五华区工会充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用关注职工权益，竭诚为职工群众服务

摘要：工会是职工之家，工会干部是广大职工的贴心人。他们辛勤耕耘，在平凡的岗位上默默奉献，为五华区的经济社会发展作出了积极贡献。“五华·工言工语”专栏将为大家提供一个了解他们的平台，让我们一起分享他们在工作中的点点滴滴，感受他们的热情与担当。

“五华·工言工语”是展示五华区工会基层工会干部职工在工作中的所思所想、目标愿景和经验分享的专栏。

工会是职工之家，工会干部是广大职工的贴心人。他们辛勤耕耘，在平凡的岗位上默默奉献，为五华区的经济社会发展作出了积极贡献。“五华·工言工语”专栏将为大家提供一个了解他们的平台，让我们一起分享他们在工作中的点点滴滴，感受他们的热情与担当。

在这里，我们将看到五华区广大基层工会干部职工如何围绕中心、服务大局，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用；如何关注职工权益，竭诚为职工群众服务；如何激发职工创新创造活力，为推动五华区高质量发展贡献智慧和力量。

五华区总工会职工维权保障科

张丽

作为一名基层工会工作者，我的每一天都在与职工群众的冷暖悲欢同频共振。这份工作没有惊天动地的壮举，却总能在细微处点亮希望；没有宏大的叙事，却用点滴行动编织出城市的温情底色。从职工帮扶到大病救助，从金秋助学再到节日关怀，每一份档案、每一次走访、每一笔救助金、每一句问候都在诠释着工会“娘家人”的承诺——让困难有处可依，让温暖触手可及。

精准建档帮扶

因为各种各样的意外或疾病，有的职工生活陷入困境，我们的“帮扶直通车”为此而生。通过动态排查，工会建立了覆盖全区的困难职工数据库。服务内容包括健康体检、爱心超市、圆梦“微心愿”等。

例如，单亲妈妈赵女士在丈夫离世后独自抚养两个孩子，生活艰难。工会不仅为她申请了生活补贴，还对接家政公司提供岗位培训，显著改善了其生活状况。另外一位困难职工胡先生提出子女就学方面的需求后，我们及时协调区教体局，帮其子女办理了转学相关手续，实现了就近就学。

大病医疗救助

对于因重病陷入困境的职工，工会会积极协调各方资源提供救助。比如，困难职工周先生病情重、生活困难。我们协调区红十字会为其申请资金救助，并曾多次往返于其家庭、企业工会、人社和医保部门，最终协助他成功办理了病退手续，极大地缓解了他未来的就医和生活压力。

金秋助学行动

教育是阻断贫困代际传递的关键。工会每年“金秋助学”行动，不仅为困难职工子女提供学费资助，还创新推出“助学+赋能”模式：组织职业规划讲座、勤工俭学机会，并鼓励受助学生毕业后回馈社会。例如，考入中山大学的刘同学曾获工会资助，她不仅感激助学金，更感谢这份“你值得被托举”的信念。如今，她主动参与工会的勤工俭学项目，帮助更多孩子追逐梦想。

节日定制关怀

工会的“节日送温暖”活动，如春节的米面粮油、端午的粽子、夏日的清凉茶，已成为职工心中的情感符号。我们坚持“重点关注”和“结对帮扶”，为困难职工、一线职工、劳模、新就业形态劳动者等群体定制关怀方案。今年春节，我们为坚守岗位的环卫工人拍摄“喜迎新春”主题照片。工友王阿姨捧着定制照片开心地说：“十几年没拍过这样的照片了，这份礼物比什么都珍贵。”这让我们深刻体会到，温暖的真谛在于看见并尊重每个平凡个体的需求。