摘要：在金融市场风云变幻的当下，消费者权益保护已成为金融行业稳健发展的基石，关乎每一位金融参与者的切身利益。为切实提升社会公众的金融素养，增强风险防范意识，广发银行岳阳分行积极行动，秉持着“以客户为中心”的理念，多维度开展2025年普及金融知识万里行活动，致力于为广

长沙晚报掌上长沙6月17日讯（通讯员 张雷丹）在金融市场风云变幻的当下，消费者权益保护已成为金融行业稳健发展的基石，关乎每一位金融参与者的切身利益。为切实提升社会公众的金融素养，增强风险防范意识，广发银行岳阳分行积极行动，秉持着“以客户为中心”的理念，多维度开展2025年普及金融知识万里行活动，致力于为广大消费者构筑起坚固的金融安全防线，让金融知识的暖阳照亮每一个角落。

校园：点亮青春金融灯塔

广发银行岳阳分行走进湖南省工业技师学院，针对学生群体金融知识薄弱、风险防范意识不足的特点，开展“一对一”定制化宣传服务。工作人员提前通过校园问卷了解学生关注的热点问题，如校园贷陷阱、个人信息泄漏风险、兼职诈骗防范等，为每位咨询学生制定专属解答方案。

活动现场设立“金融安全咨询角”，以“面对面、手把手”的方式，结合真实案例为学生讲解如何识别非法校园贷的虚假宣传话术，例如“低息无抵押”背后隐藏的高额手续费陷阱；指导学生如何通过官方渠道核实金融产品信息，避免因轻信陌生短信链接导致个人信息被盗取。对于学生提出的“收到兼职刷单返现邀请是否可信”“如何维护个人征信记录”等个性化问题，工作人员逐一耐心解答，并赠送印有金融知识要点的小扇子，帮助学生将风险防范意识融入日常学习生活。

职场：筑牢企业金融护盾

职场中的上班族有着相对稳定的收入和金融需求，但在复杂的金融市场中，同样需要专业的金融知识指导。广发银行岳阳分行来到中国人寿岳阳分公司和中国人寿财险岳阳中心支公司，针对企业员工的特点，重点宣传理性投资、防范非法集资以及金融产品的正确选择。通过PPT展示、案例分析，深入浅出地讲解不同投资产品的风险与收益，提醒员工们不要被高收益承诺所迷惑。工作人员还介绍了如何辨别非法集资的常见手段，如虚构项目、虚假宣传等，鼓励员工们发现可疑情况及时举报。在交流过程中，员工们就自身遇到的理财困惑、信用卡使用问题等进行咨询，银行工作人员一一给予专业解答，得到了企业员工的高度认可。

社区：守护居民财富家园

社区居民构成多样，老年人更关注养老钱的安全，年轻人则对个人信用、消费金融等方面较为关心。广发银行在桃花山小区广场设置宣传点，悬挂横幅、摆放展板，向过往居民发放宣传资料。针对老年人，工作人员耐心讲解如何防范养老诈骗，如一些不法分子以“养老项目”“保健品投资”为幌子骗取钱财的案例，并指导他们如何识别真假金融信息。对于年轻居民，着重介绍个人信用记录的重要性，以及如何合理使用信用卡、避免过度借贷。现场还设置了金融知识小问答，准备了实用的小礼品，吸引众多居民踊跃参与，在轻松愉快的氛围中学习金融知识，提升金融素养。

商圈：营造诚信金融氛围

在桃花山小区附近的商圈，人流量大、老年群体居多，商业活动频繁。广发银行岳阳分行走进一家家商铺，为商户和消费者普及金融消费者八项基本权益，包括安全权、知情权、自主选择权等。通过实际案例，讲解在金融消费过程中如何维护自身权益，比如遇到金融产品虚假宣传、强制搭售等情况该如何应对。同时，宣传防范电信诈骗和反洗钱知识，提醒大家不要出租、出借、出售个人银行账户，避免被不法分子利用从事洗钱等违法活动。

网点：打造金融知识阵地

广发银行岳阳分行在网点大厅设置“金融知识宣传专区”，摆放内容丰富的宣传手册，涵盖金融消费者权益保护、防范金融诈骗、个人征信知识等。LED屏滚动播放宣传标语和金融知识视频，营造浓厚的宣传氛围。大堂经理主动向前来办理业务的客户介绍金融知识，解答客户疑问。对于老年客户，还提供一对一的贴心服务，耐心讲解金融产品和服务，确保他们听得懂、用得明白。通过网点的持续宣传，让每一位走进银行的客户都能在办理业务的同时，学习到实用的金融知识，增强金融风险防范意识。

来源：长沙晚报掌上长沙