摘要：近年来，鹤峰县精准把握城乡发展新变化，持续聚焦群众现实新需求，把文明实践作为服务“支点建设”、推进乡村振兴、助力基层治理的有力抓手，整合资源力量、创新城乡融合机制，持续深化拓展新时代文明实践中心建设，取得了明显成效。
近日
湖北省精神文明建设办公室发布
新时代文明实践中心(所、站) 建设案例汇编
介绍了全省40个
新时代文明实践中心(所、站)的创新做法
鹤峰县新时代文明实践中心
巴东县溪丘湾乡文明实践所
恩施市盛家坝镇二官寨村新时代文明实践站
成功入选
一起来看他们的案例↓
鹤峰县新时代文明实践中心
抓实“五个聚焦”
深化文明实践服务“支点建设”
近年来，鹤峰县精准把握城乡发展新变化，持续聚焦群众现实新需求，把文明实践作为服务“支点建设”、推进乡村振兴、助力基层治理的有力抓手，整合资源力量、创新城乡融合机制，持续深化拓展新时代文明实践中心建设，取得了明显成效。
聚焦“实践阵地+” 优化服务功能
按照“实践中心—实践所一实践站—实践点(岗)”四级体系架构，充分整合公共服务阵地资源，实施“文明实践+”工程。一是健全基本阵地。已建成县级新时代文明实践中心1个，实践所9个，实践站164个，文明实践点(岗)150余个，文明实践广场180余个，实现了全县文明实践阵地延伸拓展、全域覆盖。二是打造特色阵地。以红色教育基地和家风家教基地为载体，打造文明实践基地20个；以下坪乡6个“和美院落”为载体，围绕特色院落文化以点连线打造新时代文明实践带；以乡村文化礼堂建设为契机，巩固提升55个新时代文明实践点。三是搭建线上阵地。充分发挥网络传播优势，利用“云上鹤峰”APP客户端，拓展文明实践线上活动阵地，开设党史学习、榜样典型、文明风采、实践速递等功能，推动新时代文明实践中心与政务服务、便民服务等平台融通贯通，群众学习理论、掌握信息、享受服务更加便捷。
下坪乡部分“和美院落”
聚焦“实践队伍+” 激发内生动力
一是构建文明实践矩阵。建立起 “1+9+22+164+N” 文明实践志愿服务队伍网络。建立文明实践志愿服务总队1支、常备文明实践志愿服务支队9支、特色文明实践志愿服务支队22支、 新时代文明实践志愿服务分队164支和N个文明实践志愿服务小队。二是推进智慧文明实践。依托“鹤峰网”搭建起鹤峰县新时代文明实践中心信息系统，提供志愿者注册管理、中心任务发布、实践活动管理、供需对接、数据统计分析等服务功能，实现了全县文明实践志愿服务工作“一网打通”“一网统管”，全县有文明实践志愿者83587人，占全县总人口的37.15%。三是建立激励嘉许机制。依托“信易+”应用场景优惠，探索构建志愿服务积分嘉许奖励机制，为星级志愿者提供审批、就医、旅游、购物、贷款等优待福利。截至2024年共有县内外69家市场主体、13个县直部门加入“信易+”应用场景联盟，累计发放15000多张信用优惠卡，涵盖28个行业类别。
鹤峰县太平镇“银龄宣讲团”以文艺节目形式宣讲党的二十大精神
鹤峰县举办新时代文明实践“流动集市”活动
聚焦“实践活动+” 丰富形式内涵
围绕群众需求，累计开展各类文明实践活动32459场次，累计服务时长153.18万余小时，累计服务23万余人次。一是突出思想引领。组织“两团多队”理论宣讲队伍和1500多名“尖刀班”理论政策宣讲志愿者进驻新时代文明实践中心(所、站)，开展“党的声音进万家”等主题宣讲1800余场次。创作编排快板、曲艺等10多类理论宣讲节目，年演出活动200余场次。 二是突出文化活动。深化“我们的节日”主题实践活动，开展“我在新时代文明实践中心过佳节”系列文化活动2400余场次。积极统筹文旅等部门资源，组织开展“送戏下乡”“电影放映站” “文化进万家”“村BA” 等文体活动，不断满足群众精神文化需求。 三是突出为民服务。引导志愿力量下沉村(社区)，参与文明劝导、非遗传承保护、移风易俗等文明实践志愿服务活动，构建“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”四级管理模式，收集整理群众“需求侧”菜单和志愿服务队“供给侧菜单”，实现文明实践志愿服务精准对接，累计办结群众点单13531件，解决群众“急难愁盼”事项200余项。
