病，跟这次摔倒没关系。

而且警察其实调解了两次，她还有同行的人陪着住院，期间还老出去溜达，这些她全都瞒着不说，就为了让网友可怜她，给店家施压。

最后处理结果也挺明白，店家推人不对，拘留五天。这女的寻衅滋事还在网上造谣，拘留六天，俩人都后悔了，说对西安旅游形象造成了不好的影响。

其实消费闹矛盾很正常，但得按规矩来。

顾客不满意可以找市场监管部门投诉，没必要堵着人家店门，不让做生意，这就越线了。

店家呢，遇到不讲理的顾客也别自己动手，直接报警多好，非要推一下，结果把自己弄进去了。

最关键的是现在网络多发达，一句话传出去，多少人能看见。造瞎造谣，不仅骗了别人，最后自己也得承担责任。

说到底，不管是做生意还是当游客都得守规矩，遇到消费矛盾很正常，顾客别耍横堵门，店家别动手，更别在网上撒谎，博同情。网络不是法外之地，耍横、撒谎博同情、瞎闹最后只能坑自己。

来源：一个人很精彩