摘要:尤其,在当下供大于求的餐饮市场,消费者也越发的谨慎、精明,不再只看品牌名气,在选择餐厅时侧重权衡价格、菜品质量和服务体验。
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2025年的餐饮江湖,表面热闹非凡,实则暗潮汹涌。
上半年中国餐饮市场规模达到2.85万亿元,同比增长4.1%,呈现出总量增长增速放缓之势。
此外,据相关数据统计,上半年有161万家餐饮店倒闭,全年预计超300万家,快餐业最甚。
2025年能够活下去,或许成为许多餐厅的头等大事。
尤其,在当下供大于求的餐饮市场,消费者也越发的谨慎、精明,不再只看品牌名气,在选择餐厅时侧重权衡价格、菜品质量和服务体验。
在供过于求的餐饮市场,消费者掌握着绝对的选择权,餐厅要想活下去并脱颖而出,创造高性价比是必经之路。
2025年的餐饮市场,性价比已成为决定众多餐厅命运的关键因素。
那么,餐厅到底如何既具性价比又挣钱?
今天,我们将深入探讨实现性价比的10大策略和方法。
1. 精准定位,匹配需求
餐厅应深入调研目标客户群体的消费能力、用餐习惯和需求偏好等。
就像今年深圳爆火的“打工人小聚”餐厅,主打“小正餐”模式,精准定位年轻上班族。
店内推出9.9元麻婆豆腐、18元小炒黄牛肉等标杆菜品,组合套餐含米饭+例汤,不超过30元,精准卡位白领日常预算红线。
通过将传统正餐菜量缩减至150-200g/份,让顾客用一份快餐预算品尝3-4道现炒菜品,该模式使复购率较传统快餐提升47%。
配置的开放式厨房,让现做现炒的烟火气成为最直接的品质代言。
同时,提供免费小菜无限续、手机充电站、免费WIFI等增值服务,把用餐场所转化为“社区第三空间”,单店月均翻台达12次,综合毛利率达65%。
定位高端商务宴请的餐厅,可参考大董烤鸭的创新策略。
除了经典烤鸭,还推出分子料理风格的“樱桃鹅肝”,将鹅肝做成樱桃的样子,口感细腻,造型吸睛。
餐厅还打造了科技感十足的用餐包间,配备智能灯光和投影,能根据菜品变换不同的用餐场景,如海底世界、星空宇宙等,给顾客带来沉浸式的独特体验,人均消费虽超500元,但依然吸引众多商务人士。
2. 优化供应链,降低成本
对于餐饮企业来说,拥有强大的供应链是实现高性价比的重要法宝。
作为中式快餐标杆品牌的老乡鸡通过扩大自有养殖基地规模,保证鸡肉品质稳定,还与多家大型蔬菜种植基地合作,实现蔬菜直采。
通过优化物流配送路线,采用冷链保鲜技术,将食材损耗率降低至5%以内,一道招牌肥西老母鸡汤成本降低了15%,却依然保持浓郁鲜香,深受消费者喜爱。
中小餐饮企业可借鉴“小巷烧烤”的供应链模式。
他们联合周边几家烧烤店,共同组建小型食材采购联盟,与本地肉类供应商达成长期合作,批量采购肉类,价格比单独采购低20%。同时,共享仓储空间,降低仓储成本,实现低成本高效运营。
3. 合理规划菜单,打造爆款
运用一本万利中的“一帅九将”模型科学规划菜单,一道招牌菜,多道必点菜(9—12道),同时结合地域文化与健康趋势不断创新菜品。
巴奴毛肚火锅在2025年延续“一王一后十二大护法”策略,14道核心菜品年销售额达11亿元,占总营收的47.9%。
其招牌毛肚采用“木瓜蛋白酶嫩化技术”,口感脆嫩且标准化程度高,成为消费者必点菜品;同时推出绣球菌、黑豆花等特色菜品,保持顾客新鲜感。
健康饮食赛道的“元气食养坊”,将中医养生理念融入菜品,研发出茯苓山药炖排骨、百合莲子银耳羹等养生菜品。
根据时令变化调整菜单,春天推出养肝的枸杞猪肝汤,夏天推出清热解暑的绿豆薏仁粥,深受养生群体的青睐,实现了差异化竞争。
4. 提升菜品品质,保证货真价实
性价比的前提是品质过硬,而非只图便宜。
如果一家餐厅只是单纯的性价比高(价格便宜)但食材不新鲜、卫生不达标、服务很差等,依然会遭到顾客唾弃乃至关店,甚至出现食安问题。
长沙一社区土家菜馆坚持30元左右的客单价,却选用当地龙头品牌大米、正规品牌的食用油,蔬菜也是跟当地种植户签订的长期合同。
店内的宫保鸡丁,鸡肉用的是当天现杀的三黄鸡,花生米香脆,调料纯正;辣椒炒肉也是当日新鲜配送的猪肉,大火爆炒,锅气十足,让顾客吃得放心又满足,因此,周边回头客众多,甚至很多顾客驱车几十公里来用餐。
高端餐饮领域,北京宴通过不断优化菜品工艺,推出了意境菜“水墨江南”,将江南特色食材巧妙组合,搭配独特摆盘,宛如一幅水墨画。