鹤峰县首届村BA篮球联赛村级赛事现场
聚焦“实践项目+” 提升工作品质
一是深化项目培育。举办文明实践项目展示活动，打造守护“小候鸟”志愿服务、“银龄宣讲团”等文明实践品牌7个。 二是狠抓项目创新。推出新时代文明实践“流动集市”，选聘“文明特使”，统筹、整合县直相关部门、9个乡镇及相关社会力量等优质资源，“各出一道菜、共办一桌席”，使各类优质资源在全县范围内“流动”起来，项目启动以来已累计开展文明实践“流动集市”进乡村集中示范活动5场次，延伸开展项目“微活动”20余场次，深受群众的欢迎。 三是强化项目管理。建立县级重点项目库，举办文明实践服务项目大赛，构建文明实践项目交流展示 平台，培育出志愿服务项目100余个，“周末课堂•我们牵手一起走”获湖北省志愿服务项目大赛金奖，2个社区获湖北省志愿服务“社区计划”银奖，1个社区获省级学雷锋志愿服务示范点。
鹤峰县首位“文明特使”带领“一片红”文明实践服务队合唱红歌
鹤峰县太平镇雷家岭集中安置点上的“周末课堂•我们牵手一起走”第一堂课开课（资料图）
聚焦“实践机制+” 强化多元保障
一是强化组织保障机制。把新时代文明实践纳入全县宣传思想文化工作大盘统筹谋划，建立新时代文明实践联席会议制度，并将文明实践纳入全县意识形态工作责任制。持续加大经费保障，县财政将志愿服务经费纳入预算，构建起政府投入、驻村单位支持、乡贤能人助力等多元投入机制，年均投入文明实践经费近100万元。 二是深化城乡融合机制。按照“组织联建、队伍联动、项目联办、成效联考”的总要求，推动文明单位结对共建新时代文明实践中心(所、站),实现了全县文明实践所、站结对共建全覆盖。 三是健全宣传引导机制。提炼培育出“文明实践•立德铸魂” “恒久志愿•恒温鹤峰”的文明实践文化标识，设计发布鹤峰新时代文明实践logo，利用鹤峰新闻网、“云上鹤峰”新媒体平台开设“文明实践前沿”线上宣传阵地，累计刊发文明实践宣传稿件1000余条，州级以上新闻媒体刊发稿件200 余条。
巴东县溪丘湾乡新时代文明实践所
坚持“五因制宜”
抓实文明实践
溪丘湾乡新时代文明实践所聚焦使命任务，结合当地文化、队伍、资源实际情况和群众需求，有针对性的组织文明实践活动，让文明实践真正接地气、 有生气、冒热气、聚人气。
坚持因地制宜，拓展特色文明实践阵地。抓示范建设，建成乡文明实所1个和村（社区）文明实践站24个，创新建成葛藤坪社区、白湾村、麦丰村3个标杆文明实践站，引领全乡文明实践站建设。抓内容建设，在文明实践所指导下，14个村（社区）组建以理论宣讲、居民教育、科学普及、文化活动、矛盾化解等为主要内容的文明实践站，10个村（社区）组建以文化文艺服务、助学支教、医疗卫生、清洁家园、茶园管护、柑橘管护、玫瑰花管护、非遗传承、高铁温暖出行、高速温暖出行等为主要内容的标杆实践站，形成各具特色、切 合实际文明实践阵地功能布局，助力全乡擦亮高铁小镇、红色溪丘、云海茶乡、玫瑰小镇等四张名片。
溪丘湾乡新时代文明实践所举办“茶乡花开 浪漫溪丘”溪丘湾乡第二届茶文化艺术暨首届玫瑰花活动
