摘要：人工智能时代浪潮奔涌，数字化服务正深刻改变生活。从“指尖办事”到“云端互动”，科技让公共服务更高效、更智慧。在这场变革中，鄂尔多斯市人民检察院以科技赋能正义，用智能贴近民心——即日起，微信公众号智能AI客服“暖检小AI”正式上线！

人工智能时代浪潮奔涌，数字化服务正深刻改变生活。从“指尖办事”到“云端互动”，科技让公共服务更高效、更智慧。在这场变革中，鄂尔多斯市人民检察院以科技赋能正义，用智能贴近民心——即日起，微信公众号智能AI客服“暖检小AI”正式上线！

检察蓝+科技力，服务再升级！我们让检察服务突破时间与空间限制，为您带来“秒回、精准、全天候”的全新体验！

我们为什么推出“暖检小AI”？

这是我们对“数字检察”战略的生动实践，也是践行“司法为民”理念的创新答卷。针对群众们咨询需电话排队、材料反复跑腿、复杂问题解释耗时等等痛点，“暖检小AI”整合海量法律知识库与办事数据，一键解答80%常见问题，复杂需求直通人工，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

“暖检小AI”能做什么？

1.法律咨询“智能答”——快速解读最新司法解释，提供类案检索参考

2.普法宣传“随身听”——及时了解公益诉讼、民事检察工作等方面群众关心的法律知识

3.生活服务“一键通”——天气查询、便民资讯等生活服务触手可及

如何使用“暖检小AI”？

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“暖检小AI”24小时在线，所有对话数据加密存储，严格遵守《个人信息保护法》，绝不泄露隐私。如遇到复杂问题，可在工作日致电12309。

司法为民，智慧同行。鄂尔多斯市人民检察院将以“暖检小AI”为起点，让科技之力与检察之力深度融合，护航群众美好生活！

编辑: 融媒体工作室 温艳红

来源：鄂尔多斯检察