摘要：京东于6日发布的2024年第四季度及年报中表示，2025，宏观消费正在逐步回暖。这是继其在2023Q4财报中称“消费复苏仍需观察”，2024Q3提出“消费韧性显现”后，对市场环境做出了更加积极的预判。
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京东于6日发布的2024年第四季度及年报中表示，2025，宏观消费正在逐步回暖。这是继其在2023Q4财报中称“消费复苏仍需观察”，2024Q3提出“消费韧性显现”后，对市场环境做出了更加积极的预判。
值得留意的是，此间，阿里巴巴也于近期财报中释放出“消费市场将迎来回暖”这一相似信号。
京东财报显示，2024 年第四季度，京东实现收入3470亿元，同比增长 13.4%，商品与服务收入均实现同比双位数增长，增幅分别为 14%、10.8%。
受此带动，2024 年全年实现收入11588亿元，同比增长6.8%。京东零售全年收入达10159.48亿元，同比增长7.5%，占集团总收入的87.6%。
其中，平台与广告、物流收入双增。京东零售平台及广告服务收入，2024 年第四季度为 266.34 亿元，同比增长 12.7%；全年为 901.11 亿元，同比增长 6.4%。
物流及其他服务全年收入（特指面向外部客户的第三方服务）Q4为393.74亿元，较2023年第四季度增长 9.5%，全年1,407.01亿元，同比增长约9.3%。
另外，全年物流总营收（涵盖京东物流内部所有业务收入，包括为京东集团内部提供的电商订单履约、仓储管理等物流服务，以及外部客户的第三方快递、供应链解决方案等）为1,828.37亿元（同比增长9.7%）：
其中，京东集团（内部）收入占比约30.1%（551亿元）；外部客户收入1278亿元（同比增长9.6%），占比提升至69.9%。截至2024年底，一体化供应链客户8.07万家。
资产负债表显示，2024年预付供应商款项从2023年的27.53亿元增至76.19亿元（增幅177%），应付账款周转天数全年58.6天（2023年为53.2天），对供应商账期管理略有延长。
此外，新业务板块（含京喜、达达等）全年收入同比下滑28.0%，经营亏损扩大至28.65亿元，但物流服务的增长部分抵消了部分压力。
用户层面来看，2024年第四季度活跃用户数与购物频次均实现双位数同比增长。2024 年全年履约开支占收入百分比从6.0% 升至6.1%。
管理层在电话会上强调，2025年将继续依托供应链效率与用户体验升级，扩大日百品类市场份额，并通过第三方平台生态的活跃度提升（用户数及订单量增速超整体零售业务）构建可持续增长基础。
对于即时零售和外卖业务，将聚焦满足现有用户需求，提供更丰富消费场景和优质供给，凭借对食品安全的重视，招募扶持品质商家、完善骑手权益，逐步建立品质外卖的差异化用户心智。
全渠道策略上，截至年末，京东物流港澳快递业务覆盖12个核心城市，服务人口超1.5亿。京东物流进一步明确出海战略路线图，计划未来三年投入50亿美元推进全球仓网、航空网及国际快递能力建设，为跨境商家提供“全球一盘货”供应链服务。
在AI投入上，此前，京东“言犀”数字人率先完成大规模产业实践，京东云也已全面上线DeepSeek产品，“言犀”智能营销平台、AI京医、京东工业和京东政企业务全面接入DeepSeek模型。
未来，京东将继续加大投入，推出AI导购助手及AI数字人，在核心零售场景中利用AI重塑搜索和推荐体系，提升搜索满意度和流量分发效率，降低用户查找和选择商品的成本。
阿里巴巴近期发布的年报中，也同样释放出了“消费市场将迎来回暖”这一信号。
阿里巴巴旗下淘天集团在财报中提出，2025年消费市场将呈现“目的性购物增强”与“品质化需求并存”的分级趋势。
尽管核心电商增速放缓（2024Q4中国零售收入同比增长5%），但阿里通过优化搜索权重分配、弱化“绝对低价”内卷，正转向全域运营策略。并且，AI技术参与消费决策、银发经济崛起等趋势将为商家提供新增量。
除此外，AI搜索后也显示出，满帮、英伟达、博通、SK海力士、巴斯夫等企业均在2024年报中对2025年增长前景表达了与京东类似的乐观预期。与2023年相比，企业信心从“保守观察”转向“主动布局”，尤其以技术迭代和政策红利为支撑的行业更为积极。
相关人士指出，2025年电商竞争将进入“效率深化”阶段，政策红利与内生能力结合的企业或率先突围。消费回暖能否转化为可持续的盈利增长，将是接下来关注的重点。
包括京东、阿里在内的平台型企业，和多个上市公司年报中都对2025市场预判且积极。会带来更为积极的市场投入吗？
对此，你怎么看？欢迎在评论区留言。
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来源：见实科技
