摘要：6月18日，多地遭遇暴雨侵袭，湖南省湘西州龙山县灾情严重。19日晚，龙山县龙领国际小区地下车库被淹，4名车主移车时失联，最终1人获救3人遇难。进入雨季，地下车库淹水成为热点，消防救援、保险理赔、物业管理等多方疾呼：地库进水切勿冒险救车，保险公司一般都能赔。
6月18日，多地遭遇暴雨侵袭，湖南省湘西州龙山县灾情严重。19日晚，龙山县龙领国际小区地下车库被淹，4名车主移车时失联，最终1人获救3人遇难。进入雨季，地下车库淹水成为热点，消防救援、保险理赔、物业管理等多方疾呼：地库进水切勿冒险救车，保险公司一般都能赔。
在湖南龙山小区车库被淹救援中，消防人员长时间排水后，利用橡皮艇进入地下建筑物内部搜救被困人员。消防部门提醒，暴雨导致地下车库进水时，车库内的水位和水流情况复杂，贸然进入救车极有可能被水流冲走或被困。
龙领国际地下车库被淹
郑州消防救援支队工作人员表示，地下车库淹水过程通常迅猛，且伴随断电、能见度低、水流湍急、漂浮物撞击、结构不稳定等多重致命风险。“从外地的经验看，车主因冒险进入车库救车，结果被积水冲走的案例屡见不鲜。”该工作人员表示，即使水性好的人，在密闭、黑暗且充满障碍物的环境中也极易迷失方向或遭遇意外。他特别强调，地下车库进水初期往往有短暂窗口期，但这恰恰是撤离的黄金时间，而非救车的时机。
消防人员也向市民呼吁：“财产损失尚可弥补，生命安全无法重来。面对极端天气，务必听从专业救援力量指挥，切忌侥幸心理。”工作人员表示，“遇到这种情况，车主应第一时间撤离到安全地带，切勿因财物损失而危及生命安全。”
此外，消防部门建议，物业在暴雨来临前，应提前封闭地下车库入口，设置明显的警示标识，强制疏散人员，而非放任业主涉险。同时，要确保车库内的应急照明、疏散通道等设施正常运行，以便在发生危险时，人员能够迅速撤离。
河南春屹律师事务所律师介绍，假设车主购买了车损险，可以让保险公司先行赔付，这在保险理赔中称为代位求偿。
多家保险公司工作人员向记者证实，2020年9月19日后，车损险自动包含涉水损失，只要投保了车损险，因暴雨导致车辆被淹造成的损失，在一定范围内会给予赔付。
保险公司在处理泡水车
一般情况下，暴雨对车辆造成的损失主要有四种：一是由于暴雨淹及车身而进水，导致车辆的坐垫、电路、部件等的损失；二是在水中不自觉地漂游或其他原因发生擦撞碰伤的损失；三是拖车等施救费用的损失；四是由于发动机进水，事后车主又启动，因雨水未干导致发动机被烧的损失。前三项损失一般在“车损险”的条款理赔范围之中，多数公司基本都会给予赔偿。
但对于发动机进水造成损失，每家公司的规定不尽相同。目前，多家保险公司基本将“发动机损失”列为免责。某保险公司理赔员李女士告诉记者：“如果车主发现车辆被淹后，擅自发动汽车，导致发动机损坏，这种情况保险公司通常不予理赔。”她建议，车主在购买保险时一定要看清险种条款，如担心暴雨洪水灾害，可选择一些保险公司推出的发动机涉水险，这样汽车进水保险责任范围就会包含发动机，车主的损失也会极大减轻。
查勘员正在定损车辆
遇到因车辆进水导致抛锚的情况，车主应第一时间向保险公司报案并积极组织施救，如报案后保险公司不能及时到达，在保险公司指导下，车主可自行拍照保留现场证据情况，第一时间自行组织施救减少车辆损失，但切记不得再启动发动机。
郑州某品牌4S店技术总监补充道，水泡车的维修记录至关重要，尤其是涉及全车线束更换等大工程，车主应注意留存维修过程的影像资料，以防未来维权或二手车交易时产生纠纷。
物业作为地下车库的管理方，对车库负有管理义务。特别是在春夏暴雨频繁的季节，平时应对地下车库的挡水、排水、防渗漏等方面做好相应防范，提前准备好应急设备，采取有效应急的排水措施，并应及时通知业主将车辆等财物移出车库，以避免损失的发生及扩大。
郑州某大型物业公司负责人张经理表示，2021年，河南省住房和城乡建设厅印发了《重点领域暴雨红色预警应对指南（试行）》，所以现在暴雨预警发布后，他们会安排工作人员在地下车库入口堆放沙袋，检查排水泵等设备是否正常运行。“但有时候暴雨强度太大，还是可能出现车库被淹的情况。” 张经理说，“我们也很无奈，能做的都做了，但有些极端天气真的很难完全抵挡。”
律师指出，暴雨虽具有一定的不可预见性，但并不属于不能避免的情形，若物业公司没有提前做好防范和应急措施，致使地下车库淹水严重，那么物业具有一定的赔付责任。
根据《汽车库建筑设计规范》，开发商应建设合格的挡水、排水设施（如截水沟、有效挡水槛）。物业作为日常管理者，律师指出，其有责任在雨季来临前对地下车库的挡水板、沙袋、排水泵、防渗漏设施等进行全面检修、测试和储备，确保其处于良好可用状态。
在气象部门发布暴雨预警后，物业负有及时、有效通知业主挪车的义务。通知方式应确保业主能及时知晓，如短信、微信群公告、小区广播、显著位置张贴告示等。
暴雨发生时，物业应立即启动应急预案。这包括：在车库入口及时放置挡水板、沙袋等阻挡水流；组织人员利用现有设备全力排水；在险情扩大前，果断采取封锁车库入口、强制疏散人员等安全措施；进行现场引导和警示。
司法实践中，责任认定需结合具体情况，律师指出，若调查证明物业在设施维护、预警通知或应急响应（特别是未能阻止业主进入已进水的危险车库）等方面存在重大过错，其不仅需承担民事赔偿责任，相关责任人甚至可能面临过失致人死亡罪的刑事追责；若在明确预警且有时间移车的情况下，车主仍执意将车停入高危地库，可能需自担部分损失，但需严格认定。
来源：大河汽车一点号