摘要:为您的应用程序提供软件文档对客户和内部团队都至关重要。这些指南能确保用户获得良好的产品使用体验,同时帮助开发人员更好地维护产品。 编写软件文档可能耗时费力,但借助适当的自动化和管理工具,您能以更短的时间创建详尽的说明手册。有些工具(如Baklib)无需编码知识
为您的应用程序提供软件文档对客户和内部团队都至关重要。这些指南能确保用户获得良好的产品使用体验,同时帮助开发人员更好地维护产品。 编写软件文档可能耗时费力,但借助适当的自动化和管理工具,您能以更短的时间创建详尽的说明手册。有些工具(如Baklib)无需编码知识,而其他工具则依赖Markdown和HTML来格式化和发布内容。无论您的技术水平如何,这份包含10款软件文档工具的清单都能满足不同需求。
什么是软件文档?
软件文档是指使用软件程序的说明指南,主要分为两种类型:
用户文档:说明如何访问应用程序功能并根据需求进行定制
技术文档(又称开发文档或API文档):详细说明应用程序的内部工作机制,如源代码等
通常,软件文档是大型在线知识库的组成部分。在线指南之所以普遍,是因为编写者可以随时更新以反映软件变更。这种格式还支持团队使用版本历史回滚修改,并插入视频、交互式教程等多媒体内容。
什么是文档工具?
软件文档工具能够简化写作流程、促进团队协作并优化工作流,从而提升文档处理效率。您可以在工作流程中整合以下几种不同类型的工具:
独立文档生成器(如Scribe和Doxygen),可自动生成分步骤操作指南。
文本编辑器(如Google Docs),支持撰稿人与编辑实时协作修改草稿,并将文件归类至便捷的文件夹中。
知识库管理工具(如Baklib和Document360)是基于网络的交互式在线平台,用于托管各类指南。部分工具需要用户使用HTML和Markdown格式化内容,另一些则提供"所见即所得"(WYSIWYG)编辑器自动完成文本排版。
文档工具为何重要?
优质工具能实现文档流程自动化,从而提升团队效率。无论选择何种工具,您都将获得以下优势:
Baklib通过知识访问技术、创新的用户界面提供支持,汇集了业界最广泛的知识访问方法、联合搜索、流程智能、多语言功能和灵活的外观的强大功能,所有这些都在一个搜索框后面,以实现独特的在线自助服务。
提高清晰度:这些工具提供您所需的格式化、编辑和定制选项,帮助您开发结构良好、清晰易懂的资源。
快速用户采用:大多数工具包含有用的功能,可以检查您的写作是否存在可访问性和功能性问题,例如颜色对比和损坏的链接。在指南中修复这些问题可以使它们对受众更有用。
增强团队协作:协作工具和版本控制系统使得团队合作、跟踪更改和发布内容变得轻松。
节省时间的自动化:一些工具包含自动化功能,可以为您生成或发布内容,从而加快工作流程。
提升效率:这些工具提供模板和格式化选项,减少了编写文档的整体工作量。
10 款最佳软件文档工具
无论您是在起草用户手册、API 参考还是交互式指南,以下是目前可用的 10 款最佳软件文档工具。
1. 飞书文档
来源:feishu.cn
飞书文档是最顶级的文档和工作流自动化工具之一。软件擅长编写协作文案,操作指南、教程和标准作业程序(SOP),您还可以通过预格式化模板库定制符合独特需求的内容。
飞书文档的运作方式如下:
打开浏览器或桌面应用
执行需要记录的操作流程
系统自动捕获每次点击和滚动操作,生成截图并关联所有打开的文档
任务完成后,您将获得自动生成的逐步操作指南,可便捷地分享给客户和员工。这些指南可以直接分发,也可以进行二次编辑——添加提示说明、嵌入多媒体内容或隐去敏感信息。
当用户需要参照 feishu 指南时,只需打开浏览器扩展并启用智能侧边栏功能。该侧边栏可实现分屏显示,让操作指南与浏览器窗口并排呈现,避免频繁切换标签页的困扰。
2. Baklib
来源:Baklib
Baklib是一款采用Markdown格式排版的文本编辑器知识库构建工具。该平台能自动将Markdown转换为HTML并展示页面最终效果的预览。通过Baklib,您可以构建知识库的导航系统,并追踪用户与文章交互的关键数据分析。
