做高端市场你就要反着卖

B站影视 2025-01-24 15:56 2

摘要:高端客户思维,决定你的生意上限。很多人认为高端市场难做,但其实高端市场比低端市场好做100倍,为什么?因为高端客户的思维方式、决策模型、行为习惯和普通客户完全不同,理解了他们的逻辑生意会变得事半功倍。

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高端客户思维,决定你的生意上限。很多人认为高端市场难做,但其实高端市场比低端市场好做100倍,为什么?因为高端客户的思维方式、决策模型、行为习惯和普通客户完全不同,理解了他们的逻辑生意会变得事半功倍。

低端市场VS高端市场

低端客户看时间,高端客户看效率;

低端客户讲价格,高端客户讲理解;

低端客户要确定,高端客户买可能。

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当你能走进高端客户的思维,理解他们的决策逻辑,你会发现高端市场不仅更轻松,还能为你的生意打开更多可能性。

高端客户需要的不是时间长度而是精准的解决方案。低端客户会觉得服务时间越长越值,而高端客户关注的是用最短时间解决问题,因为对他们来说,时间比金钱更宝贵。

举个例子:

一位创始人在品牌定位上遇到瓶颈,找了几个人咨询,他们设计了几十个小时的课程讲解一大堆细节,但坦白说一个创始人根本没有时间听完这些内容,后来他找到了我们听了他的问题要价16万块只用了三个多小时,通过电话帮他纠正了底层逻辑优化商业模式梳理了品牌定位并达成了合作。短短几句话就立刻解决了问题。最有趣的是他不仅没有嫌时间短,反而因为效果显著,还主动推荐了几个朋友找我们。

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高端客户愿意为信任感和专业度买单他们看重的是共鸣,而不是附加值和赠品。低端客户会比价格、要赠品、看性价比,而高端客户更看重的是"你是否懂我"。

举个例子:

一个经典案例是梅赛德斯﹣奔驰的广告策略。在一次品牌传播升级中,奔驰的营销团队选择了一家广告公司与其他公司提出的"买车送豪华服务"或"终身免费保养"不同这家公司直击奔驰用户的内心:他们提出了一句广告词--"坐在奔驰里的每一分钟,都是人生的高光时刻"。这句话不仅抓住了目标客户对尊贵感的追求,还传递了品牌的核心价值:身份与地位的象征。

最终,这个广告让奔驰的品牌形象进一步巩固,销量也大幅提升。

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高端客户关注的是长期价值而不是眼前的确定性。低端客户喜欢听"我保证""一定会怎样",但高端客户知道,商业是一个概率的游戏,他们更愿意买"可能性"。

举个例子:

一个著名的例子是贝索斯投资NETFLIX。当时的NETFLIX尚未成为流媒体巨头,许多投资人要求其提交短期盈利计划而贝索斯选择了另一个角度:他看到了流媒体技术在未来可能颠覆整个影视行业的潜力。

他没有要求NETFLIX在短期内回报,而是提供资金支持,帮助其构建核心技术和内容资源。几年后,NETFLIX不仅成为了行业领先者,还为贝索斯创造了巨大的投资回报。

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所以,低端客户在乎的是时间、是服务而高端客户更在乎的是价值。

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来源:雪茹教育

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