摘要：2025年7月，浦发银行济宁分行积极响应济宁市打击治理电信网络诈骗“全民反诈在行动”专项部署，以“金融为民 守护钱袋”为主题，创新打造“六位一体”反诈宣教体系，通过阵地升级、智慧赋能、精准宣教三大维度，构建起覆盖全渠道、贯穿全流程的反诈防护网络，为守护群众财产

2025年7月，浦发银行济宁分行积极响应济宁市打击治理电信网络诈骗“全民反诈在行动”专项部署，以“金融为民 守护钱袋”为主题，创新打造“六位一体”反诈宣教体系，通过阵地升级、智慧赋能、精准宣教三大维度，构建起覆盖全渠道、贯穿全流程的反诈防护网络，为守护群众财产安全注入金融力量。

“六有”阵地升级，构建反诈立体防线。辖内所有网点实施“六有”改造工程：门楣LED屏滚动播放反诈标语；大厅电视循环展播《反诈情景剧》警示片；等候区设置“反诈知识角”，配备图文手册、案例漫画；业务办理区张贴《银行卡使用风险告知书》； 开卡环节嵌入“反诈承诺书”签署流程；柜台显示屏同步推送防骗提示语。

“三阶培训体系”锻造反诈尖兵。组织“反诈情景模拟”，通过还原冒充公检法、虚假投资等12类高发电诈场景，提升柜员风险识别能力；建立“可疑交易快速响应机制”，要求员工对大额转账、频繁换卡等异常行为做到“三必问”：资金用途、收款方关系、是否接受过外部指导；组建“金融卫士”宣讲队，深入社区开展反诈宣传活动；面向企业客户开展“资金安全体检”，提供定制化风控方案。

“四维防护网”深化综合治理。部署AI反诈监测模型，对异常交易实现毫秒级预警。2025年上半年成功拦截可疑交易47笔，涉及金额超800万元；与济宁市公安局建立“警银协作快速通道”，实现涉案账户信息实时共享；联合开展“反诈宣传进校园”活动，为大学生量身定制《校园贷防范指南》；设立“反诈宣传日”制度，每月15日开展全行反诈主题日活动。

通过构建“预防-识别-拦截-教育”全链条防护体系，浦发银行济宁分行正以金融力量守护群众“钱袋子”，为营造清朗金融环境贡献专业智慧。

来源：济宁财经