中国企业出海,如何才能更容易成功?

B站影视 欧美电影 2020-12-16 03:51 1

摘要:在我们最近的记忆里,没有哪个词语能够像“全球化”一样对不同的人群有如此不同的含义,也没有哪个词语能够召唤出如此丰富的情感。在此刻展望2021年之际,大多数企业、尤其是中国公司,大都对于恢复性的增长充满期待。不过,这一切还需要更多的努力。

2020年,全球都遭遇了前所未有的挑战。在这样一个特殊的年份,人们开始重新审视一个词:全球化。

曾几何时,这个词已经从一个那时的专门术语变成了今天的一个流行词。《经济学人》杂志 (The Economist) 已经把它称之为“21世纪被滥用词语之最”。

在我们最近的记忆里,没有哪个词语能够像“全球化”一样对不同的人群有如此不同的含义,也没有哪个词语能够召唤出如此丰富的情感。在此刻展望2021年之际,大多数企业、尤其是中国公司,大都对于恢复性的增长充满期待。不过,这一切还需要更多的努力。

八年间:中国公司的出海力量逐步进化

全球化是一个时代的选择。而正是全球化的大潮之下,四十年改革开放才能获得源头活水。相当多的中国公司,得益于全球化的资本与技术输入,也得益于全球化的海外市场与消费者,把握机会迅速成长。

2020年以来的一系列演变,让我们看见真正的一批中国科技企业正在走出一条属于自己的新道路。它们给消费者带来独特创新的价值,而且这个价值已经不仅仅是复制海外的,而是来自中国本土实践,无论是原创创新还是商业模式,价值正在突显。在中东地区,流行的很多手游产品,是来自中国的团队制作的。这些按照当地文化习惯开发的游戏,在苹果应用商店畅销榜上排名非常高,有的甚至可以冲到排行榜首。

有一种说法是,在当下的全球移动生态中,中国出海开发者的重要性占38%,因为从App Store + Google Play里面TOP100来看,大概100款里面有38款来自于中国开发者。

在全球化的大背景之下,几乎有点规模的出海公司都开始关注品牌建设,开始去研究如何占领消费者心智获取更多的溢价,同时获得更多的收益之后去驱动新一轮投入和创新,进入商业循环更高的阶层。这一切跟过去交易会模式的简单下单做单加单模式比起来有了本质的飞跃,与那种属于全球化1.0大出口时代的玩法已经有非常大的变化。

对于中国公司之中的一批开发者来说,出海,则是2021年全球努力的一条可行之路,正成为越来越多中国开发者的必然选择。

过去数年,基础设施迅速普及,用户众多的各种试错,让中国移动互联网发展更好成熟,加之近年来中国品牌移动终端在海外话语权的提升,为移动应用出海创造了机遇。

从2012年开始,中国开发者有三年左右的时间的探索期,主要是工具类的成群结队出海,包括桌面、锁屏、壁纸、输入法、文件管理、传输、应用商店等使用类型的输出。
从2014年底到2015年,移动互联网公司的出海进入爆发期,工具、游戏、内容等各类移动应用纷纷进行出海探索,出海产业、企业数量大幅增加。同时,这也是一个转折点,除了工具之外,像新闻产品、直播与短视频也都重拳出击,还有一些社交的泛娱乐的产品也在陆续输出,同时也有电商、支付以及地图这样的服务逐步试水。2017年底至今,App出海进入升级期,内容型产品高速发展,“中国App工厂”初具规模:在国内互联网出海服务平台海外2B类型的公司出现,为海外很多商家去解决他们进销存管理、收款管理等等……

