摘要：工作十几年来，王轩先后提出‘夜间免打扰’‘重点旅客标识’等多项服务创新，他总是能从旅客的角度思考问题，这套‘舒耳操’也体现了他对工作的热爱和对旅客的关怀。

从三江平原到天府之国

K548/K545次列车

单程运行4000余公里

穿行黑土地、华北平原、黄土高原

带旅客领略中国地理

与文化交织的壮美画卷

这趟列车由

中国铁路哈尔滨局集团有限公司

牡丹江客运段京佳一车队

担当乘务作业

跨越黑龙江、吉林、辽宁

北京、河北、山西、陕西、四川九省

其中佳木斯站至成都西站运行58小时43分

车次为K548/K545次

成都西站至佳木斯站运行58小时23分

车次为K546/K547次

列车采用25G型空调车底

拥有硬卧、软卧、硬座多种选择

让长途旅行安心惬意

途经北京、太原、延安、西安等历史名城

窗外风景与车内温情交织

一路皆是故事

全程停站情况如下

↓↓↓

列车途经沿线山高谷深

穿越秦岭、大巴山

太行山等众多山脉上百座隧道

最长隧道达12公里以上

有些旅客在列车穿行隧道时

会产生耳鸣、耳闷等不适感

为此，列车长王轩带领骨干乘务员

结合医学原理和列车环境特点

经过反复试验

编成一套简单易学的“舒耳操”

在列车即将进入长隧道前

通过广播、现场示范指导旅客练习

这套操包含几个关键动作

首先是“捏鼻鼓气法”

旅客可以轻捏鼻子

闭口用力鼓气

帮助耳膜内外压力平衡

其次是“吞咽法”

通过频繁吞咽动作刺激耳咽管开放

还有“打哈欠法”

人为制造哈欠动作也能有效缓解耳压

最后是“按摩法”

轻轻按摩耳周穴位促进血液循环

列车长，你教的这个‘舒耳操'还真管用，耳鸣现象已经没有了！

——旅客张女士

工作十几年来，王轩先后提出‘夜间免打扰’‘重点旅客标识’等多项服务创新，他总是能从旅客的角度思考问题，这套‘舒耳操’也体现了他对工作的热爱和对旅客的关怀。

——牡客京佳一车队党总支书记曲洪艳

我们的工作不仅仅是把旅客安全送到目的地，更要让他们在旅途中感受到温暖和关怀。

——牡客京佳一车队列车长王轩

K548/K545次列车

来源：哈铁资讯