摘要：临近春节，节日氛围越来越浓，坚果、水果、酒饮等新年礼盒在电商走俏。近日，各大平台扎堆上线“送礼”功能来竞逐年货消费的流量热潮。为了让用户“送礼”送得开心，淘宝拿出的诚意更直接——天猫年货节大促期间，若送礼商品为参与年货节满减活动的商品，单件即可享受85折直降优

临近春节，节日氛围越来越浓，坚果、水果、酒饮等新年礼盒在电商走俏。近日，各大平台扎堆上线“送礼”功能来竞逐年货消费的流量热潮。为了让用户“送礼”送得开心，淘宝拿出的诚意更直接——天猫年货节大促期间，若送礼商品为参与年货节满减活动的商品，单件即可享受85折直降优惠。

消费者旺盛的春节送礼需求，遇上新的送礼玩法与平台大促优惠，在春节前夕掀起了一股用淘宝送年货的新风潮。

在淘宝送“硬核年货”

据了解，目前可用于“送礼”的商品基本覆盖完整的淘宝商品池。从使用体验上来看，用户点击淘宝商品详情页的“送给朋友”按钮下单购买礼物后，可自定义四位数安全口令，将安全口令与淘口令转发给亲友即为送出礼物。24小时内，收礼人复制淘口令在淘宝App内打开，自行选择收货地址并输入安全口令即可收下礼物。

体验下来，淘宝的送礼功能内嵌至用户的下单环节中，流程简单，体感丝滑。

在礼物选择上，淘宝本身的商品池已十分丰富，年节将近，还有大量品牌推出了新春礼物、蛇年限定礼盒，进一步满足用户送好礼的需求。

多年来电商平台进行年货节促销，已经集中了庞大的用户消费心智。一组来自艾媒咨询的《中国消费者春节年货消费行为调查数据》显示，2024年中国消费者购买年货的渠道中，有73.2%消费者会选择淘宝天猫等综合电商平台。这也意味着淘宝的送礼功能触达的用户群广度、供给的丰富度会强于其他平台。

据了解，今年淘宝年货节不少品牌推出了新品和限定款。例如苹果推出了AirPods 4蛇年特别款，还在官旗上架了全新蛇年手机壳。首款带屏耳机 Morrorart VWS、小米Tubro4手机等产品也是品牌优先为天猫用户发货并提供独家权益。Moncler盟可睐蛇年蛇形羽绒外套、高梵限定安克拉红羽绒服、13DEMARZO的 “财神小熊”新年红毛衣等服饰大牌新品也扎堆年货节。

不仅如此，基于完善的支付、物流、售前售后等基础设施服务能力，淘宝“送礼”能贯通到更多场景中，比如淘宝送礼功能支持在微信、钉钉、微博、抖音、小红书等App上顺畅送礼。基于此，用户能轻松跨平台将礼物发送给同事、粉丝等各类群体。

也就是说，“淘口令+安全口令”的形式让用户可以送礼给任何想送的人，不用局限于“好友”关系。对社交关系链的突破，不仅进一步拓宽了送礼的场景，也通过温情、趣味的互动功能打通了线上下社交的边界。

年货节是确定性生意

值得关注的是，年货节的重要性并不比“双11”等大促弱一头。特别是对于酒饮、坚果零食等品牌来说，春节等假日消费是公司全年销售的核心节点。在国内，用户购买年货不仅是全民刚需，还是一个深植于文化传统的习惯。虽然人们逐步对“双11”等促销节日的敏感度有所减弱，但在元旦、春节等关键节日上，消费需求和意愿是十分明确且直接的。

而淘宝接入送礼场景，让这场确定性生意场被再次放大，流量和曝光也在用户之间的一送一收中成倍增长，口碑裂变效应能进一步强化商家拉新的力度。不仅如此，相较于其他场景，在送礼场景中用户消费的价格敏感度较弱，如果商家能在产品质量、创意上多下功夫，便能抢先在岁末年初拓展市场，实现销量和声量的双重提升。

比如，今年一些淘宝商家为了迎合年轻人的喜好，在年货产品上开启了一股“混搭风”：在透明手机壳上搭配0.2克的黄金贴纸；推出辣条味的饺子和益生菌发酵的酱菜；用花式对联搭配旧铁门……这些带着新话题、新趣味、新花样的产品既让亲朋好友聚会变得有意思，更是促进了年轻用户对新奇事物的分享欲。依靠送礼场景，商家打出爆款的概率也能被放大。

据了解，目前淘宝还对开通送礼服务的商家提供快递补贴，鼓励商家接入。

来源：小岳科技每日一讲