解码剑阁县税务局收获“全国文明单位”称号的“三大通关秘籍”

摘要：近日，《中央宣传思想文化领导小组关于认定命名第七届全国文明城市、文明村镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园的决定》发布。在第七届全国文明单位名单中，国家税务总局剑阁县税务局榜上有名。

近日，《中央宣传思想文化领导小组关于认定命名第七届全国文明城市、文明村镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园的决定》发布。在第七届全国文明单位名单中，国家税务总局剑阁县税务局榜上有名。

为者常成，行者常至。从2021年进入第七届全国文明单位创建周期，到2025年收获创建果实，剑阁县税务局倾注了牢记宗旨、为民惠民的如磐初心，承载着全局干部职工凝心聚力、接续奋进的执着坚守，以“四年磨一剑”的坚韧，交出了一份“新时代精神文明建设与税收高质量发展齐头并进”的答卷。近年来，先后获得“省级最佳精神文明单位”“全省税务系统‘四强’党支部”“全市先进基层党组织”等集体荣誉。

秘籍一：党建引领，让思想灯塔照亮文明征程

剑阁县税务局坚持布局“一盘棋”，以“一年打基础、两年上台阶、三年大决战”的节奏，制定三年规划每年方案，逐一分解重点难点，让文明成为全局干部职工的共同奔赴。以“蜀润红心·税美雄关”党建品牌为纽带，将党建品牌打造与税收重点工作紧密结合，持续推进“理论学习+为民服务”深入实践活动，深入推动党建与业务双向奔赴。积极发挥先锋模范作用，依托建成的新时代文明实践志愿服务站，成立党员先锋队、青年突击队等“1+4”志愿服务体系，累计参加文明城市创建、扶贫帮困、税法宣传等志愿服务活动100余次，将党旗插在服务一线。县局党员志愿服务队获评“全市优秀志愿服务团队”，2人分获全国无偿献血奉献奖金奖、铜奖。

秘籍二：创新引领，让温馨服务引领行业新风

扛牢主责主业，聚焦纳税人急难愁盼问题，创新服务举措。建设“税美蜀道”纳税服务新品牌，多形式提供个性化、专业化服务，开办“税美蜀道”直播课等方式实现政策精准宣传辅导，积极推广“非接触式办税”，拓展“掌上办税”，提升办税缴费质效。擦亮“小杨带你交社保”志愿服务品牌，组建专业志愿服务队，在全县29个乡镇364个村发展志愿者1103名，服务人数超10万人次，服务时长超1000小时，村民缴费疑难实现网格内解决，打通服务“最后一公里”。积极打造“‘剑’事有法”品牌，组建矛盾争议专家团队与调解团队，形成与地方政府和司法、人民法院等部门“1+N”共治共享的良好局面，调解涉税费争议100余户次，不断深化新时代“枫桥经验”在税务部门的实践运用。

秘籍三：文化铸魂，让文明基因融入队伍建设

以文化“软实力”锻造发展“硬支撑”，制定青年干部“励剑远航”五年成长规划，建立理论和业务“师带徒”机制，组织参加练兵比武、服务技能大赛等，鼓励参加各类学历和证书考试，促进干部职工综合能力提升。定期组织开展“文明股室”“文明家庭”等文明细胞建设系列评选活动，多渠道多形式展现先进事迹，充分发挥先进典型的引领作用。打造税务文化品牌，建成“大道通蜀税美雄关”主题税务文化展示厅、“剑门四景”文化走廊，完善健身室、职工书屋等文化空间，举办读书分享会、红色经典诵读等活动，让文明浸润日常。充分发挥群团优势，组建和完善工会小组，深化和丰富“我们的节日”活动，增强队伍凝聚力和向心力。