摘要：6月10日，快手科技正式发布《快手2024企业社会责任报告》（以下简称“报告”）。报告以“信任连接，价值普惠”为核心理念，系统呈现了过去一年快手在创享幸福生活、激发产业活力、共建美好社会、推动可持续发展等领域的责任实践。

6月10日，快手科技正式发布《快手2024企业社会责任报告》（以下简称“报告”）。报告以“信任连接，价值普惠”为核心理念，系统呈现了过去一年快手在创享幸福生活、激发产业活力、共建美好社会、推动可持续发展等领域的责任实践。

这份聚焦人工智能、短视频、直播等数字技术创新的报告，不仅记录了快手在乡村振兴、青少年关爱、非遗传承等社会议题上的探索足迹，更勾勒出技术赋能下个体命运与社会发展同频共振的生动图景。当AI技术与数字普惠深度融合，当短视频镜头聚焦田间地头的非遗手艺人、直播间化身乡村振兴新阵地，快手正以平台之力印证：科技的温度，就蕴藏在对“让普通人被看见”的每一次坚守之中。

数字赋能乡村：从一部手机到产业振兴的距离

数字经济时代，短视频和直播成为“新农具”。快手充分发挥流量、产品、技术优势，助力乡村振兴。2024年，快手平台开展农技培训达84.6万场，推出“三农耕耘计划”“村村红计划”，通过流量扶持与农技培训，为乡村创业者提供可持续发展机制。

宁夏彭阳县杨坪村的90后村支书张玮，用短视频记录基层治理的日常——从走访农户到调解矛盾。她的质朴真诚不仅赢得了村民信任，也为数字乡村建设提供了鲜活的基层样本。依托快手平台，她多次发起助农直播，累计售出红梅杏超30吨，帮助果农增收48万元，成功为乡村特色产品打通了新销路。

数据显示，2024年，快手乡村用户电商订单达28亿，日均发出助农包裹94.8万个，成功培育乡村直播电商经济新业态，有效推动技术普惠与乡村振兴深度融合。

非遗焕新：用一条短视频接续千年技艺

在传承与创新的交汇点，非物质文化遗产正借助短视频焕发新生，绽放异彩。快手公益“非遗传习学堂”，通过困境帮扶、提升发展、非遗传播、硬件支持四个维度支持甘肃省、青海省和山西省超20名困境非遗传承人，帮助他们在传承非遗技艺的同时获得收入。

甘肃黄土高原上，秦腔演员安万在快手直播间重开戏台，8天收获超1.4亿次观看，带动百人剧团场场爆满；豫北浚县，“泥巴哥”朱付军巧妙融合泥咕咕技艺与短视频动画，作品播放量突破30亿，更带动20余万件文创产品从乡村走向城市。

截至目前，快手平台非遗万粉创作者已超1100万，深度兴趣用户达9500万，非遗创作者年均收入同比增幅达55%。快手正以平台之力，推动非遗技艺从“被看见”进阶为“被热爱”，吸引更多年轻人主动关注、参与并传承中华优秀传统文化。

数字公益的“快手答卷”：让每一份努力都被看见

在公益实践领域，快手持续扩大数字普惠覆盖面，致力于构建系统化、可持续的公益生态。以“幸福大讲堂”为例，平台聚焦乡村主播、银龄群体、青年创业者、女性、残障用户等重点人群，提供短视频与直播技能培训，助力其掌握可持续发展的数字化能力。截至2025年3月，项目累计培训超100万人次，并在山东、辽宁、重庆等7个省市打造乡村振兴“共享直播间”，助力更多地区的人们拥抱数字技术，推动了数字技能普及与区域协同发展。

平台亦高度关注残障群体的数字平权。“手语律师唐帅”通过“双画面普法”直播，累计为超16万人次听障人士提供法律咨询与服务；更多听障用户则借助“无声直播间”开展直播带货，在快手平台上实现自立、自强，赢得尊重。

这些温暖而真实的实践，正是快手以技术构建普惠社区的生动缩影，也是其向全社会交出的一份厚重的“信任答卷”。

用AI照亮童心：“启智未来学堂”带孩子触摸科技前沿

在河北保定顺平县实验中学，快手捐建的首个“启智未来学堂”数字教室已正式启用。配备智能终端与AI互动课程的教室，为乡村青少年打开了接触前沿科技的窗口，创造了沉浸式的学习体验。

过去一年，快手持续推动“启智未来学堂”项目落地，助力乡村青少年群体逐梦。通过线上线下融合的模式，项目开展科普课堂、AI体验课程、编程学习等活动，普及数字素养，点燃科技梦想。该项目尤其关注偏远及教育资源薄弱的地区，采用“教育+科技”模式拓宽成长通道，为下一代创造更均衡、可持续的发展机会。截至2024年底，快手公益通过音乐、体育、信息技术等方面的帮扶，总计助力500余所学校，覆盖70万名儿童与青少年。

让技术为善：人人都是“被看见”的光

快手科技联合创始人杨远熙表示：“我们深信，在AI新时代，技术不仅是效率工具，更是创造社会价值的新引擎。”

这份社会责任报告所呈现的，不仅是平台的成长足迹，更是一场技术与公益同频共振的温情实践。快手正用实际行动证明，在流量至上的环境中，真实与善意依然拥有强大生命力。赋能更多普通人，放大每一份善意，不负每一份努力——这正是“科技向善”的深刻诠释，也是数字时代最朴素而温暖的承诺。（刘洁怡）

来源：光明网