摘要：“对不起，现在我就把相关的视频给删除”，刘某（化名）现场向调解员作出承诺。近日，灌南法院成功化解了一起因网络平台造谣骂人引发的名誉权纠纷，原本针锋相对的当事人在调解员的耐心调解下握手言和。

“对不起，现在我就把相关的视频给删除”，刘某（化名）现场向调解员作出承诺。近日，灌南法院成功化解了一起因网络平台造谣骂人引发的名誉权纠纷，原本针锋相对的当事人在调解员的耐心调解下握手言和。

案件回顾

刘某在张某（化名）工厂打工，因在生产中出现不合格产品，被张某要求依据工厂规章制度赔偿部分损失。刘某遂心生不满，多次在微信朋友圈、抖音等社交平台发布涉张某不实信息，使用侮辱性语言诋毁张某，造成一些负面不实信息在当地群众中传播蔓延。 张某发现后多次劝阻并报警处理，刘某仍拒不改正，继续散布不实信息，给张某及其家庭造成重大压力。张某遂提起诉讼，要求立即停止侵权行为，并赔礼道歉。

调解过程

调解员收到案件后，仔细梳理案件脉络，剖析案情，了解双方诉求，分析纠纷症结所在。在“背对背”沟通中，刘某向调解员讲述了被罚款心生不满的真实原因，张某也提出因不合格产品造成损失的情况。调解员组织“面对面”调解，针对刘某明确指出矛盾纠纷要通过正当法律途径化解，网络社交平台造谣骂人不可取，属于违法行为，需要承担法律责任；针对张某也耐心指出要考虑工人实际情况合理分担损失。

最终，经过调解员多次释法明理和细致入微的思想工作，刘某认识到自己行为失当，张某也同意妥善处理损失事宜，双方达成和解，刘某向张某道歉，删除了微信朋友圈、抖音等社交平台发布的不实信息。

此次调解，灌南法院不仅圆满化解了双方的矛盾纠纷，更向社会传递了依法维权、理性解决纠纷的法治理念。同时，也提醒广大公民，要增强法律意识，在日常生活中尊重他人名誉。当自身名誉权受到侵害时，应及时运用法律武器维护合法权益，共同营造尊法、守法、用法的良好社会氛围。

来源：案件聚焦点一点号