回顾这八年发展,国内互联网开发者出海的脉络,就是从早期的跑马圈地到现在的竞争激烈,从工具到现在的内容。

令人鼓舞的是,在移动互联网时代,原来的结构被颠覆,巨头不断遭遇挑战,我们经常可以看到新的应用、新的公司异军突起,所以,总有雄心万丈的创业者想做谷歌、Facebook,希望成为一家公司,能够在全球主要的地区都有我的员工,在主要的地区有我的用户和产品。但是实际上来说,可能绝大多数现在的中国公司很难短期之内具备这样的能力。但是不要紧,希望还是应该有的,在成为全球化的大赢家之前,其实也可以先尝试成为区域化的领先者。不妨先从把握一个区域市场做起,比如说成为中东当地市场突出的公司,这对于中国现在的很多互联网公司来讲,就完全可以有可能性,在区域市场里面进化提升为一家独角兽公司,再争霸其他市场。

现状:开发者出海难关重重

在今年特殊情况下,我们可以陆续看到,开发者公司有走出去的,也有撤回来的。比较多的一些公司原来在做国内市场,但是他们现感觉到海外有非常多的机会,开始转型做海外输出。例如不少游戏公司,就觉得在内地的开发经验积累很多,有关的内核适当转化就可以出海,能够起到低成本增长的作用。但是也有一些公司原本是在做海外市场,但是看到难度比起之前更大,基于自身的判断和理解,会有一些从原来的市场例如印度转到其它区域例如说中东与东南亚,但是,他们共同面对的是比较接近的难题——那就是如何产品本地化,推广如何本地化与合规这一系列。

曾几何时,大多数中国公司、中国创业者尝试海外业务的时候,都想很简单地操作快速见效,这就很容易简单理解成想做一家海外的拼多多、今日头条、陌陌和探探……这种思路倒也很好理解,因为这样的话,开发者可以把模式讲给投资者、合作人团队去听。但是几年下来现实可见,如果只是纯粹的复制中国的模式或者商业思路,可能很大程度上很难成功。

在中国搞开发,基本不存在产品本地化的问题,但是对于出海的开发者来说,这就是绕不过去的一道坎。试想,一个在北京的开发者,怎么样能在北京的办公室开发出一个阿联酋人也喜欢的APP?这本身就是一个难题——不仅需要语言本地化,还需要了解当地的风俗禁忌,甚至连媒体音乐选择都有讲究!出海的语言本地化,绝不仅仅是语言翻译。特别是在游戏行业,语言的翻译并不难,而语言的本地化,甚至考虑到当地的风俗习惯是非常难的,有时候甚至是直接让很多开发团队知难而退望而却步。

文化隔阂很容易理解,中国文化博大精深,的确和外国的消费习惯不太一样,所以出海做营销一定要注意到这一点——包括进行本地用户的调研,对本地用户的洞察,用户画像的分析。

同样,除了开发者推出的产品,本地化只是手段,最为现实的需求还是用户增长,从而实现最终的目标就是商业变现。在今天,开发者不仅仅有用户增长和变现的需求,他们同时也产生了品牌知名度、创新的诉求。很多公司意识到出海之后,品牌建设是非常重要的工作目标,要占领用户的心智才能在更高的纬度和竞争对手竞争,其实每个创始人永远面临着新的问题,出海和做一家公司一样,永远会有新的问题出现,而且有可能他们面临的问题会越来越难、越来越搞不定……所以,这个时候,一个合适他们的平台出现了。

赋能:开放的华为能够提供这些

华为移动服务生态(HMS),或者说出海服务引擎应运而生是一件影响深远的事情,它是由华为为合作伙伴提供全生命周期服务的、更开放的出海服务平台。以“同舟出海,让全球业务更简单”为主题的HMS出海生态联盟峰会日前在北京举办。从应用、游戏到电商、工具类开发者到出海服务商,HMS出海生态联盟汇聚了众多开发者共议出海。

