摘要：截至发稿前，于东来今日 （6月9日） 在抖音上 连发25条视频反击 。

胖东来被围攻

于东来连发25条视频回击

于东来这次被气的要闭店了。

截至发稿前，于东来今日 （6月9日） 在抖音上 连发25条视频反击 。

图源：抖音@胖东来于东来

并且强调：

胖东来会选择一天闭店、对你们这类随意污蔑污辱他人的邪恶之徒进行反击!

这也将定为胖东来人的反击日!

图源：抖音@胖东来于东来

与此同时，胖东来官方还发布公告，内容清清楚楚地写着：

只要员工被呵斥、辱骂、诽谤，哪怕是情绪伤害，公司也将给予1万到10万元不等的赔偿；如果造成身体伤害，赔偿起步就是10万。

图源：抖音@胖东来

而那些冒用“于东来推荐”“东来亲荐”搞假直播、用AI配音冒充创始人的行为，也一律立案起诉，坚决维权到底。

从法律声明到直接停业，再到创始人亲自发声，这一连串操作，实属罕见。

都是谁在攻击胖东来？

为何攻击？

那么，我们要问，都是谁在攻击胖东来，又为什么要抹黑这个商超天花板呢 ？

首先，于东来之所以愤怒， 是因为胖东来长期遭遇网络恶意攻击。

一方面，有博主如“柴怼怼”频繁发布视频，指责胖东来销售的玉石“低成本、高暴利”，称其3万元玉石不如别人家3000元的；

另一方面，个别经济学者和自媒体为博流量，将胖东来塑造成“爹味管理”的反面教材，甚至连内部提倡的“不收彩礼”等制度都成了被攻击的靶子。

此外，还有“红内裤事件”等个别消费投诉被放大成负面热点。

那么，胖东来为什么会遭遇这些？

在新零售参考看来有三个重要原因：

其一，木秀于林，风必摧之，胖东来将利润让渡给员工与顾客，触动了某些既得利益者。

其二，正所谓 有矛盾才有冲突，有冲突才有看点， 部分自媒体靠贩卖负面情绪博眼球，不分是非曲直，就开始攻击胖 东来。

图源：微博

其三，不断有恶意者（也可能是竞争者）质疑其产品与品牌形象，哪怕胖东来主动回应、送检自证清白。

因此，对于这些持续的抹黑，于东来已不打算退让。他的反击，既是为企业，也是在捍卫一个相信真善美的社会底线。

AI换脸

东来哥不堪其扰

这几年，AI换脸+伪造推荐已经不是新鲜事了。

从明星到网红，再到企业家，谁有影响力，谁就容易被AI换脸。

胖东来和于东来，这两个名字早就成了某些假直播间里经常拿来挪用。

不管是AI合成语音，还是P图抠头视频，反正只要能配上“东来推荐”，假货卖起来就有说服力。

可问题是，于东来从来没带过货，更没允许谁代言。

网友认不出AI声音没关系，但如果一天天被冒充、被伪造，品牌总不能继续装作没看见。

这时候就得有人站出来，把网络恶意模仿这件事，来讲一讲法律问题。

用AI抄的是声音，但侵犯的是肖像权、声音权，甚至还有商誉权 。

说白了，就是在用虚假的方式收割消费者对“胖东来”这三个字的信任。

而胖东来的应对方式是： 我们不仅会取证，还会诉讼，一条条查，一个个告，绝不姑息。

胖东来也借此告诉蹭品牌热度的人：你要学我们服务可以，你要模仿我们门店风格也没问题，但如果你靠假“于东来”来骗消费者，那我们绝不会坐视不理。

因为这不是借光，而是在盗光。

胖东来真要闭店？

网友表示不解

当然，很多人可能更关心另一个问题：这是不是一次情绪化决策？

动不动就闭店，这样做到底值不值？

诚然如此，闭店听起来像是冲动，但对于胖东来而言， 倒更像是一种管理表达。

可以理解为，它不是为了气愤才关门，而是用停业一天来强调公司底线。

我们以前总觉得闭店是惩罚性的动作，实际上在胖东来这儿，它是一种仪式，一种向员工和社会同时表达我们不忍了的动作。

这背后还有一个没被很多人注意到的点： 胖东来正在把重视员工尊严当作企业文化来运营。

很多朋友可能觉得“尊严”听起来虚，但从这次声明里的表述来看，它是一步步落实下来的。

公司会对员工被侮辱的情绪做赔偿，会把网络取证做成常规动作，还会对供应商、第三方平台做联动反馈机制。

就像以前有些公司强调用户第一，胖东来则强调员工为本。

区别在于，很多人嘴上说以人为本，但实际没干几件让员工真正感受到尊严的事；而胖东来这次是把这四个字，从文化墙贴到了制度表格里， 更直接贯彻落实在了员工的薪资里。

图源：胖东来官网

现在零售行业越来越卷，单看价格打不过某多，会员制又拼不过山姆，光靠商品、会员、促销已经卷不出优势了。

那么，广大消费者为什么会信任你？除了商品质量和价格，还有一个非常关键的判断维度就是：你是不是一个讲理、有人情味的超市。

如果你能站在员工前面，那消费者会觉得你以后也会站在他们面前。

这种信任感，是那些靠直播吆喝、短期爆款堆起来的流量永远没法复制的。

再退一步讲，以前买东西看价格，现在看的是你背后是不是一个有温度、有判断力的品牌。

在笔者看来，直播能带动一时消费，但长期信任靠的是品牌能不能在关键时刻做出正确决定。

当然，这场反击也不可能没有代价。

法律流程、人员安排、负面发酵，这些都会带来新的压力。

但换个角度说，如果一个品牌在这个AI伪造、流量轰炸、舆论狂欢的时代里，还愿意站出来说一句我们不允许你伤害我们的人，那它本身就值得敬一敬。

最后，再说点现实的东西。

胖东来这次之所以敢于高调维权，还有个原因不能忽视，它的品牌信仰和经济体量已经足够支撑这套体系。

并不是所有企业都有这个底气去“赔10万”“停一天”，但哪怕不能照搬，也可以学它一种态度。

这事最后会不会告赢，多少人会被起诉，或许都不是最重要的。

重要的是，它已经用一次整整齐齐的声明、一次实打实的制度建设，让大家重新认识了员工人格这件事在商业里的分量。

这不是宣战，是立场。

东来哥也不是闹情绪，而是树标准。

而这种高标准，或许才是未来越来越多商超，最需要补齐的一课。

来源：财经大师