在保证菜品高品质的同时,餐厅还提供个性化服务,如为顾客定制专属菜单,生日宴/订婚宴布场等服务,顾客满意度高达90%。
5. 优化服务流程,提高人效
当下,数字化工具成为提升餐厅效率的关键。
上海某连锁火锅店引入智能点单系统,顾客通过手机扫码即可完成点餐,系统自动将订单传输至后厨,出餐速度提升了30%。
同时,利用智能叫号系统,顾客在等位时可以自由活动,到号后通过短信和店内广播通知,减少顾客等待焦虑,翻台率提高了25%。
快餐品牌则可借鉴肯德基与支付宝合作的刷脸点餐服务。
消费者在点餐机前刷脸识别身份,系统自动关联历史点餐记录,推荐心仪菜品,完成点餐支付仅需15秒,大大缩短排队时间,提升用餐体验,该服务已覆盖全国超半数肯德基门店。
6. 创新用餐场景,增加附加值
餐饮的场景创新,需融入文化体验与情感联结。
2025年新开的“时光杂货铺餐厅”,将餐厅打造成复古风格,店内摆满了80、90年代的老物件,如黑白电视机、铁皮青蛙玩具等。
顾客在用餐时,还能听到经典老歌,仿佛回到童年时光。
周末还会举办“怀旧主题派对”,吸引了众多80、90后消费者,人均消费比普通餐厅高出20%。
近年来,“赛事经济”成为餐饮新增长点。
2025年某知名电竞比赛期间,比赛场馆周边的餐厅推出“电竞能量套餐”,搭配电竞选手签名照等周边,吸引了大量电竞粉丝,餐厅翻台率比平日增长50%以上。
最近“苏超”爆火,吸引了大量球迷及非球迷的激情观赛,不仅激活了江苏各地区的旅游经济,更带动了当地的餐饮消费。
7. 善用线上营销,降低获客成本
私域流量运营与裂变营销成为中小餐饮破局关键。
上海某馄饨店借鉴茶颜悦色的私域运营模式,通过添加顾客微信,组建社群,定期在群里分享新品信息、美食制作小窍门,还会发放专属优惠券。
其推出“邀请5位好友进群,即可免费获得一碗馄饨”的裂变活动,一个月内社群人数增长至1000多人,日营业额提升了40%。
短视频平台的“种草经济”同样效果非凡。
“好吃不贵”的家常菜馆,通过小红书发布特色菜品制作视频和顾客好评图文,吸引用户关注。
配合平台推出的“美食探店打卡”活动,推出99元的4人套餐,活动期间线上订单增长300%,店铺知名度大幅提升。
8. 控制运营成本,减少浪费
智能补货与动态定价成为餐饮企业的成本管控利器。
某连锁便利店为旗下餐饮区引入智能补货系统,通过分析过往销售数据和实时库存,精准预测商品需求,将缺货率降低至3%以内,库存周转率提高了40%。
根据不同时间段的客流量,动态调整商品价格,如早餐时段热包子价格稍高,临近中午未售出的包子适当降价促销,单店月均增收1.5万元。
能源管理方面,采用节能设备和智能控制系统,如LED照明、变频空调等,可使餐厅水电成本降低15%-20%。
某西餐厅通过智能控制系统,根据店内人数自动调节空调温度和灯光亮度,年节省电费8万多元。
9. 建立会员体系,提高复购率
数据驱动的精准营销是关键。
近年来,喜茶通过APP和小程序积累了大量会员,利用大数据分析顾客的口味偏好、消费频率等信息,为会员推送个性化的新品推荐和优惠券。
推出的“黑金会员”制度,会员可享受优先排队、生日福利等特权,据悉,去年其会员复购率达70%。
区域性品牌可借鉴“本地小厨”的会员分级体系。
根据消费金额和频次分为普通会员、银卡会员、金卡会员,不同等级会员享受不同折扣、积分和优先预订服务。
金卡会员还能参与餐厅的新品试吃活动,会员贡献营收占比超70%。
10. 持续创新,紧跟潮流
每月推出新品和跨界合作成为保持新鲜感的核心策略。
某寿司店在2025年每月推出榴莲寿司、小龙虾寿司等创意新品,每次上新都会在社交媒体引发热议,吸引众多顾客前来尝鲜,即使在淡季,店内也座无虚席。
老字号品牌则通过文化赋能实现年轻化转型。
狗不理包子推出“国潮包子礼盒”,包装融入京剧脸谱、剪纸等传统文化元素,还与知名文创品牌合作,推出联名款周边产品,吸引年轻消费者,去年年轻客群订单占比提升至35%。
性价比是餐饮企业的生命线。
在2025年的激烈竞争中,谁能抓住性价比这一关键,运用好精准定位、供应链优化、私域营销、会员体系等以上10大举措,提升产品与服务质量,为消费者创造更高性价比的用餐体验,谁就能赢得消费者的心,实现可持续发展。
未来五年,餐饮行业将进入精细化运营时代,只有聚焦高性价比、文化体验和数智化转型的品牌,才能在洗牌中站稳脚跟。
餐饮行业正从“规模扩张”转向“价值创造”,谁能率先破局,谁就能笑到最后。
来源:老李的老爷车