【新城有我】锡林社区养老服务站站长张凯民

摘要：在温馨而充满活力的锡林郭勒北路街道锡林社区，有一处老年人的幸福港湾——锡林社区居家和社区养老服务站。自2023年10月投入运营以来，这个300平方米的养老天地，在站长张凯民的带领下，不仅成为了社区老年人心中的温暖之家，更成为了践行“十助”居家养老服务理念的典范

在温馨而充满活力的锡林郭勒北路街道锡林社区，有一处老年人的幸福港湾——锡林社区居家和社区养老服务站。自2023年10月投入运营以来，这个300平方米的养老天地，在站长张凯民的带领下，不仅成为了社区老年人心中的温暖之家，更成为了践行“十助”居家养老服务理念的典范。

构建全方位养老服务体系

张凯民站长深知，社区养老不仅仅是提供基本的生活照料，更是要关注老年人的精神文化需求和身心健康。她积极整合资源，依托内蒙古安创健康咨询管理服务有限公司的专业力量，将日间照料、助餐服务、中医健康管理、心理咨询、志愿服务、休闲娱乐等多功能融为一体，打造了一个15分钟生活圈内的全方位养老服务体系。在她的推动下，养老服务站不仅满足了老年人日常生活的基本需求，更成为了他们精神寄托和社交活动的重要场所。

创新服务模式，提升服务质量

张凯民站长深刻理解每位老年人的独特需求，创新性地引入了呼和浩特市智慧养老服务平台，通过科技赋能，实现了服务的精准化和个性化。从助餐到助医，从助洁到助乐，每一项服务都力求做到贴心、周到。在她的带领下，服务团队不断优化服务流程，提升服务技能，确保每位老年人都能享受到高质量、有尊严的养老服务。截至目前，服务中心已累计服务周边老年人超过20000人次。

丰富多彩的活动，点亮老年生活

在张凯民站长的精心策划下，锡林社区养老服务站成为了老年人欢乐与学习的殿堂。每逢妇女节，服务站会举办插花活动，让老人们在花香中感受生活的美好与雅致；平日里，养生课堂定期开课，邀请专业讲师为老人们传授健康养生知识，引导他们科学养生，乐享健康；冬至时节，服务站内更是热闹非凡，大家围坐在一起包饺子，共享传统节日的温馨与欢乐。此外，还有书法绘画班、手工制作、音乐欣赏等多样化的活动，让老年人的晚年生活变得丰富多彩，充满乐趣。

营造温馨和谐的养老氛围

走进锡林社区养老服务站，可以处处感受到家的温暖。张凯民站长注重细节，从环境布置到活动安排，都力求营造出一个安全、舒适、无障碍的养老环境。她倡导“以老为尊，以爱为本”的服务理念，鼓励工作人员与老年人建立深厚的情感联系，让每一位老年人都能感受到被尊重、被关爱。在养老服务站内，经常可以看到老人们围坐一起，或下棋聊天，或挥毫泼墨，或参与健康讲座，其乐融融，幸福感满满。