坚持因事制宜，打造特色文明实践平台。文明实践所借助农家堂屋，打造了堂屋议事文明实践平台，让干部、群众同坐一条板凳，通过拉家常、讲政策、议民生、话发展，融入乡风文明建设、政策理论宣讲、矛盾纠纷化解，让民生大小事件件落地。全乡实践站累计开展“堂屋议事”活动300余次，收集群众意见、建议150除条，堂屋成为群众表达心声、共圆心愿的重要场所，实现了文明实践与基层治理深度融合。形成群众说事、精准议事、分类解决、跟踪评价全流程闭环机制，推动社情民意在堂屋中掌握、便民服务在堂屋中深化、基层治理在堂屋中加强，推出了 “小事不出村、服务零距离” “堂屋议事”模式。
坚持因时制宜，开展特色文明实践活动。用好文明实践队伍，乡文明实践所整合多方力量，根据群众需求时段，组建了 “健康守护”医疗队、“玫瑰巾帼”文艺队等7支特色志愿服务队伍，常态化开展理论宣讲、文化惠民、环境整治等活动。建好民生服务机制，每支队伍精准对接群众需求，构建群众点单一中心派单一队伍接单一群众评单等“四单闭环”服务机制；在高铁站、高速路口设立志愿服务岗，为旅客提供引导、应急救助等服务；联合乡卫生院开展义诊活动12场，惠及群众1500余人；为留守老人提供茶园管护、柑橘采摘等帮扶，年累计服务500余人次，7支志愿服务队年办结民生实事134件。完善好管理制度，建成积分超市5个，制定5类28项积分标准，年度兑换物资价值3万余元；创新“诚信红黑榜、道德模范榜、五星文明榜、先进光荣榜”管理制度，实现了 “治理有效”向“治理长效”转变。
坚持因人制宜，创新特色文明实践品牌。“村花”是溪丘湾乡打造的乡村振兴品牌，以当地优秀女性代表为主，通过“村花+ ”模式赋能乡村发展。 创新培育“村花+ ”特色品牌矩阵：打造“村花+文旅推介”宣传队，将非遗展演、茶艺展示与旅游推介深度融合，推出“红色研学” “茶园观光”主题游，开展茶乡茶艺、红色旅游文化等文明实践活动15场次；打造“村花+乡风文明”铁玫瑰，组建14支“村花”文明实践文艺志愿服务队，举办“茶乡花开 浪漫溪丘”茶文化艺术展暨玫瑰花展活动，开展“楚峡云开 大美巴东” 系列活动等文明实践活动23场次，覆盖群众1.2万人次；打造“村花+乡 村振兴”排头兵，建成标准化“村花直播间” 2个，开展电商培训4期，培育带货主播32人，实现助农销售近100万元，形成“美丽经济”新增长点。实现了活动经济向产业经济纵深拓展。
溪丘湾乡新时代文明实践所开展“文化进万家”活动
溪丘湾乡“村花”推介本土特色农产品
坚持因势制宜，丰富特色文明实践内容。通过“非遗活化+红色赓续+民俗创新”三维联动，实现传统文化创造性转化。系统挖掘藻草锣鼓、五句子 山歌、巴东堂戏等地方文化，建成非遗传承教育示范基地4个，培养省级非遗传承人1名、县级以上传承人6名，开展“非遗进校园”活动13场，创编《送寒 衣》等现代戏曲2部。整合“巴归兴县革命委员会”等红色文化资源，打造红色文化教育实践示范基地2个，开展“红色故事会”等活动。挖掘特色民俗文 化、农耕文化、红色文化遗址、传统手工技艺，依托金叶湾小区展览馆、金果庄园研学基地、葛藤坪社区等村文化服务中心打造乡风文明实践示范基地3 个，开展“文化进万家”活动23场，惠及群众1.2万人次。组建堂戏表演队、 腰鼓表演队、山民歌表演队等文艺团体10个，创作《一起话溪丘》《扳苞谷》 《郎在山坡有话说》等本土文艺作品11件。
恩施市盛家坝镇二官寨村
新时代文明实践站
抓好“三个坚持”
让文明实践更“有味”
恩施市盛家坝镇二官寨村是典型的少数民族传统特色村寨，先后荣获中国 美丽休闲乡村、中国少数民族特色村寨、第二批全国乡村旅游重点村，入选全 国村级“乡风文明建设”优秀典型案例。近年来，二官寨村充分发挥新时代文 明实践站重要作用，以志愿服务活动为依托，以文明实践积分为抓手，通过拓 展文明实践阵地、创新文明实践载体、汇聚志愿服务力量，广泛调动全村党员 干部群众参与文明实践的主动性，积极开展各类文明实践活动，让文明成为古 韵二官的幸福底色。
一、主要做法
