摘要：近日，第二十九届粤港澳大湾区国际车展正式开幕，在汽车从“移动工具”向“生活方式”转变的当下，smart品牌以一场融合经典焕新与跨界创意的发布会拉开帷幕。
smart的故事正在向“强而美”扩容。
近日，第二十九届粤港澳大湾区国际车展正式开幕，在汽车从“移动工具”向“生活方式”转变的当下，smart品牌以一场融合经典焕新与跨界创意的发布会拉开帷幕。
smart #1经典焕新款在粤港澳车展正式发布上市，新车带来了超100项焕新升级。同时，smart携手百年经典IP迪士尼，以“灵动出奇”打造沉浸式主题展台，smart × Disney首家限时主题店也同步上线。
smart 品牌全球公司 CMO张明霞
又是一次梦幻联动，但似乎又不仅于此，在随后的沟通交流会中，星车场与smart品牌高管共同探讨smart #1是如何重新定义“新奢灵动SUV”的价值标杆？而在当下的汽车圈竞赛中，smart又探索出怎样的生存逻辑？
smart如何向“强而美”跨进？
从1972年，梅赛德斯-奔驰设计师约翰·汤姆福德勾勒出纯电小车蓝图，到1998年smart品牌首款车型smart City，再到2009年smart品牌正式进入国内汽车市场，如今smart行销多个国家和地区。历经二十七载，它有自己独特的品牌基因，步入新时代，它又是否找准了自己的定位？smart提出“新奢”二字。
smart 品牌全球公司 CMO张明霞表示“所谓‘新’，我觉得是要有一个在这个时代上让你有情感共鸣的事情。”她还举了一个例子，“前两天有一个词在互联网上特别⽕，‘15度仰角的生活’。就是我觉得一伸手、稍微垫一下脚能够得到的，就是有品质的美好生活。”
smart的新源于用户对高品质美好生活的追求，并正在试图打破固有的“小众轻奢”的标签，向着潮酷、科技大跨步迈进。
张明霞充满信心的说“在这小众和大众之间应该还能够有一定的空间，让smart从一个单纯的小而美，变成一个强而美的品牌和产品。”
首先在销售漏⽃上，smart试图通过联名来打造这个漏⽃上端的开口，拓展smart旗下产品#1、#3、#5的知名度。
张明霞介绍，smart会根据⼈群背后的画像以及当下的运营策略，去找一些当地不同的联名。但如果涉及到要上车的联名一定是具有全球知名度，⽽且⾏业领先的顶尖品牌。
回顾以往的产品和营销，smart在周边上、用户运营上，跟Peet’s coffee、迪士尼、Keith Haring等品牌，还包括艺术家进行了联名，森海塞尔、BRABUS、Beats音响等国际顶尖品牌还实现了上车。
比如，今年上海车展的时候，smart #3 Keith Haring 艺术车首度全球亮相，“你会看到这些艺术的元素会在我们的量产的车上，会对我们的用户和销量产生实实在在的贡献。”艺术和生活实在是一个经久不衰的话题，smart联名独有一份天马行空和丰富多彩。
“我们希望打造一个联名矩阵，矩阵的伙伴选择一个是轻奢的，还有潮趣的，还有科技、还得有点⼈味儿，有点好玩的意思。”
联名的背后是smart对用差异化打造品牌的探索，“我们经常说，‘不要把肉埋在饭里’，这个理念的背后，是如何在品牌营销上、社交媒体上用用户的语言讲出来他们认为好的东西。对我们的挑战就是我的用户喜欢什么样的方式，应该用什么样的方式把用户权益讲出来，而不仅仅是搬参数。”张明霞如此总结。
#1如何打造新奢灵动SUV价值标杆？
我们提到小米 SU7会想到其3秒级的零百加速，提到小鹏MONA M03会想到智能。那么新能源时代，我们提到smart精灵#1应该想到什么？
“一句话，#1就是精致的经典小车。”自2022年横空出世，smart精灵#1便以“纯电新奢开创者”之名，引领行业标准。2025年，smart推出新一代#1经典焕新款，两大核心卖点，一是经典，而是精致。
smart 品牌全球公司 CTO羊军
smart 品牌全球公司 CTO羊军提到，精灵#1焕新之前做过不少市场调研，用户反馈：精灵#1还是经典造型最好，但是希望有更多车色，当前的版本内饰材质需要提升，女性用户日常开车对泊车的高需求……
