摘要：咨询公司 Accenture 的最新调查显示，亚太地区企业在生成式人工智能应用上大步迈进，却存在投资布局不合理的问题，过于侧重技术投入，忽视人才培养。

据 itbrief 1月24日报道，咨询公司 Accenture 的最新调查显示，亚太地区企业在生成式人工智能应用上大步迈进，却存在投资布局不合理的问题，过于侧重技术投入，忽视人才培养。

调查数据显示，87% 的亚太企业计划加大 AI 投资，以迎接 2025 年行业变革。在 2000 个相关项目中，技术投入是人员投入的三倍。Accenture指出，企业往往将生成式 AI 简单视为技术方案，而忽略了其重塑人才战略的巨大潜力。

研究覆盖澳大利亚、中国、印度、日本和新加坡等五国 22 个行业，790 名高管和 687 名员工参与。87% 的高管有投资意向，源于对技术进步的追逐、保持竞争力的需求和应对风险的考量。然而，仅 55% 的高管、30% 的员工能充分理解生成式 AI 价值。在员工 AI 培训上，91% 的高管觉得充足，员工认同率却只有 70%。

随着生成式 AI 融入企业运营，79% 的员工预感到工作将受重大影响。员工对使用 AI 工具心存顾虑，主要是准确性、资源和整合难题。同时，多数高管预计 2025 年行业变化加剧，但 61% 承认企业应对各类冲击准备不足，员工对此更悲观。

Coates 强调，企业急需平衡技术与人才战略，目前仅三分之一高管对 AI 影响员工队伍有清晰认知，凸显协调二者关系的重要性。

（编译：萧尧）

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来源：邮电设计技术