摘要:时值初夏,在临泽县职工心理健康服务之家,阳光透过百叶窗洒下细碎光斑。某单位职工张女士攥着纸巾坐下,指尖因紧张泛白。沙盘架上,她摆了座孤立的小房子,又放上卧床的男人人偶和背对背的孩童模型。“她爱人常年生病,孩子天天闹矛盾……”沙粒从指缝滑落时,她眼眶突然泛红,当
时值初夏,在临泽县职工心理健康服务之家,阳光透过百叶窗洒下细碎光斑。某单位职工张女士攥着纸巾坐下,指尖因紧张泛白。沙盘架上,她摆了座孤立的小房子,又放上卧床的男人人偶和背对背的孩童模型。“她爱人常年生病,孩子天天闹矛盾……”沙粒从指缝滑落时,她眼眶突然泛红,当沙盘上重现的家庭与工作场景,分析沙盘场景中家庭与工作关联,探寻内心需求,让她第一次找到了情绪疏导的“减压阀”。这样的转变时刻,每天都在临泽县总工会构建的“1+10+X”心理健康服务网络中发生。
作为全省首批社会心理服务体系建设试点县,该县以“工润民心”为核心理念,通过智慧化平台、本土化团队、精准化服务,为全县职工打造出“预防-干预-发展”的全周期心理关爱链条,让新时代“枫桥经验”在基层治理中绽放人文光芒。
上下联动网络:编织心灵守护网
走进300多平方米的县职工心理健康服务之家,VR压力应对训练舱正模拟职场冲突场景,情绪宣泄区的智能沙袋根据击打力度自动调整反馈模式。这个投资200万元打造的“职工心灵枢纽”,设置了心理测评室、VR情绪调节室、智能宣泄室等9个功能室,配备心率监测仪、脑波监测仪等专业设备。
2022年以来,临泽县总工会依托“1”个县级中心,搭建起覆盖全县的心理服务大数据平台,实现心理档案建立、服务资源调度、危机预警响应的数字化管理。目前,全县已建成以县职工心理健康服务之家为中心,各镇、社区、学校、单位的心理咨询室为依托,十支职工心理健康服务志愿队伍为主体的全县职工心理健康服务体系。
多元服务矩阵:开启心动力引擎
每周周末下午,国家二级心理咨询师何剑英都会准时出现在县总工会在社区设置的儿童沙盘室,开展沙盘游戏指导与心理疏导服务,通过搭建心灵沙盘、组织团体互动等方式,帮助儿童释放情绪、提升社交能力,守护未成年人心理健康成长。
县总工会积极打造“专家智库+本土骨干+科普宣讲+志愿先锋”的四维服务队伍,分层分类开展线上线下培训,职工心理服务队伍专业能力水平不断提升。针对不同群体需求,县总工会推出“惠心·赋能”品牌,为新业态劳动者定制“城市生存压力调适”、“合理调节情绪.积极自我关爱”课程,通过情景模拟解决心理焦虑;为女职工开设“关爱女性健康·交流从心开始”、“幸福婚姻·爱在家庭”沙龙,融合正念冥想与亲子沟通技巧;为老年人开展“安住善心,安享晚年”主题讲座,结合怀旧疗法缓解退休适应障碍。在县中医医院、县人民医院等8家县乡卫生健康单位开展“守护天使心向阳光”“幸福来敲门”等主题活动,通过团体沙盘和危机干预培训,帮助医护人员疏解职业压力。面向企业职工开展“信念的力量”心理健康讲座,传授科学减压和应对负面情绪的技巧,帮助他们有效缓解压力、疏导情绪。
暖心工程实效:绘就幸福同心圆
在职工心理健康服务之家个体咨询室,一面“感恩墙”上贴满了职工的留言:“感谢沙盘游戏让我看清了婚姻中的沟通盲区”“线上课程教会我与青春期孩子和解”。这些质朴的话语,见证着心理服务带来的改变。自2022年中心运营以来,累计接听心理服务热线869人次,开展心理健康筛查3048人次,心理健康讲座188场、团体辅导88次、个体咨询1015人次,覆盖职工1.56万余人次。数据显示,接受服务的职工中,工作满意度提升37%,家庭关系改善率达58%,因心理问题导致的劳资纠纷减少62%。
当VR情绪调节给情绪戴上舒缓滤镜,当心理沙龙的笑声驱散了职场的阴霾,在职工心理健康服务的道路上,工会不仅是职工权益的守护者,更是美好生活的创造者、心灵暖阳的播撒者,为职工撑起心理健康的晴空港湾。通过构建全方位、多层次的职工心理健康服务体系,临泽县正为职工铺就一条从“心”出发的幸福之路。(临泽县总工会杨丹枫)
来源:临泽县融媒体中心