打击保健品市场“坑老”“骗老”,“你拍我查”构建全民监管格局

B站影视 电影资讯 2025-06-20 22:09 1

摘要:当3.1亿老年群体的健康需求催热“银发经济”,保健品市场却乱象丛生,从虚假宣传到非法添加,从“会销”套路到网络陷阱,“坑老”骗局又开始轮番上演。为了打击药品、保健品市场“坑老”“骗老”行为,市场监管总局发布重要举措,部署在全国开展老年人药品、保健品虚假宣传专项

当3.1亿老年群体的健康需求催热“银发经济”,保健品市场却乱象丛生,从虚假宣传到非法添加,从“会销”套路到网络陷阱,“坑老”骗局又开始轮番上演。为了打击药品、保健品市场“坑老”“骗老”行为,市场监管总局发布重要举措,部署在全国开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治工作。其中,“你拍我查”活动成为整治工作中的一大亮点,标志着保健品监管正式迈入“全民监管时代”。

“你拍我查”,简而言之,就是鼓励社会公众利用手机等设备,将日常生活中发现的保健品虚假宣传、价格欺诈、违法广告等不正当竞争行为,通过音频、视频、图片及文字描述等方式记录下来,并发送到指定邮箱或通过电话、来信等方式举报给监管部门。这一举措打破了传统监管模式的人力不足和线索滞后瓶颈,将监管触角延伸至社区、家庭等末端场景,构建起一张全民参与的监管网络。

当前,全国各地监管部门正在积极开展“你拍我查”线索征集活动。征集范围虽略有不同,但主要聚焦以下四大领域:

1.虚假宣传行为:如假借“专家义诊”“健康咨询”“公益讲座”等名义,虚构医学资质或冒用专家、医生、患者名义进行虚假宣传;

2.价格欺诈行为:如以低价诱骗老年人,以高价进行结算,或虚标原价、虚构折扣等误导老年人购买;

3.违法广告行为:如利用广播、电视、报刊、互联网等媒介变相发布药品、保健食品广告,或宣称保健食品具有疾病预防、治疗疾病等功能;

4.其他涉嫌违法行为:如非法添加、制假售假等。

“你拍我查”活动构建起“群众举报—线索分发—快速核查—闭环处置”的数字化监管链条,是保健品监管领域的一次重大创新。

1.拓宽线索渠道,让违法行为无所遁形

传统监管模式下,监管部门获取违法线索主要依赖日常巡查和消费者投诉,渠道有限且难以全面覆盖隐蔽的市场乱象。“你拍我查”则让每一位民众都有可能成为监管的“眼线”,无论是街头巷尾的“免费讲座”,还是网络直播间里的虚假宣传,只要被民众发现并拍摄记录,就能成为监管部门查办案件的有力线索。这种“人人都是监督员”的机制,极大地拓宽了监管线索的收集渠道,使违法行为无所遁形。

2.提升监管效率,实现精准打击

在传统监管模式下,监管部门需要耗费大量时间和精力去排查市场,寻找违法线索。而“你拍我查”提供的线索往往直指违法行为现场,执法人员可以根据这些线索迅速出击,精准打击。例如,在一些保健品“会销”现场,不法商家通过虚假宣传、夸大功效等手段诱导老年人购买高价保健品。以往,等监管部门接到举报赶到现场时,不法商家可能已经结束活动,人去楼空。但现在,民众在现场就能将商家的宣传资料、销售话术等关键证据拍摄下来提交给监管部门,执法人员可依据这些证据快速对商家进行调查处理,大大提高了监管的时效性。

3.增强公众参与,构建社会共治格局

“你拍我查”活动为公众提供了一个直接参与市场监管的渠道,让公众意识到自己在维护市场秩序、保护老年人权益方面能够发挥重要作用。当越来越多的人参与进来,整个社会对保健品市场的关注度也会随之提升,形成全社会共同打击保健品乱象的强大合力。这种社会共治氛围的形成,对于保健品市场的长期健康发展至关重要。

“你拍我查”的威慑力不仅在于个案查处,更在于通过案例曝光形成“老鼠过街”的舆论氛围。监管部门对典型案件实行“查处一起、曝光一起”,并通过短视频、直播等老年人易接受的方式,拆解“免费体检”“专家讲座”等套路。这种“以案释法”的策略,使监管从单点打击升级为对违法生态的系统性瓦解。

同时,“你拍我查”活动的深入开展,也对保健品商家敲响了警钟。在全民监管的时代,任何违法违规行为都难以逃脱公众的眼睛和法律的制裁。商家应摒弃侥幸心理,坚守合规经营底线,以质量和信誉赢得市场。否则,一旦被查处,不仅将面临法律的严惩,更将失去消费者的信任和支持。

总而言之,“你拍我查”举措的推出,是保健品监管领域的一次创新革命。它不仅拓宽了监管线索的收集渠道,提升了监管效率,更增强了公众的参与意识,构建了社会共治的格局。随着这一活动的深入实施,保健品市场的乱象将得到有效遏制,老年人的合法权益将得到更好的保障。

来源:蔡伦说

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