摘要:运输机轰鸣掠过黄沙漫天的苍穹,16支队伍如鹰隼俯冲而下,瞬间绽开数十朵降落伞,狂风卷起沙砾……沙丘后突然冲出一辆全地形越野车,车载机枪扫射瞬间击倒两名队员,血滴溅在滚烫的沙地上蒸腾起白雾。6月9日晚,一加杯和平精英高校赛总决赛在成都量子介电竞中心举行,16支高
运输机轰鸣掠过黄沙漫天的苍穹,16支队伍如鹰隼俯冲而下,瞬间绽开数十朵降落伞,狂风卷起沙砾……沙丘后突然冲出一辆全地形越野车,车载机枪扫射瞬间击倒两名队员,血滴溅在滚烫的沙地上蒸腾起白雾。
6月9日晚,一加杯和平精英高校赛总决赛在成都量子介电竞中心举行,16支高校战队激战正酣,上演了一场场青春与热血。
一加,也在当晚成为全场瞩目的焦点,其刚发布的一加Ace 5至尊版手机是数十位热血青年征战沙场的武器。与此同时,在比赛现场,一加联合全国高等院校计算机基础教育研究会,共同完成了高校“电竞及游戏专业”指定教材《电子竞技运营师》的编写,更是成为当晚的高光时刻。
正如这个比赛的主题“打出名场面”,一加,这个深耕性能赛道的手机品牌这几年也打出了名场面,站在了性能手机圈的C位。
时间倒回到3年多前,当一加宣布聚焦性能赛道,要做游戏体验特别好的性能旗舰时,行业不乏质疑声:在性能这个卷到极致的赛道,一加能成吗?
现在答案已经清晰:一加,在性能赛道不仅站稳了脚跟,而且进一步聚焦极致游戏体验,成为了性能手机行业的引领者。
那么问题来了:一加破局的关键在哪里?其和很多对手机相比有哪些差异化的地方?在比赛前的一个茶馆中,我与一加中国区品牌总经理 刘宝有,以及OPPO游戏中心负责人 谭皓进行了深入交流。
一加中国区品牌总经理 刘宝有
首先令我吃惊的,是刘宝有的年龄,1991年出生,却有着丰富而且专业的工作经历。他2013年进入OPPO,是做过一加多代旗舰产品的产品经理,也是带领OPPO音频业务做到千万规模的操盘手,现在负责一加的中国区市场和品牌。更令我吃惊的,是其坦诚的态度,和他交流,就像是一位久未谋面的朋友在聊天;他所具有的独到见解也令我印象深刻,关于性能手机的赛道特点和营销打法,如数家珍,娓娓道来。
在交流中,一加在最卷的性能赛道这个“红海”中杀出重围的形象越来越清晰。
“我们以做‘行业游戏体验第一’为目标,要为用户打造性能和游戏体验最好的手机产品。” 刘宝有这样说。
为什么一加敢于如此高调?秘密就在于其构建的一纵一横的技术研发方法论。
一纵,是一加以及背靠的OPPO在游戏性能技术研发上持续的投入;一横,其在上下游产业链进行全方位布局,尤其是与高通、联发科等全球顶尖的芯片厂商深度合作,进行技术共创。
这些看起来并非一加所独有,但是正如刘宝有所说:“很多东西大家都在做,但比的就是投入的决心,以及认知的领先,到底有多了解自己的用户。”
在决心上,一加以及其母公司OPPO对性能赛道的重视是无与伦比的。据谭皓透露,在性能技术研发上,OPPO内部为了更好地在性能技术上进行研发,将底层软件、调度、图形、多媒体游戏等模块进行了全面整合,成立了OPPO游戏中心,这样就在组织架构上有了聚力深耕的保证。同时所有游戏技术的成果及实践“绝对是一加First”,都会在一加上进行首发。
OPPO游戏中心负责人 谭皓
认知的领先,很大程度上则来自于对用户需求的深刻洞察。据刘宝有介绍,在一加内部,每个月都会组织产品研发、营销团队走到大学生中间,一加的工程师甚至会和大学生同吃同住,以便更好了解他们的需求。
