摘要:齐鲁网·闪电新闻8月6日讯近日,青岛真情巴士集团收到一封来自河北游客的手写感谢信,字里行间满是对25路驾驶员刘超的感激:“短短一次乘车,带给我满满的幸福感,这是青岛留给我的最美记忆。”
齐鲁网·闪电新闻8月6日讯 近日,青岛真情巴士集团收到一封来自河北游客的手写感谢信,字里行间满是对25路驾驶员刘超的感激:“短短一次乘车,带给我满满的幸福感,这是青岛留给我的最美记忆。”
原来,7月29日晚,刘超驾驶25路公交车行至井冈山路地铁站时,一位女乘客焦急上车,称手机没电且未带零钱。刘超立即递上自己的充电宝,并安抚乘客情绪。交谈中得知,这位河北游客因迷路误乘公交,原定目的地长江路宏运大酒店已无直达车。刘超主动建议她随车至终点站再换乘,避免夜间独自辗转。抵达唐岛湾步行街终点站后,刘超用手机为乘客预约网约车,并支付10.2元车费,反复叮嘱司机送达地点。次日,游客专程归还充电宝,并送来感谢信:“魅力青岛,感谢相遇!这段经历让我感受到城市的温暖。”
类似的故事在青岛公交车上屡见不鲜:北京小游客曾留言“这是最好的公交车”,张家口游客以“一尘不染”点赞服务……一次次善意互动,让外地游客感受到“家”的温暖,也成为青岛文明旅游的生动注脚。
闪电新闻记者 辛鹏 通讯员 张真真 青岛报道
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