(一)坚持政治引领，让文明实践有“品位”。创新常态开展 “四个一”活动(一次宣讲、一次专题学习、一次典型宣传、一个示范院落),厚植文明乡风，为乡村振兴引来源头活水。以学习宣传党的二十大及二十届三中全会精神为主线，定期组织“堂屋开讲”活动，讲好党的故事，传播党的声音；以“硒都榜样”选树为契机，积极参与“最美盛 家人” “讲好奋进故事”等系列先进学习宣传活动，树立见贤思齐的盛家标杆；以盛家坝镇“十大美丽院落”建设为抓手，积极推进殡葬改革，将美丽庭院建设和文明殡葬深度结合。大力挖掘、整理、编写好家训，让好家训好家风代代相传。
二官寨村新时代文明实践站开展党的二十大精神理论宣讲活动
(二)坚持群众主体，让文明实践有“滋味”。始终坚持将“人民对美好生活的向往”作为干事创业出发点，把百姓需求放在突出位置。充分整合现有资源，成立新时代文明实践志愿服务队，由村党支部书记任队长，带领其他志愿服务队积极开展志愿服务活动。同时以“清洁家园”行动为抓手，积极探索建立一个“文明超市”、 一份诚信档案、 一张“红黑榜”及一块流动光荣牌的“一市一档一榜一牌”积分管理模式，充分调动群众参与文明实践的积极性、主动性、创造性，使广大群众成为乡风文明与乡村治理的参与者、受益者和评判者。对在职党员、无职党员和普通村民进行分类积分管理，用兑换奖品、服务回馈等形式进行褒奖，引导村民人人崇德向善，孵化乡村文明新风尚。
(三)坚持活动驱动，让文明实践有“趣味”。积极为村民搭建文艺文化平台，连续举办插秧节、丰收节、元宵节等活动，广泛搭建干群同参与的文化 舞台，号召群众“唱起来、跳起来、动起来”。群众自发组建了情景剧、腰鼓、连响、广场舞等6支文化志愿队伍，文艺志愿者多达200余人，发展文艺骨 干30余名。其中，完全由68名当地农民本色出演的《二官人家》实景剧，融入了“九佬十八匠”、西兰卡普、传统祭祀等文化元素，成为二官寨独特文化的缩影。文化志愿队队员还自编自演了许多脍炙人口的歌曲、朗朗上口的三句 半，内容涵盖爱党爱国、孝敬父母、乡村振兴方方面面，编制的山歌在群众中 交口传唱，让党的好声音传播到田间地头、千家万户。
二官寨文化志愿队伍在“村晚”活动上表演《二官人家》实景剧
二、工作成效
(一)村民“变谋士”，小阵地发挥大作用。依托新时代文明实践站，在 周边打造集政务代办、寄递物流等功能为一体的便民服务点，打造“一刻钟” 便民服务圈。合理利用院落空地、场坝、小广场等，配置健身、音响、电影 放映等器材，培养群众文明健康生活方式。二官寨村将生态优势转化为产业优 势，顺利探索出“旅游+农业”“旅游+文化”的产业融合发展模式，带动了 民宿和特色产业发展，实现了老百姓增收致富。旅游年接待游客量10万人次， 带动300余人就近就业，实现旅游综合收入突破1000万元。
二官寨村积分兑换活动现场
(二)村民“当管家”，微服务凝聚大能量。文明实践站立足村民需求， 组建“管得宽”和事团、能人理事会、产业发展协会、“五边洁净”志愿服务 队、文艺志愿服务队五支志愿服务队伍，推选一批责任心强、有号召力、善于 做群众工作的村民作为负责人，将每个村民纳入乡风文明共管协会和志愿者队 伍，让每一件事都有人牵头、每一个领域都有人参与，实现“事事有人管、人 人都参与”。
(三)村民“唱主角”，大“民星”唱出新气象。二官寨村有着优良的家 风文化传承，近年来，群众文艺文化活动蓬勃兴起，文艺志愿服务队成立后， 群众文艺活动有了新的更接地气的舞台，在文艺骨干的带动下，逐渐形成“群 众会前三首歌”的习惯，党员干部、群众身在一堂、心在一起，唱走了怨气， 唱出了志气，唱来了正气。随着群众精神文化生活不断丰富，村民参加文体活 动多了，矛盾纠纷少了，文明乡风浓了，建设美好家园的积极性高涨。
来源：洞庭湖边那些事儿