所以我们看到新车保留了经典造型，即使是联名也是经典+经典的组合，smart 品牌全球公司 CEO佟湘北补充“造型的保持，很有故事性。经典就是经典！我们为什么要跟迪⼠尼联名？⽶奇、唐⽼鸭一百年，没有变过，因为是经典！所以和⽶奇的联名，也是在呼应我们的经典焕新款。”
此外，新车新增了2种全新车色，内饰用了⼤面积全部软包，也提供了新的内饰主题色彩，软硬件全面提升，甚至提供了哨兵模式，都是针对用户反馈而进行的焕新升级。
羊军表示“我们采取的是⼩步快跑的⽅式，优化掉不⾜。我们是切切实实地去了解用户的真实需求，把好钢用在⼑刃上，有⽬的的补⻬短板。”
smart精灵#1在以大为尊的中国市场，探索出了独特的核心价值——精致。
smart精灵#1车长4.2⽶，但却可谓“寸土寸金”。车内配备了“ 奔驰 S级同款”256色双区智能氛围灯，20种个性化主题随心切换，并搭载了森海塞尔典范音响系统，13扬声器布局，3种特调音效，除此还配备了3款灵感主题桌面，精灵助手接入AI大模型，smart Breathe呼吸净护系统也是一大亮点。甚至连门把手上的铆钉带有mart的Logo。
“这些多费心思，多花钱，费力不讨好的事，但是如果要当精致经典小车的顶流，一定要有这些细节。”张明霞表示smart品牌将smart精灵#1当作顶流产品来做，不遗余力。
正如佟湘北所说的：“smart代表的不仅是一款车，更是一种独特的生活方式。smart#1经典焕新款的推出，焕新的不仅仅是产品本身，同样也致力于焕新我们用户的生活体验。”
从品牌破圈到产品焕新，折射出smart在新能源时代的生存逻辑：在技术平权与同质化竞争中，唯有坚守品牌内核、构建差异化生态，才能找到可持续路径。
全球化下的挑战和应对
smart生而全球，秉持“中欧双核，全球布局”前瞻发展战略，背后依托中国现在快速成长的供应链和技术的迭代，把新时代好的产品传递出去，是新的历史使命。
佟湘北提出“我们的⽬标是5:4:1，中欧双核全球布局⸺中国是5；欧洲17个市场、奔驰的店中店，300多家店，预计达到4。中欧以外的海外市场是1，我们⾮常看重它的快速发展，因为我们有深厚的品牌基础。”
smart 品牌全球公司 CEO佟湘北
张明霞表示在全球化背景下，smart主要面临三大挑战。第一，对手竞争加剧。第二，地缘政治因素导致业务决策方面存在高度不确定性与挑战。第三，在快速发展的新能源汽车⾏业中，如何既保持全球化品质标准，⼜充分贴合当地用户的具体需求。
这也是这两年来，中国汽车集体出海面对的普遍困境。对此，张明霞分享了自己的思路与应对方案。
第一，品牌建设。smart是一个拥有27年品牌历史的企业。在过去20多年⾥，smart发现：当本地品牌运营得当、用户基础扎实时，市场表现往往更佳。
“在激烈竞争态势下，若想让品牌与业务走得更长远，就要坚持一些正确的、虽短期未必见效但长期有助于品牌发展的举措。我们要坚持以用户为中心，持续进⾏品牌建设，这将为smart今后二十年、甚至更长远的发展奠定坚实基础。”
第二，产品实力。“因为我们背靠两大股东，合作伙伴纷纷主动发出合作意向，这正是因为他们看到了#1、#3的竞争力。这不仅是品牌的作用，更是产品本⾝竞争力的体现。所以，我们必须务实地打磨产品。”
第三，加强内部协同，提升内部运营效率。“smart团队是有40个⺠族和国籍的多元化团队，所以我们有自己的‘心法’，如何打造⾼效的内部协同、产品的定义、区域化的运营特色，什么时候该做放权，什么时候一定是要有统一的标准。同时，在内部的运营和效率上要用数字说话，要用一个坚定的落地闭环来去做提升。”
张明霞认为从体系上、产品上、协同上来增强战斗能力，是应对全球化的妙招，“简单来讲就是坚持做对的事。用户品牌要坚持用产品去打硬仗，同时组织力、架构力和整个团队实力，都会体现在运营效率的提升上。”目前smart已进入37个国家和地区。
写在最后：
对于smart而言，不管是品牌文化，还是产品品质，都需要做到更全面、更出众，才能在当下竞争激烈的市场中脱颖而出，而从此次焕新来看，它也正是这么做的。smart #1依旧灵动，通过此次改款实现了对经典的致敬与传承，也让这款经典小车价值再焕新。smart再一次用灵感践行了“open your mind”主张。
来源：星车场一点号
