摘要：为推进信访工作法治化，促进社区群众依法规范信访，助力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围，在《信访工作条例》实施三周年之际，通州区检察院第七检察部应邀前往通州区九棵树街道开展普法宣传主题活动。
为推进信访工作法治化，促进社区群众依法规范信访，助力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围，在《信访工作条例》实施三周年之际，通州区检察院第七检察部应邀前往通州区九棵树街道开展普法宣传主题活动。
职能解析：检察机关管辖哪些信访事项
在前期与九棵树街道相关负责同志积极沟通，主动问需、充分了解本次普法受众的基础上，通州区检察院量身打造“定制式”普法菜单。第七检察部负责人张鹏向社区群众解析了最高人民检察院2024年12月27日印发的《人民检察院信访工作规定》，立足条线职能重点阐明信访回复与受理、信访事项办理和答复要求等，并据此介绍了检察机关在助力乡村法治建设、特殊群体保护、矛盾纠纷实质性化解、街道诉源治理等方面的通检“范本”。
“沉浸式”普法：观影教学+随堂提问
“如果您家楼下垃圾堆放问题长期没人管，您会怎么办？”“如果小区噪音扰民，该怎么解决？”
第七检察部检察干警惠相霖以发生在社区居民身边的小事切入，结合《信访工作条例》核心内容，以案释法，深入浅出。授课之余穿插播放生动易懂的信访普法视频，并设置“随堂提问”环节，就普法内容适时发问，社区居民积极参与其中。别开生面的“沉浸式”普法体验，现场社区群众纷纷表示普法课堂充满乐趣，体验感十足。检察干警引导居民通过明确信访事项-准备证据材料-选择正确渠道-遵守逐级程序“四步走”的步骤，依法合规地表达诉求，提升居民依法信访的意识。
渠道合法——不走歪路；
证据扎实——不靠空谈；
程序合规——不越红线。
双向互动：发放宣传手册+现场答疑
“这份图解宣传手册您带着，您也可以向家人、邻居、身边的朋友讲一讲”。活动现场检察官通过发放宣传手册和宣传产品等方式，让社区居民将“法”带回家，扩大普法宣传的受众。
“检察官，怎么算是重复信访呢？”“打信访热线与到现场反映问题效果一样吗？”活动现场，检察官还就社区群众咨询的各种问题进行详细解答，引导社区群众通过合法渠道、通过正常程序，依法依规理性的信访才能事半功倍。
下一步，通州区检察院将依托检察服务乡村振兴和街道诉源治理工作机制，持续加强与乡村和街道的沟通联络，强化普法宣传力度，为推进信访工作法治化、维护社会和谐稳定贡献更多检察力量。
来源：通州检察