刚发布的一加Ace 5至尊系列上搭载的“风驰游戏内核”就是这样诞生的。一加在用户调研中发现,虽然一些手机在帧率测试中表现很好,但用户实际感知的流畅游戏体验仍然有待提升,尤其是连续玩几个小时之后,手机发烫、卡顿更加明显。针对这个问题,一加的“风驰游戏内核”对手机底层内核彻底重构,实现对芯片性能供给和游戏性能需求之间的精准平衡,大幅提升了性能和游戏体验。
同样,一加独具特色的“电竞三芯”的源起也来自于用户访谈。据谭皓介绍,一加工程师和大学生在一起开黑时发现,有些大学宿舍网络特别差,路由器又在走廊距离远,经常团战一开,有人就卡。于是一加专门设计出了“电竞Wi-Fi芯片”来增强网络信号,助力“抢网”;而针对玩刚枪游戏时普遍会遇到的“开枪延迟”、“瞄准抖动”等问题,一加将和PEL电竞职业选手联调优化的“灵犀触控”算法直接写入了芯片底层,打造出了“灵犀触控芯”,被誉为是迄今为止最强触控芯片,专为游戏极限操作而生。
“电竞三芯”中的性能芯,则是一加“一横”的成果。
今年5月,一加与联发科技官宣战略合作,一加Ace 5至尊系列搭载联发科天玑9400+和天玑9400e双旗舰平台出场。同时,一加还与联发科技成立了游戏联合实验室,将“风驰游戏内核”技术写入天玑平台,深入芯片底层,重建天玑性能框架。在“风驰游戏内核”的加持下,一加Ace 5至尊版可以实现行业平均帧率最高、1% low帧最强的极致游戏性能表现。
“我们的一切出发点都来自于用户,不能做让用户狂暴、自己不狂暴的事情。” 谭皓的这句话,精准映射了一加在技术研发上持续加大投入、持续深耕的决心。
正是因为和用户在一起,所以一加了解用户的真正痛点,再加上持续的技术投入,构成了一加“技术+”方法论的关键骨架。一纵,深入技术底层探索;一横,聚合行业最强力量。也正因如此,一加锤炼出了最有竞争力的产品。截至今年5月,一加Ace系列销量突破1500万台,一加Ace 5 Pro、至尊版等产品成为多项赛事的比赛用机,这些都是最好例证。
IP合作,是很多品牌在做的事情,不过绝大多数品牌是将此作为一种营销手段,核心就是为了流量合作。
但是一加的做法有点特别,其与游戏IP的合作同样有着一横、一纵。
一横,是一加和游戏IP的合作数量大、足够广。据了解,一加和天美、光子、网易等多家头部游戏工作室达成深度合作,同时与《原神》、《和平精英》、《无畏契约手游》等顶尖游戏IP具备长线战略合作关系。
一纵,是一加和这些游戏IP的合作不局限在流量合作,而是深入到产品技术联调、赛事、市场活动等多个维度。
以《无畏契约手游》为例。近期,一加与其宣布达成战略合作伙伴关系,上演了一出大热IP手游与旗舰手机品牌的双向奔赴。
首先,是技术层面,一加Ace 5至尊版会对《无畏契约手游》进行深度联调,在动态触控反馈算法、操作整合、防误触设计、性能与画质平衡等方面进行技术支持,推动移动端FPS进入“精工时代”。当然,这种合作是双向奔赴,深度联调也能帮助一加优化产品技术,打磨出更好的产品体验。
其次是在赛事层面,今年下半年启动的《无畏契约手游》官方赛事上,全新的一加Ace 5至尊版就将成为赛事指定用机,还将与《无畏契约手游》联合举办全国首场超前授权赛。
