摘要：1月16日，韶关市春节文旅系列活动新闻发布会召开，会议介绍了2025年春节期间的整体活动安排、文旅优惠措施和特色线路产品，涵盖了民俗、非遗、灯会、派对、美食、购物等各个领域200多项活动。

1月16日，韶关市春节文旅系列活动新闻发布会召开，会议介绍了2025年春节期间的整体活动安排、文旅优惠措施和特色线路产品，涵盖了民俗、非遗、灯会、派对、美食、购物等各个领域200多项活动。

发布会现场

为做好这些活动的保障服务工作，韶关市文化广电旅游体育局局长黄宣剑表示，韶关将从安全管控、市场整治、服务质量等三个方面做好服务保障，确保春节假期安全、欢乐、祥和、文明，全力营造“安心、舒心、称心”的旅游市场环境。

一是强化安全管控。加强隐患排查，韶关市文化广电旅游体育局将联合公安、消防、交通运输、应急、市场监管等部门，开展文旅领域安全生产风险隐患大排查大整治，重点做好景区高风险项目安全管理、旅游运输安全管理、团队旅游安全防范、文旅体场所设施及游乐设备安全运行管理、低温寒潮雨雪天气防范等工作。加强流量管控，根据实际情况必要时采取“预约、错峰、限流”措施，文旅场所按核定最大承载量开放，做好容易形成人员聚集拥堵区域的人流疏导。加强安全培训，提高从业人员的安全意识和安全技能，提升安全应急处置能力。加强活动管控，严格履行文旅体赛事活动报批程序，完善突发事件应急联动处置机制，强化对营业性演出活动临时搭建舞台的安全检查。

二是开展市场整治。韶关市文广旅体局将联合公安、交通运输、市场监管等部门开展文化市场综合执法检查，加强重点旅游景区、热点线路、网红打卡地巡查，依法查处、严厉打击不合理低价游、强制购物、“黄牛”倒票等涉旅违法违规行为，净化假日旅游市场环境。加强投诉处理，做到接诉即办，快速处置，有效化解旅游矛盾纠纷，切实保障市民游客的合法权益。

三是提升服务质量。坚持“游客第一、服务至上”的理念，督促各文旅场所丰富产品供给，严格执行产品和服务标准规范，保证文化旅游产品质量。加强出游提示，及时发布景区舒适度、旅游天气、交通监测预报预警等公共信息，引导游客合理选择出行路线、时段和旅游目的地，提升市民游客假日文旅消费的体验感、满意度。

文、图 | 记者 欧阳志强

来源：羊城派