摘要:全面排查,规范电商经营行为。执法人员深入摸排辖区内电商平台、网店,重点对参与“6·18”促销活动的商品开展检查。针对食品、美妆、护肤等热门品类,重点核查商品页面宣传信息,查看是否存在虚假宣传、夸大功效、误导性表述等行为;严格检查商品价格标识,严厉打击先涨价后打
近日,为规范网络市场秩序,保障消费者合法权益,延吉市市场监管局迅速行动,多措并举开展电商领域专项监管,全力为“6·18”期间网络消费环境保驾护航。
1、全面排查,规范电商经营行为。执法人员深入摸排辖区内电商平台、网店,重点对参与“6·18”促销活动的商品开展检查。针对食品、美妆、护肤等热门品类,重点核查商品页面宣传信息,查看是否存在虚假宣传、夸大功效、误导性表述等行为;严格检查商品价格标识,严厉打击先涨价后打折、不履行价格承诺等价格欺诈行为;同时,要求电商经营者落实证照公示义务,保证商品质量合格,如实提供商品来源及质检报告等证明材料,确保商品信息可追溯,多维度规范电商经营秩序。
2、加强监测,净化网络消费环境。充分运用网络交易监测系统,对辖区内电商平台及重点网店开展实时动态监测,重点关注直播带货、社交电商等新兴消费场景。对监测中发现的涉嫌销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、刷单炒信等违法行为,第一时间进行调查处理。此外,加强与平台方的沟通协作,督促平台方严格落实审核义务,对违规店铺及时采取下架商品、限制交易等措施。同时,执法人员积极向电商经营者普及网络交易相关法律法规,引导其诚信经营,共同维护良好的网络市场秩序。
3、强化维权,保障消费者合法权益。为及时处理“6·18”期间消费纠纷,延吉市市场监管局畅通12315投诉举报渠道,安排专人值守,确保消费者诉求得到及时响应。针对网络购物纠纷,建立快速处理机制,做到“接诉即办”,提高投诉处理效率。
下一步,延吉市市场监管局将持续加强“6·18”期间电商领域监管力度,严厉打击各类违法违规行为,进一步优化网络消费环境,切实保障消费者合法权益。
来源:大东北生活资讯