摘要：在泰安市，想办理企业迁移登记业务需要跑几个窗口？办理时间需要几天？近日，天津尤有文化传播有限公司负责人沈女士的经历告诉了我们答案。“我们公司需要办理企业迁移登记业务，原以为要跨地区来回跑好几天才能办好，没想到在泰安市岱岳区政务服务大厅‘高效办成一件事’专窗只跑

齐鲁网·闪电新闻6月4日讯 在泰安市，想办理企业迁移登记业务需要跑几个窗口？办理时间需要几天？近日，天津尤有文化传播有限公司负责人沈女士的经历告诉了我们答案。“我们公司需要办理企业迁移登记业务，原以为要跨地区来回跑好几天才能办好，没想到在泰安市岱岳区政务服务大厅‘高效办成一件事’专窗只跑了一趟，一天就办完了所有手续，真是给我们节省了很多时间和精力。”

近年来，泰安市将“高效办成一件事”改革作为优化营商环境、推进政府职能转变的重要举措，加强整体设计，推动模式创新，注重线上线下融合发展，推进“一件事”改革落地见效，从“可办、能办”逐步向“好办、易办”转变，让企业群众对政务服务改革可感可及。

“在办理施工许可过程中，行政审批服务部门主动上门指导，仅用一个工作日便为我们发放了72个单体的施工许可，真是太感谢了。”“梦幻桃花源”项目单位负责人向记者说。

据了解，为保证“梦幻桃花源”项目在五月顺利开放，泰安、肥城两级行政审批部门依托项目开工“一件事”，将项目涉及事项集成办理，同时深化电子签章应用，实现企业信息免填写、纸质材料免提交、实体证章免加盖，加速推进项目审批开工，赢得了企业的高度认可与赞誉。

泰安市在全面落实“高效办成一件事”2024年度第一批13个重点事项的基础上，推进第二批8个重点事项陆续上线运行。截至目前，“高效办成一件事”改革的21个重点事项全部落实落地，办事环节从159个压减至22个，申报材料从246项压减至75项，跑动次数从164次减少至14次，办理时间从384.5个工作日压缩至118.5个工作日。

除此之外，泰安市还将推出投资项目集成变更、建设项目竣工验收、新建商品房一体化服务等多个特色“一件事”，真正实现从“高效办成一件事”到“一类事”到“每件事”。

“我陪群众走流程” 质效检验“放心办”

“企业群众办理‘一件事’到底行不行，难不难？工作人员要深入一线、换位思考，亲身经历了才能知道。”刚在窗口陪群众走完“一件事”流程的市行政审批服务局年轻干部小李向记者说道。

自“高效办成一件事”改革推进以来，泰安市聚焦落地“最后一公里”，创新推出“1545”工作法，坚持“一线”体验、建立“五支”队伍、把握“四个”重点、规范“五步”流程，常态化开展“我陪群众走流程”，从“问需于民”到“问效于民”，多维度、实景式发现企业群众“一件事”办理堵点难点，对“高效办成一件事”质效进行“全面体检”。

记者了解到，通过组建“领导示范、社会监督、帮办代办、青年检视、专业评估”五支“走流程”队伍，累计参与领导干部376人次，发现各类问题216件次。今年以来，开展“一线”感知活动3次，体验“一件事”办事场景32次，提出各类优化建议68条，实现“一件事”重点事项全覆盖。

全流程帮代办 兜底机制“省心办”

“来到市民之家才知道我要办理的‘一件事’业务是县级权限，本以为办不成了，没想到在帮代办工作人员的帮助下，在网上就给我提交办理了。”提及帮代办工作人员的服务，市民周先生觉得很暖心。

为了更好地推动“高效办成一件事”落实落地，让企业群众充分享受到“一件事”改革红利，泰安市行政审批服务局建立“高效办成一件事”帮代办兜底服务机制。依托“小美帮办”服务团队，发挥四级帮代办服务体系优势，为企业群众提供包括咨询答疑、材料准备、申报辅导、进度跟踪在内的全流程帮代办服务。

同时，与各部门建立常态化的信息共享与业务协同机制，多次邀请“一件事”相关部门工作人员为帮办员们进行实操培训，不断提升业务能力和服务水平，真正实现“帮”出温度、“代”来温暖、“办”出便捷。

服务没有止境，改革没有终点。记者了解到，泰安市正在着力推动“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项落实落细，通过“高效办成一件事”改革“小切口”，助推群众企业办事体验“大提升”。

闪电新闻记者 王迅 通讯员 张凯 泰安报道

来源：山东台看泰安一点号