摘要：在营销领域，如何精准地衡量与评估营销转化情况一直是个巨大的挑战。过去，我们往往难以科学地追踪消费者的购买决策过程，尤其是对于那些高价值、决策周期长的商品。消费者从初步了解到最终购买的路径一直是个黑箱，品牌难以捉摸消费者心动的那一刻。

在营销领域，如何精准地衡量与评估营销转化情况一直是个巨大的挑战。过去，我们往往难以科学地追踪消费者的购买决策过程，尤其是对于那些高价值、决策周期长的商品。消费者从初步了解到最终购买的路径一直是个黑箱，品牌难以捉摸消费者心动的那一刻。

然而，小红书在去年年底召开的WILL商业大会上，提出了一个创新的解决方案——“AIPS人群资产模型”。这一模型不仅为营销人员提供了一种全新的度量工具，还能更深入地洞察消费者的购买旅程。

此前，阿里巴巴的AIPL模型在用户运营中占据了核心地位，它有效地描述了用户的购买行为生命周期。但如今，小红书的AIPS模型为我们打开了一个新的视角。

那么，AIPL与AIPS究竟如何助力我们的营销活动？本期智赢之道，我们将深入探讨这两个模型，并揭示如何巧妙运用它们，将普通用户转化为品牌的忠实推销员。

小红书WILL商业大会现场图片，图片来自网络

一、AIPL模型的经典内涵

在营销领域，AIPL模型作为衡量消费者与品牌关系成熟度的经典工具，被广泛应用于各类品牌策略中。

图片来自网络

该模型将用户与品牌的互动过程划分为四个阶段：

（一）认知（Awareness）

在认知阶段，品牌通过各种广告和推广活动，如电视广告、社交媒体推广等，提高曝光度，吸引潜在用户的注意。

（二）兴趣（Interest）

进入兴趣阶段后，部分用户会对产品或服务产生兴趣，主动搜索品牌信息，参与品牌互动。

（三）购买（Purchase）

购买阶段则是用户兴趣转化为实际购买行为的阶段。品牌需确保便捷的购买渠道和良好的购物体验，如京东商城提供的快速物流配送和优质售后服务，促进了用户的购买决策。

（四）忠诚（Loyalty）

最后，在忠诚阶段，品牌通过优质服务培养用户的忠诚度，使他们成为品牌的自发传播者。小米公司的忠实用户群体就是一个典型例子，他们不仅多次购买小米产品，还积极在小米社区分享使用心得，推荐给他人。

二、从AIPL到AIPS的模型演进

随着市场环境的变化和消费者行为的日益复杂化，小红书提出了AIPS人群资产模型，对AIPL模型进行了创新性的扩展。AIPS模型在保留认知、兴趣和购买阶段的基础上，新增了深度兴趣（TI：True Interest）和分享（Share）两个阶段，更细致地描绘了用户与品牌的互动过程。

深度兴趣阶段强调了用户对品牌或产品的深入了解和高度关注。在这一阶段，用户不仅对产品产生兴趣，还会主动寻求更多相关信息，进行深入研究。而分享阶段则突显了用户在社交媒体上的影响力，他们不仅购买产品，还愿意将好的体验分享给更多人，形成口碑传播。

AIPS模型的推出，体现出小红书对品牌营销需求的深刻洞察。通过更细致地划分用户与品牌的互动过程，品牌可以更精确地定位目标受众，制定更有效的营销策略，提升营销效果。

图片来自小红书商业公众号

三、如何在社交平台上实现种草效果最大化

要在以小红书为代表的社交媒体上实现种草效果最大化，品牌需要遵循以下几个关键策略：

（一）精准定位目标用户

利用专业的数据分析工具，深入了解目标用户的需求和偏好，创作符合他们口味的内容。例如，针对年轻女性用户群体，可以推出与时尚、美妆相关的内容，吸引她们的注意。

而新华5G视频彩铃的投放管理系统，正是我们实现这一目标的得力助手。它能够实时监控广告的投放效果，为品牌提供精准的营销优化建议，从而最大化地提升投资回报率（ROI）。

（二）激发用户互动

鼓励用户留言、点赞和分享是提升种草效果的重要手段。品牌可以通过设置互动环节、举办线上活动等方式，增加用户的参与感和粘性。同时，及时回复用户评论和私信也是提升用户满意度和忠诚度的关键。

图片来自小红书

（三）与KOL合作

与具有影响力的意见领袖合作是提升品牌知名度和信任度的有效途径。品牌可以选择与品牌调性相符的KOL进行合作，通过他们的推荐和评测来增强品牌的信誉和产品的吸引力。

（四）坚持长期投资

种草营销是一个长期的过程，需要持续投入和耐心培养。品牌不应过分追求短期效果，而应从长期视角出发，坚持内容投入和用户体验优化，逐步建立起稳固的用户基础。

（五）创作高质量内容

内容是种草营销的核心。品牌需要精心策划，通过撰写深度笔记、制作精良视频或发布创意图片等形式，以多元化的方式呈现品牌故事和产品亮点。

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