登上“央视”！看烟台市芝罘区银龄书苑如何将“需求清单”变“幸福账单”

摘要：6月4日，央视《新闻直播间》播出专题报道《老年学堂进社区银龄生活有点“潮”》，聚焦芝罘区民政局创新实践，以幸福街道福泰社区“银龄书苑”老年阅读空间为载体，深度探索银发经济发展新路径，精准对接居民需求，将群众的“需求清单”切实转化为触手可及的“幸福账单”，为老

6月4日，央视《新闻直播间》播出专题报道《老年学堂进社区银龄生活有点“潮”》，聚焦芝罘区民政局创新实践，以幸福街道福泰社区“银龄书苑”老年阅读空间为载体，深度探索银发经济发展新路径，精准对接居民需求，将群众的“需求清单”切实转化为触手可及的“幸福账单”，为老年群体高品质生活注入新活力。

在人口老龄化趋势日益明显的背景下，如何提升中老年群体的生活品质、激发银发经济活力，成为各地探索社会治理和民生服务的重要课题。

近年来，烟台市芝罘区幸福街道福泰社区以居民需求为导向，依托“银龄书苑”平台，创新开展一系列文化赋能与技能提升行动，累计服务中老年人超5000人次，带动文化消费年均增长20%，成功将居民的“需求清单”转化为“幸福账单”，走出了一条具有示范意义的银发经济发展新路径。

精准对接需求

打造阶梯式服务体系

福泰社区始终坚持“问需于民、服务于民”的理念，通过深入调研梳理出120余条居民需求建议，精准聚焦中老年群体的“文化康养需求”及待业人群的“技能提升诉求”。在社区两委班子与居民代表的共同研讨下，推出“公益基础课程+低偿进阶培训”的阶梯式服务模式。

社区提供免费场地与基础教学资源，吸引社会组织和辖区企业作为“社区合伙人”参与，以成本价开展深度技能培训。目前已开设书法、绘画、朗诵、AI智能设备使用等12门课程，其中公益课程参与率达95%，低偿技能培训复购率达68%。这种“以场地换服务”的“共享社区空间”运营模式，不仅保障了服务的普惠性，也为项目的可持续发展注入了社会资本支持，激活了社区银发经济的内生动力。

整合多方资源

打造银发文化生活新地标

为满足中老年群体日益增长的文化生活需求，福泰社区党委充分发挥统筹协调作用，整合党群服务中心、老年大学等周边资源，对社区活动空间进行适老化改造升级，打造集阅读、教学、交流于一体的“银龄书苑”文化综合体。

目前，“银龄书苑”配备适老化设施13处，藏书量达1500册，辐射周边5个社区共计1.2万名居民。社区还构建了500米阅读圈，开展银龄诵读、非遗手作、AI课堂等定制化文化活动67场次，居民满意度高达98%。通过创新“点单式”服务机制，书苑不断满足老年人多样化、个性化的精神文化需求，推动银发文化消费升级，成为社区的精神文化新地标。

产教融合助力就业增收

拓展银发经济边界

在银发经济发展过程中，促进就业、实现增收是关键环节。福泰社区依托“银龄书苑”搭建交流平台，在幸福街道工会指导下，联合烟台兴业职业技能培训学校，以非遗代表性项目“胶东花饽饽”为试点，探索产教融合新模式。