市妇联高质量服务获赞誉，维权阵地焕新升级

摘要：“这段时间我的精神状态好多了，跟丈夫和孩子的紧张关系得到了缓解，现在家庭氛围开始活跃起来啦，非常感谢你们提供了专业的服务，还有全程的陪伴和支持，我感觉很窝心”。近日，李婷（化名）把一面印有“真诚服务，妙语解惑”的锦旗送到佛山市妇联12338维权服务中心和“舒心

“这段时间我的精神状态好多了，跟丈夫和孩子的紧张关系得到了缓解，现在家庭氛围开始活跃起来啦，非常感谢你们提供了专业的服务，还有全程的陪伴和支持，我感觉很窝心”。近日，李婷（化名）把一面印有“真诚服务，妙语解惑”的锦旗送到佛山市妇联12338维权服务中心和“舒心驿站”心理咨询室，紧紧握着工作人员和常驻心理咨询师曾老师的手，诉说着感激的话语并分享自己的成长和变化。

李婷（化名）把一面印有“真诚服务，妙语解惑”的锦旗送到佛山市妇联12338维权服务中心。

李婷（化名）与市妇联的首次“结缘”源于市妇联维权站举办的亲子小组活动，当时她与正读四年级的孩子因沟通不畅以及错误的教育方式引起冲突，导致其过度焦虑和亲子关系紧张，通过小组活动和心理咨询服务，心理咨询师曾老师运用家庭系统理论协助她找到焦虑和冲突的内因，对她开展沟通能力和技巧的辅导，顺利解决亲子冲突和改善亲子关系。

第二次“结缘”源于12338妇女维权热线，工作人员接到李婷（化名）来电诉说夫妻关系紧张导致过度焦虑和情绪崩溃，工作人员安抚她的情绪后邀请她到12338维权服务中心畅谈。通过“线下咨询+专业心理辅导”，李婷在工作人员和心理咨询师曾老师的耐心倾听和用心陪伴下稳定情绪，通过情绪调节和强化亲密关系间沟通能力和技巧的辅导，顺利缓解过度焦虑的情绪并协助她重新建立积极的心态修复亲密关系。

市妇联12338维权服务中心场地升级，打造更温馨、更贴心的服务场景，创新打造“视觉+听觉+游戏”的普法宣传装置，让维权与普法变得温暖又有趣。

“真诚服务，妙语解惑”的锦旗是市妇联将原有的妇女儿童权益维护工作站升级打造为12338维权服务中心后获得的首面锦旗，不仅承载着妇女群众对市妇联维权关爱服务的赞扬与肯定，更是市妇联坚决维护妇女儿童合法权益工作提质增效践行习近平法治思想的缩影。

维权阵地新升级

关爱服务更贴心

佛山市妇联积极践行全国妇联印发的《关于推进12338妇联维权服务中心建设的指导意见》的精神，以12338为统一标识升级打造覆盖市、区、镇（街道）的妇联维权服务中心，是面向妇女儿童和家庭提供综合维权关爱服务的窗口，更是化解婚姻家事矛盾纠纷、促进家庭和谐的重要平台。今年新增“舒心驿站”心理咨询室3间，禅城区、南海区、顺德区、高明区已实现镇（街道）全覆盖，现全市38个12338维权服务中心、38条12338妇女维权热线和37个“舒心驿站”心理咨询室形成全市统一的妇儿权益关爱服务立体网络，提供信访接待、婚姻家庭纠纷调解、法律咨询、救助转介、法治宣传教育、未成年关爱、心理辅导、情绪疏导、家庭关系调适及心理健康教育服务等综合维权关爱服务。

全市妇联12338维权服务中心根据新时代妇女儿童多元维权服务新需求，立足自身优势联动“公、检、法、司等职能部门+法律、心理咨询专业力量+社会资源”创新推出周末公益法律、心理咨询“点亮‘她’权益法律开放日”“姐妹有缘人志愿律师接访”“心理咨询开放日”等专业化、便利化的综合维权关爱服务，成为广大妇女想得起、找得到、靠得住的有力帮手。

说到这里，姊妹们就会问了，这么便利又贴心的服务就在我的身边？！

是的！妇联“娘家”就在您身边！

有维权关爱服务需求或者想了解更多贴心便利服务的姊妹们，欢迎在工作日上午08：30-12：00，下午14：00-17：30拨打12338妇女维权热线或者到您身边的12338维权服务中心、“舒心驿站”心理咨询室进行咨询。

佛山市妇联系统

12338维权服务中心一览表

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佛山市妇联系统

“舒心驿站”心理咨询室一览表

（上下更多）

萌系维权IP惊喜亮相

创新普法模式有趣又有料

佛山市妇联推出维权IP形象“小维和兰精灵”，以Q版化卡通形象传递市妇联用心用情用力维护妇女儿童合法权益的理念，同期推出萌系表情包，让普法形象更具亲和力。市妇联还以新鲜普法视觉形式发布了普法栏目“粤和·家园——维权她权益幸福千万家”“一起爱‘未’来！未成年人保护重点法条解读”、《玫瑰不低头》短剧和原创漫画《未成年人保护的两三事》，一大波有趣又有料的普法礼包让普法不再沉闷，受到妇女群众和亲子家庭的喜爱。