短短数月,它已由12家初始发起合作伙伴发展为超100家会员单位的助力合作伙伴拓展全球业务和生态的联盟组织。其中包括了网易、完美世界与环球易购等等出海成功玩家。

来自经济学人智库的亚洲区经济学家Tom Rafferty发言专门提及:“新冠疫情给全球商业和经济带来很多的问题,但是也带来一些机会,今年最大的趋势就是科技的使用得以加速……可以看一下全球应用下载量快速飙升,这都是由于新冠疫情大量的封锁。包括手游的下载量大幅度增加,对于中国公司而言是巨大的机会,对于世界的其他国家正在移动支付和移动支付方面赶上中国的步伐,传统的零售也在加速消亡,中国的公司在过去5-10年经历了这种转型,他们有很多的技术经验能够分享,这将给他们带来一个机会。技术也在推动政府在IT方面的支出,这对于他们的经济复苏也是非常关键的,比如说5G推出还在继续,在今年年底大部分西欧国家都已经启用5G服务,到2021年新兴市场比如说南美、亚洲、非洲地区也将启用5G服务,这将使得整个技术革命提前5年进行。”

回看华为HMS在2019年的推出,第一步是重启受Google移动软件服务被中止影响的全球市场。而现在的大举赋能可以看作是第二步,通过对中国移动互联网市场规则的熟悉,加之对本土合作资源的掌握,华为可以充当海外移动应用进入中国市场的导引者。同时,华为还可以通过自己遍布全球的销售与合作伙伴关系网络,帮助中国的移动应用通过接入HMS走向全球市场。随着HMS出海一年来的时间里,目前前面两个阶段已经基本完成,截止至2020年9月30日,华为全球注册开发者超过200万 ,AppGallery已覆盖全球170个国家和地区,全球月活跃用户超过5亿。

华为HMS提供的能力,首先是面向开发者服务支持技术能力,以及围绕技术的平台能力。为了推动产品创新和服务,华为在全球新建三个生态实验室和五个开发者服务中心来服务全球开发者,未来不仅有线上的平台,线下也会针对不同区域的开发者需求,在当地落地一些开发者服务中心。

过去,全球化的中国领跑者与受益者华为,有过足够的投入与试错,获得足够的成功经验,并且在170多个国家有部署和分布,华为在全球化过程当中的本地化能力聚合包括第三方合作伙伴将提供给共同出海的开发者,其中包括语言本地化、媒体音乐本地化、用户调研、本地化市场洞察、开发者技术支持——替他们解决很多切实的疑难问题。

例如,HMS出海服务引擎的本地合规能力引擎已推出线上合规工具包,包括案例库、合规热点资讯、顾问资源清单、法律服务清单等服务,为开发者解决本地合规难题。

据观察,在这个平台的持续性合作之中,伙伴们能够获益如下:

1,不只是华为提供能力,合作伙伴的能力也会被重视。

2,提供更广泛的生态圈。

而且,HMS平台还有真金白银的出海基金能够帮到开发公司:针对游戏、社交、电商、语音、娱乐、便捷生活与出行、短视频、工具类应用,这么多的应用已经获得了出海基金的激励。

跳出解决问题这个实际层面,从更高的角度来看待华为这一布局,我们就能发现,此举正在逐渐地“改造”以往固化多年的全球移动软件的版图和格局,唯有牵手这个平台,中国的移动互联网开发者才会变得更强大,华为的局面也会变得更主动,这是文化使然,也是商业真实世界的需求。全球化2.0时代的商业博弈是个无限游戏,希望做得更好的中国公司都需要更多的合纵互补,没有哪家能独善其身。

正如华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻在发言中所说:“我们珍视对每一位开发者的承诺,将在生态建设的这条路上继续前进,在2021年华为HMS出海将努力实现三个目标:第一,打造中国应用出海的平台;第二,更多终端产品出海,进入HMS生态;第三,围绕与疫情相关类的应用,例如游戏、视频、电商,和合作伙伴一起争取更多海外市场。只有与开发者共同成长,才能最终打造可信赖的开放生态。”

这一切,在更多的中国开发者加入之后,完全有希望实现与苹果、谷歌三分天下。

来源:陆新之时间

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