摘要：近年来，大庆让胡路区法院创业城法庭始终坚持黑龙江高院“一要二统三抓实”工作思路，持续深化“四化四解四到位”，积极践行新时代“枫桥经验”，进一步完善党建守心、解纷省心、普法安心“三心”工作机制，将司法服务精准嵌入基层治理脉络，依托“两半一全”解纷网络，高效调解涉

近年来，大庆让胡路区法院创业城法庭始终坚持黑龙江高院“一要二统三抓实”工作思路，持续深化“四化四解四到位”，积极践行新时代“枫桥经验”，进一步完善党建守心、解纷省心、普法安心“三心”工作机制，将司法服务精准嵌入基层治理脉络，依托“两半一全”解纷网络，高效调解涉民生类矛盾纠纷，以“小案件”彰显“大情怀”，切实守护群众“脚下车位”“家中温暖”与“银发权益”。

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党建引领筑牢“守心”阵地

司法服务浸润“银发群体”

法庭以“开放式党建”激活解纷资源，先后与创业城八社区等先进党组织联合开展11次主题党日活动及联席会，组织干警与社区党员走访老会战群体，精准摸排赡养、财产继承等司法需求。设立“党员先锋岗”提供全程帮办服务，针对行动不便老人推出上门立案、假日调解等适老举措，累计为102名老人“零跑腿”解纷。在涉老案件审理中，法庭融入大庆精神红色文化元素，以“慢调快裁”模式妥善化解家庭矛盾。今年1月，在刘某民间借贷系列案中，被告借款13万元后失联，法庭通过“党建+网格”联动机制，历经7次走访查询，最终通过房屋买受人联系上被告家属，促成三方达成调解协议，既保障债权人权益，又避免矛盾激化。

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“两半一全”构建“省心”网络

高效解纷打通“最后一公里”

依托“一村一法官”工作机制，法庭在辖区设立10个法官联络站，实现群众咨询“半小时即达”、线上调解“半小时即接”。法官联络站集立案、调解、文书制作等功能，2024年以来，通过“龙法和”云法庭解纷系统线上指导调解61次，为老年人提供“家门口”服务230次。今年1月，法庭一天内速调两起民生纠纷，刘某因物业误判合同期限被限制使用车位，法庭启动“半小时响应”机制，当日组织调解，依据民法典引导双方协商，将停车截止日调整至2025年8月31日，物业当场解除门禁。冯某因热力公司拒退低温费用起诉，法庭指派驻庭调解员联合社区“上门调解”，以测温记录和法规依据明确责任，热力公司当场支付1200元退费并承诺加强巡查。两案平均办理周期仅4小时，获当事人高度认可。“感谢法庭把‘冷问题’办成‘暖心事’！”冯某在供暖纠纷化解后称赞道。

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精准普法织密“安心”防线

多元解纷守护“夕阳红”

针对保健品诈骗、继承纠纷等高频问题，近两年来，法庭开展16场定制化培训，覆盖500余名社区网格员及调解员，并通过庭审观摩提升基层解纷能力。制作了5期防诈普法海报在社区投放，结合赡养、财产纠纷等典型案例开展8场巡回普法，预防性化解涉老矛盾纠纷23件。今年1月，78岁的马女士因丈夫去世后子女间财产继承问题产生争议，将三子女诉至创业城法庭。案件涉及45%房产份额及61827元存款，兄弟姐妹之间因为误会和猜忌对于遗产分割始终无法达成一致。为维护家庭关系、节约诉讼时间，经当事人同意，案件委派驻庭调解室先行调解，法官指导调解员采用背靠背方式，分别与当事人沟通，经过多次耐心调解，在农历小年当日，哥哥主动放弃银行卡存款继承份额，兄弟姐妹就房产继承达成一致。调解结束后，一家人开开心心去吃一顿团圆饭。创业城法庭通过多元解纷守护“夕阳红”，化解家庭矛盾，既避免亲属对簿公堂，又维系了亲情，实现家庭和谐稳定，彰显司法温度与社会治理效能。

来源：黑龙江省高级人民法院