摘要：近期，2025年全国高考开考。考场内，800余名北京经开区考生执笔为剑、逐梦未来；考场外，一抹抹“志愿紫”与一顶顶“守护蓝”用细致服务为考生家庭筑起清凉后盾。

近期，2025年全国高考开考。考场内，800余名北京经开区考生执笔为剑、逐梦未来；考场外，一抹抹“志愿紫”与一顶顶“守护蓝”用细致服务为考生家庭筑起清凉后盾。

今年是由北京经开区总工会、团工委及志愿服务联合会联合发起“暖心伴考”志愿服务的第11个年头。活动以“锦绣前路 暖心伴考”为主题，在人大附中经开学校考点旁的体育中心设服务阵地，40余名职工志愿者全程值守，以多元服务为考生家长及一线保障人员送去关怀。

△现场精心打造“全能补给站”。张磊/摄

“家长朋友，这边有休息区，您可以到帐篷内等候休息！”早上八点，身着紫色马甲的志愿者已全员就位。他们或引导家长入座，或搬运饮用水，或整理应急物资，忙碌身影与蓝色服务帐篷交织成景。现场不仅备有充足的“爱心座椅”，更精心打造“全能补给站”：创可贴、藿香正气水等应急药品整齐陈列，签字笔、2B铅笔等考试用具一应俱全；寓意“金榜题名”的打卡相框与手举牌吸引家长合影留念，折纸鹤、编手链等手工体验区则成为舒缓焦虑的温馨角落。

△志愿者团队为家长准备的“伴考包”。黄巧维/摄

值得一提的是，针对考生家长与一线工作者需求差异，志愿者团队创新推出了“定制化服务包”：为家长准备的“伴考包”内含帆布包、扇子、毛巾、遮阳帽、雨伞，堪称“陪考神器”；为交警、环卫等保障人员设计的“清凉包”则配备无纺布包、毛巾、冰袖、雨伞、纯棉薄袜等实用物资。此外，活动创新引入“服务大篷车”模式，将心理咨询、眼镜清洗、中医义诊等资源下沉至各服务点，实现“阵地+流动”双线覆盖。

△志愿者为家长答疑解惑。黄巧维/摄

除线下保障外，本次活动同步拓展“云端关怀”：首都职工心理发展中心开通24小时心理咨询热线，由专业咨询师为焦虑家长提供“一对一”疏导；心理咨询志愿服务队拍摄并通过志愿平台发布高考心理调适短视频，引导家长和考生以正向、良好的心态面对考试，缓解紧张情绪。经开区团工委有关负责人介绍，“我们还在公共平台提前发布了暖心伴考点位具体位置及服务内容，方便考生家长提前查询并规划行程。”

“原本紧张的心情在志愿者引导下放松了许多，手工活动让我找到寄托祝福的新方式。”考生家长李女士手捧折好的千纸鹤感慨道。据介绍，本次参与服务的40余名志愿者皆经过线上岗位培训，服务时间从6月7日持续到10日。

经开区团工委负责人表示：“我们希望通过专业化、人性化的服务，让每个考生家庭感受到城市温度，同时号召更多人加入公益行列，共同绘就文明经开区的暖心底色。”

编辑：徐祎

来源：京报网