摘要:根据现有市场研究和消费者行为分析,消费者对疗愈经济的认知核心呈现多层次需求结构,其中健康(特别是心理健康)是根本驱动力,舒适是直接体验诉求,而陪伴则是特定场景下的情感补充。具体可拆解如下:
根据现有市场研究和消费者行为分析,消费者对疗愈经济的认知核心呈现多层次需求结构,其中健康(特别是心理健康)是根本驱动力,舒适是直接体验诉求,而陪伴则是特定场景下的情感补充。具体可拆解如下:
一、健康(心理健康)是核心基础
消费者对疗愈经济的首要认知聚焦于身心健康管理,尤其是情绪压力的缓解与心理状态的修复:
情绪释放的刚性需求
超60%的消费者因焦虑、失眠等心理亚健康状态寻求疗愈服务,Z世代(13-34岁)的焦虑水平显著高于其他群体。疗愈经济被普遍视为“非药物干预手段”,例如芳香疗愈调节皮质醇、冥想改善脑波频率等。健康意识的主动升级
疫情后心理健康关注度提升,疗愈消费从“奢侈体验”转向“生活刚需”。全球疗愈经济年增速达10%,预计2025年市场规模达7万亿美元,反映健康需求的规模化扩张。二、舒适是直接体验价值
消费者将疗愈经济与感官舒适和场景化放松强绑定,追求即时身心舒缓:
多感官舒适体验
嗅觉:香氛精油(如薰衣草)用于减压空间营造;听觉:颂钵音疗、白噪音等声波频率调节情绪(抖音相关话题播放量超35亿次);触觉:SPA按摩、解压玩具(如“捏捏乐”)满足触感释放需求。场景化舒适设计
疗愈经济与文旅、酒店等产业融合,例如森林疗愈旅游、疗愈型酒店(提供瑜伽+有机餐饮);消费者愿为“氛围溢价”买单,如589元的三人茉莉花茶疗愈套餐。三、陪伴是特定场景的情感补充
陪伴需求在疗愈经济中并非普适核心,而是针对孤独感人群的定向解决方案
代偿性情感支持
虚拟陪伴(如AI情感机器人、“电子木鱼”)填补现实社交缺失,单价1元的“爱因斯坦的脑子”售出7万份;宠物疗愈通过催产素分泌增强安全感,但集中于特定用户群(如独居青年)。家庭陪伴的医疗化延伸
在康复场景中,家庭陪伴被赋予“辅助治疗”功能(如监督用药、心理支持),但属医疗协同而非消费主流。四、消费者认知结构总结
健康(尤其心理健康)是疗愈经济的认知基石,消费者本质是为“情绪修复”和“压力管理”付费;
舒适是健康诉求的体验载体,通过多感官设计降低疗愈门槛,提升消费黏性;
陪伴需求高度场景化,集中于虚拟代偿或医疗协同领域,尚未成为大众化核心认知。
五、未来认知演变趋势
健康专业化:消费者对疗愈效果的实证要求提升,推动行业从“感觉舒适”向“临床验证”转型(如FDA认证的数字疗法);舒适科技化:VR沉浸疗愈、生物传感器监测等科技手段,将舒适体验与健康管理深度绑定;陪伴理性化:虚拟陪伴产品的“情感代偿”属性可能因监管收紧(如隐私保护)而弱化,转向工具型辅助角色。消费者对疗愈经济的认知本质是以健康为锚点、舒适为触点、陪伴为补充的立体需求网络,未来需通过科学循证和体验升级强化这一认知闭环。
来源:健康医姐