摘要：五年时光荏苒，从初入法院的忐忑不安到如今的步履铿锵，我始终将公平、正义与法徽一道挂在胸前，印在心中。法官助理的日常，不是法槌挥下时的掷地有声，而是翻阅案卷和键盘敲击的无尽回响，是法、理、情的无声碰撞。在这方承载着人民群众所盼所求的司法天地里，我是倾听百姓心声的

立案庭 王雪晨

五年时光荏苒，从初入法院的忐忑不安到如今的步履铿锵，我始终将公平、正义与法徽一道挂在胸前，印在心中。法官助理的日常，不是法槌挥下时的掷地有声，而是翻阅案卷和键盘敲击的无尽回响，是法、理、情的无声碰撞。在这方承载着人民群众所盼所求的司法天地里，我是倾听百姓心声的“话务员”也是矛盾纠纷的“调解员”，亦是躬身实干的“办事员”。

倾听百姓声音的“话务员”：方寸听筒间的人间百态

“您好，这里是法院立案庭。”晨光初露，这句开场白便随着电话铃声此起彼伏。听筒那头的声音或焦灼或愤懑，如同一面棱镜，折射出人生百态。曾有一位年过60农民工同胞，因欠薪问题反复致电，我俯身贴近话筒，逐字记录，耐心解答，电话挂断前，他颤声说：“姑娘，你比亲闺女还耐心。”那一刻，我恍然明白，我不仅仅是“话务员”，更是向人民群众传递司法温度的纽带和桥梁。最终在庭长的领导下，成功帮助80余名农民工同胞追回劳动报酬。五年间，我倾听了成百上千名当事人的心声和诉求，“话务员”平凡却也不平凡。

人民群众矛盾纠纷的“调解员”：情与法之间的公平正义

调解室的声音总是嘈杂得令当事人心烦，让人心惶惶不安。一张长桌，两方对峙，恩恩怨怨藕断丝连。某次物业纠纷调解时，业主多次质问，为什么业主没有看到物业提供任何服务，却能心安理得地要物业费，你们是不是“穿一条裤子”？我结合相关法律法规和物业提供服务、履行义务的情况，向她讲事实，摆依据。通过一次又一次的耐心调解，业主最终同意缴纳物业费，物业也表示日后将更加全心全意地为业主服务。当双方在调解书上签上自己名字那一刻，我也深刻地理解到调解工作不仅仅是法理之间的权衡，更需在矛盾裂缝中播下理解的种子。从业以来，我共参与调解了多起案件，在案件调解中逐渐摸索到了情与法之间体现的公平正义。

想事干事的“办事员”：深植司法为民情怀

法官助理的案头，堆叠的不仅是卷宗，也是别人的人生。为提高效率，我将案件按类型分类标记，用荧光笔勾出争议焦点，梳理案件脉络。某次处理限制民事行为能力鉴定工作时，发现被申请人的代理人虽意识清醒但也瘫痪在床，行动不便，可能会影响申请人诉权及时实现，我主动联系当事人，了解情况，秉持着“如我在诉”工作理念，立马组织鉴定人员上门为申请人进行鉴定，尽最大努力为当事人提供帮助，最终顺利完成鉴定工作，及时排期，依据鉴定结果法官判决。当事人真诚向我说了 “谢谢”，我深知，这声谢谢不仅仅是对我个人的感谢，也是对立案庭工作的认可，更是公平正义在人民群众中的生动体现。

五年间，我的制服渐渐染上墨迹，案头便签摞成小山，调解笔记随处可见。未来路上，我愿继续平平凡凡做一名“俯身倾听、躬身调解、埋头干事”法院人，深植司法为民情怀，努力让人民群众在每一个案件中感受到公平正义。

来源：吉林高新法院

编辑：雪儿

审核：东方

来源：一点资讯长春