摘要：近几年，本地生活赛道热闹非凡，新玩家不断涌入，玩法也层出不穷。就拿抖音直播外卖来说，抖音凭借其强大的短视频流量优势和直播生态，另辟蹊径地进入了外卖市场。传统的外卖平台，如美团、饿了么，它们的竞争主要集中在配送效率、商家资源和用户补贴等方面。而抖音直播外卖则利用
从抖音直播外卖到京东品质化突围，这些巨头们在本地生活这片战场上各自施展着独特的竞争策略，就如同产品经理们在设计产品时各有各的巧妙思路。
今天咱们一起来聊聊本地生活赛道那独特的“非对称竞争”法则，就像探讨产品设计中的数据埋点一样，这其中也有着许多值得深挖的门道。
本地生活赛道的新玩家与新玩法近几年，本地生活赛道热闹非凡，新玩家不断涌入，玩法也层出不穷。就拿抖音直播外卖来说，抖音凭借其强大的短视频流量优势和直播生态，另辟蹊径地进入了外卖市场。传统的外卖平台，如美团、饿了么，它们的竞争主要集中在配送效率、商家资源和用户补贴等方面。而抖音直播外卖则利用直播的形式，通过达人推荐、商家现场展示等方式，吸引用户下单。
有数据显示，在一些热门的美食直播中，一场直播下来，某些商家的外卖订单量能增长数倍。比如，一家原本日均订单量在 50 – 100 单的小饭馆，在参加抖音直播外卖活动后，单场直播就能带来 300 – 500 单的额外订单。这是因为抖音的用户群体庞大且活跃，直播这种形式能够生动地展示美食的制作过程、口感特点等，激发用户的购买欲望。就像产品设计中找到了新的用户需求和场景，抖音直播外卖通过直播这个新的“功能”，打开了外卖市场的另一扇大门。
再看看京东，京东一直以来以高品质的商品和服务著称。在本地生活赛道，京东同样走品质化突围的路线。与其他在本地生活领域主打低价、高频消费的平台不同，京东聚焦于中高端消费市场。例如，在生鲜配送方面，京东依托其强大的冷链物流体系，能够保证生鲜产品的新鲜度和品质。曾经有消费者在京东下单了一份进口牛排，从下单到收到牛排，只用了不到 3 个小时，而且牛排的品质和包装都让消费者非常满意。
这种品质化的竞争策略，就如同产品经理在设计产品时注重产品的质量和用户体验。京东通过提供高品质的商品和快速的配送服务，吸引了一批对生活品质有较高要求的用户。据统计，京东本地生活的生鲜业务中，中高端产品的销售额占比逐年上升，这说明它的品质化突围策略取得了一定的成效。
“非对称竞争”带来的行业变革这种“非对称竞争”给本地生活赛道带来了巨大的变革。在传统竞争中，大家比拼的往往是同一维度的资源和能力，比如商家数量、配送团队规模等。而“非对称竞争”则打破了这种常规，各个玩家从不同的角度切入市场，创造出了新的竞争格局。
抖音直播外卖的出现，让更多的中小商家有了展示自己的机会。以前，这些小商家很难在传统外卖平台上与大品牌竞争，因为它们缺乏足够的资金进行推广。而抖音直播外卖则为它们提供了一个低成本的营销渠道。通过直播，小商家可以直接与用户互动，展示自己的特色美食，吸引更多的订单。这就如同在产品设计中，给予了一些小的功能模块更多展示的机会，让它们能够发挥出独特的价值。
京东的品质化突围也促使整个行业开始重视品质和服务。其他平台也纷纷开始提升商品的品质和配送的服务质量。比如，一些原本主打低价的生鲜平台，开始引入更多高品质的产品，并优化配送流程，以提高用户的满意度。这就像在产品设计中，一个产品的某项功能得到优化后，会促使其他产品也进行相应的改进，从而推动整个行业的发展。
企业应对“非对称竞争”的策略对于在本地生活赛道中的企业来说，如何应对这种“非对称竞争”呢？其实，这和产品经理设计产品时要根据用户需求和市场变化来调整方案是一样的道理。
首先，企业要了解自己的优势和劣势，找到适合自己的竞争方向。就像抖音有流量和直播生态的优势，所以选择了直播外卖这个方向；京东有强大的物流和品质保障体系，所以走品质化突围的路线。企业不能盲目跟风，要结合自身的资源和能力，找到差异化的竞争优势。
其次，企业要注重用户体验。无论是哪种竞争方式，最终的目标都是为了满足用户的需求。在抖音直播外卖中，除了要做好直播的内容和商品的推荐，还要保证配送的速度和服务质量。京东在品质化突围过程中，也要不断提升用户的服务体验，比如提供更加便捷的售后退换货服务等。这就如同产品经理在设计产品时，要注重每个功能的用户体验，从用户的角度出发，不断优化产品。
最后，企业要持续创新。本地生活赛道的竞争变化非常快，新的玩法和模式不断涌现。企业只有不断创新，才能保持竞争力。比如，抖音可能会在直播外卖的基础上，进一步拓展业务，如推出直播预订酒店、旅游等服务；京东也可能会在品质化的基础上，探索更多的增值服务，如提供生鲜产品的烹饪指导等。
总之，本地生活赛道的“非对称竞争”法则为行业带来了新的活力和机遇。无论是抖音直播外卖还是京东品质化突围，它们都在以独特的方式改变着这个行业。就像产品设计中不断有新的功能和理念出现一样，本地生活赛道也在不断地发展和变化。希望各位企业能够在这场竞争中找准自己的定位，不断创新，为用户提供更好的服务和体验。
亲爱的朋友们，今天关于本地生活赛道的“非对称竞争”法则就聊到这里啦。如果你对这个话题还有什么想法或者疑问，欢迎随时和我交流。咱们下次再见啦！
来源：人人都是产品经理