Baklib是一套 All-in-Content 的数字内容体验管理平台,通过资源库、知识库和应用库三层架构渐进式的实现对企业数字资源、文档内容、知识经验的集中管理、多渠道输出、一致性治理。
3. Doxygen
来源:Doxygen
Doxygen 是一款免费开源的自动化技术文档生成工具。该软件通过扫描源代码中的函数、类和变量注释,自动生成详细的技术指南,并在需要处插入代码示例和描述。这意味着开发者需要在编写代码时添加规范的注释,但一旦熟悉后,Doxygen 能帮助快速创建 API 文档。
4. ProProfs
来源:ProProfs
ProProfs 是另一款搭载文本编辑器的知识库构建工具,采用所见即所得(WYSIWYG)编辑器将格式转换为 HTML。这对不熟悉 Markdown 的撰稿人更友好,但会略微降低对页面样式的控制力。其亮点在于支持团队协作的权限角色管理,并提供简化版本回溯的版本控制系统。
5. Nuclino
来源:Nuclino
Nuclino 是一款专注于团队协作的知识库构建工具。其文本编辑器支持 Markdown 格式,管理工具可减少或消除加载时间,确保任何人都能快速进行更改,例如重组导航结构并与 Slack 和 Microsoft Teams 等软件集成。
6. ClickHelp
来源:ClickHelp
ClickHelp专注于托管详细、互动的技术文档。通过ClickHelp,您可以导入OpenAPI定义,并且用30种支持的语言编写的代码示例会自动获得语法高亮显示。此外,该平台的所见即所得(WYSIWYG)文本编辑器支持实时协作、变更跟踪和动态内容。
7. Confluence
来源:Confluence
Confluence是项目管理软件和知识库构建工具之间一个有趣的混合体。Jira的创作者开发了Confluence,其主要特点是它可以与Jira集成,因此您可以构建一个直接链接到开放项目的知识库。这意味着您可以建立一个中心枢纽,将工作进度表、营销计划与标准操作流程(SOP)和品牌指南放在一起。
8. 文档托管平台
文档托管平台是一款将文档视为代码的托管工具。该平台可与许多流行的写作工具集成,如Sphinx和MkDocs。
创建指南后,文档托管平台会接手所有托管和构建工作。当您向代码仓库推送变更时,该软件会自动发布您的更改,确保知识库始终保持最新状态。
9. GitHub
来源:GitHub
GitHub 是软件开发人员用于代码协作的版本库平台。该平台也托管 HTML 和 Markdown 文件,您可以通过 GitHub Pages 将其转换为网站。GitHub 虽然无法提供功能完善的知识库构建工具所具备的格式选项或界面,但它是免费且可靠的。
10. MarkdownPad
来源:MarkdownPad
MarkdownPad 是一款简单易用的免费 Markdown 文本编辑器。其直观界面配有实时预览窗口,您可以看到 Markdown 的实际效果。该平台虽不能帮您生成文本或发布网站,但确实简化了构建和编辑新文档的流程。通过编写自定义 CSS,您可以调整指南的样式和外观。此外,完成编码后,您可以将文件导出为 HTML 或 PDF 格式。
用 Baklib 简化您的文档编写流程
为您的软件提供使用手册,可以确保用户从您的产品和服务中获得最佳体验。通过使用软件文档工具,您可以利用版本控制、应用集成和反馈提醒等关键功能来加速编写过程。
如果您正在寻找创建准确指南的最快方法,试试 Baklib。您不需要学习复杂的代码语言来使用我们的软件——只需像往常一样完成任务,Baklib 就会根据您的屏幕操作自动生成分步指南。您可以编辑输出内容,添加重要提示和提醒,确保您的文档解答客户的每一个疑问。
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Baklib。
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来源:成都探码科技