摘要：黑酸枝木冒充小叶紫檀，1000元手串被直播平台卖得风生水起，卖家还喊出"假一赔十"的豪言。消费者侯某果断起诉后，卖家张某某想抵赖？法院判决一锤定音：赔10000元！最高法鲜明指出，商家承诺既出，即便高于消法三倍赔偿标准，也须照单全收。直播带货不能成为虚假宣传的

黑酸枝木冒充小叶紫檀，1000元手串被直播平台卖得风生水起，卖家还喊出"假一赔十"的豪言。消费者侯某果断起诉后，卖家张某某想抵赖？法院判决一锤定音：赔10000元！最高法鲜明指出，商家承诺既出，即便高于消法三倍赔偿标准，也须照单全收。直播带货不能成为虚假宣传的法外之地。

手提包标注"不退不换"，胡某申请退货竟遭网店拒绝。法院洞穿商家套路：宣称"排除七日无理由退货"，却无法证明商品存在价值贬损风险，如此任性条款形同废纸！现实中某些商家将"不支持退换"标签贴遍全店商品，如今最高法划出硬杠杠——消费者后悔权不容随意剥夺。

"前50名付定金享半价！"张某提前40分钟支付定金，客服还给他吃定心丸，结果榜单公布却名落孙山。家具公司咬定"超时无效"，法官却揪住关键：若客服早说明规则，消费者完全能重下单。促销时间说改就改，优惠规则如同儿戏？本案判决让企业明白：促销规则不能是算计消费者的工具。

同一账户买两张演唱会票，平台竟说只能退一张？消费者方某退第二张票时被扣20%票款。票务平台的"退票规则"咬文嚼字：所谓"一次退票权益"被解释为"仅能退一张票"。法院直指要害——格式条款歧义时，必须按不利于商家的方式解释！演出票务平台玩弄文字游戏的套路，至此撞上法律南墙。

查词App竟强索手机号？用户不勾选"同意隐私政策"就强制退出。马某的诉讼揭开更惊人内幕：软件自动勾选同意项，且不给撤回权限！法官明确裁定：基本查词功能无需收集手机号，经营者过度索权已侵权。当收集信息"要么全部同意，要么别用"成为潜规则，此案判决给所有APP戴上紧箍咒。

从虚假宣传到霸王条款，从促销陷阱到数据掠夺，五起判例犹如五把手术刀，精准剥离网络消费的病灶。最高法亮明态度：契约精神是市场基石，"假一赔十"必须作数；后悔权不能架空，格式条款歧义终将自食其果；个人信息保护绝非空话，过度索权必受惩处。当白纸黑字的裁判文书为市场划出红线，那些算计消费者的套路终究无处遁形。

来源：长浅君