除此之外,双方还希望深度渗透进彼此的用户及生态圈层。《无畏契约手游》借助与一加的深度合作渗透进手机用户中,从而基于用户反馈更好优化游戏体验;一加则借助《无畏契约手游》的潮流元素、游戏故事、文化、音乐等推出衍生周边,以此吸引更多年轻玩家加入,让一加真正融入年轻群体的兴趣圈层,建立除产品和硬核性能之外,更深层的情感联结。
显然,这种全方位、深度化的合作,对一加的价值超乎想象,不仅能借势IP触达精准而广泛的目标用户,而且每一个IP都是一个涵盖产品技术体验、文化传播、圈层渗透的立体生态系统,当一加接入一个个立体生态系统,也就不断获得新的加持和共振。
对于一加来说,做出好产品只是第一步,如何让年轻人、男大学生这样对手机性能有高要求的用户看到产品、喜欢产品也非常重要。
在调研中,我发现一加在用户圈层拓展中,也有一横一纵的心智渗透法则。
一横,是一加找到了性能手机用户的牛鼻子,即以游戏为圆心,画出越来越大的用户覆盖圆圈。游戏,是验证手机性能最直观的试验场,也是最严苛的性能压力测试场,如果一款手机玩大型游戏都游刃有余,也代表着性能上达到了巅峰体验。站在用户的角度来看,游戏也是一加核心用户——年轻人/男大学生的最核心用机场景,这也意味着拿下了游戏这个场景,也将能突围核心用户。
一纵,是一加在游戏用户圈层拓展上,有鲜明、立体的打法。一方面,是一加有着深刻的用户至上基因,从品牌成立的那一天起,一加就在持续与用户进行沟通互动,无论是线上社区,还是线下的Pop-up快闪活动都是这样。所以,一加在与游戏用户的互动上,天然无边界。
另一方面,一加构建了一套立体式的用户圈层拓展体系,尤其是构建了一个覆盖不同游戏层级人群的“线下体验网络”。
刚刚闭幕的一加杯和平精英高校赛,就让一加实现了对年轻的核心游戏用户的进一步覆盖。自今年3月正式启动以来,一加杯和平精英高校赛共有256所高校、超3.8万人次参与,覆盖全国200多个城市。此外,一加还通过每月走进一个大学城开展校园水友赛、每个月在全国30多家门店开展的“开黑星期天”门店水友赛等活动,从多个维度增强了自身游戏认知度。仅3个月时间,一加校园水友赛就在60+所学校落地,吸引6000多人参与,而门店水友赛每月也有超500人参与。
一加还与抖音、B站上面众多年轻人喜爱的头部游戏主播联动,借势游戏意见领袖覆盖更广泛游戏用户,接入一个个庞大的游戏粉丝群体。目前,与一加合作的头部游戏主播已经达到百余位,涵盖《王者荣耀》、《原神》、《和平精英》等头部游戏IP。
总体来看,一加对用户圈层的渗透是全方位的,从用户价值来看,不仅通过技术创新加持的产品,为其带来超出预期的功能价值,而且通过IP合作、线下与线上互动,为其带来情绪价值。由此,一加真正和年轻人玩在了一起。
“技术+”、“生态+”和“用户+”,在一加深耕性能赛道的进程中,逐渐建立起专属自身、三位一体的护城河。其中的“一横一纵”,一横是开放、包容、共创,一纵是纵深、持续、耐力。正是这样独特的一加基因,造就了一加在拓展性能赛道中独特的方法论。
值得指出的是,三位一体的“技术+”、“生态+”和“用户+”,共同形成了彼此推动的飞轮效应——技术投入,带来更好的产品体验;吸引游戏厂商合作,建立更完善的生态;从而进一步帮助优化产品,以好口碑带来用户圈层的传播扩散,也让一加有更多资源投入到技术研发中,从而形成持续运转的闭环。
这是一加在性能赛道的增长密码,也是一加带给性能赛道的终极浪漫。
来源:闫跃龙一点号