摘要:钟薛高的衰落并非单一因素所致,而是多重危机叠加的结果,其从“网红神坛”跌落的过程,堪称新消费品牌盲目扩张与市场理性回归的经典案例。
钟薛高的衰落并非单一因素所致,而是多重危机叠加的结果,其从“网红神坛”跌落的过程,堪称新消费品牌盲目扩张与市场理性回归的经典案例。
钟薛高走下神坛的核心原因无他!首先是产品质量与信任危机。
“烧不化”事件(2022年)雪糕在31℃室温下长时间不融化,引发公众对添加剂(如卡拉胶)安全性的质疑,尽管品牌解释符合国标,但消费者对高价产品的“真材实料”期待崩塌。
还有就是异物投诉泛滥。投诉平台累积超千起投诉,涉及塑料、毛发等异物,高端定位与品控短板形成尖锐矛盾。
钟薛高早期因宣称“不加一滴水”(实际含饮用水)、“特级红提”(实际为散装一级)等被行政处罚,埋下信任隐患。
钟薛高定价策略与市场严重的脱节。他的主力产品定价13-66元,远超主流消费者心理区间(3-10元)。调研数据显示,70.9%的消费者仅接受10元以下雪糕。一只雪糕几十块!大部分人都不会买!
还有创始人的迷之自信,更加败坏路人缘!创始人称“成本40元,爱要不要”,但消费者质疑原料溢价(如“日本柚子”“粉色巧克力”)实为营销噱头,非真实价值支撑。
钟薛高的资金链早就断裂了 !从2023年起拖欠729名员工薪资,上海总部退租,团队从2000人缩至百人。
2024年子公司被执行1127万元,母公司股权冻结近3880万元;2025年子公司钟茂食品因欠款532万元被申请破产,累计被执行超8296万元。
还有钟薛高线下便利店全面撤柜,线上仅剩3-4款产品(如丝绒可可),缺货率高达70%。
钟薛高创始人林盛被纳入失信被执行人名单,出行甚至只能选择绿皮火车,无奈之下开启直播售卖红薯以偿还债务。曾经钟薛高苦心营造的高端品牌形象,至此已彻底崩塌。
(不得不说,这实在是一个有欠考量的举措!钟薛高的产品本就定位高价,理应维持其高端格调。如此自降身价的行为,无疑会使原本的目标客户群体逐渐流失。)
钟薛高是否值得购买?
若为低价尝鲜(如5元以下临期品),短期风险较低;但高价购买正装产品,可能面临售后无门、品质波动问题。
而且同等价位替代品很多,可选购八喜、梦龙等品控更稳的品牌,或性价比更高的区域雪糕(如光明冰砖)
消费者当然可以为优质原料(如30%以上牛乳)支付溢价,但拒绝“营销堆砌的虚荣感”。伊利须尽欢、和路雪梦龙等通过绑定文旅IP或健康概念(低糖、低脂),在10-15元价格带稳健生存,印证了“质价比”>“品牌溢价”。
雪莲冰块、东北大板等区域品牌因无法负担长途冷链,被迫本土化或高端化。钟薛高初期以线上为主,但物流成本占售价30%(如3元雪糕运费达30元),最终拖垮现金流。
钟薛高的故事,是消费市场从泡沫狂热回归价值理性的经典案例。此刻的钟薛高,它更像一具“网红时代的标本”,警示后来者:没有坚实的产品地基,任何营销大厦终将崩塌。
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来源:小范蠡