摘要：近日，为搭建便捷心理沟通桥梁，守护大众心理健康，襄阳市第一人民医院精神医学科正式推出“解忧信箱”服务，帮助那些在生活压力、情绪困扰中迷茫的患者提供安全、私密的倾诉空间，用专业与温情帮助患者驱散心理阴霾。

【本网讯 王芷菡】近日，为搭建便捷心理沟通桥梁，守护大众心理健康，襄阳市第一人民医院精神医学科正式推出“解忧信箱”服务，帮助那些在生活压力、情绪困扰中迷茫的患者提供安全、私密的倾诉空间，用专业与温情帮助患者驱散心理阴霾。

“我们希望通过这种方式，让那些不愿意或者暂时不方便面对面咨询的人，也能感受到被关注、被理解。”该科副主任郝世胜表示，“解忧信箱就像一个默默陪伴的朋友，给予人们情感上的支持和心理上的疏导，引导大家正确认识和处理自己的情绪问题。”

自试运行以来，解忧信箱已收到数十封信件。其中，一位因工作压力陷入焦虑情绪的患者在来信中说：“每天都感觉喘不过气，不知道该怎么办，看到这个信箱就像抓住了一根救命稻草。”精神医学科医生在回复中不仅分析了他的焦虑根源，还提供了一系列实用的情绪调节方法和心理调适建议。收到回信后，该患者表示内心的焦虑感得到了极大缓解，对未来也重新充满了信心。

郝世胜介绍，患者只需将自己的困惑、烦恼、内心感受等以信件的形式投入信箱，精神医学科专业的心理医生团队会定期收集信件，并以认真负责的态度，结合专业知识和丰富的临床经验，对每一封信件进行细致分析与回复。无论是学业压力、职场焦虑、情感纠葛，还是对自身情绪状态的担忧，都能在信箱中得到真诚的回应和科学的建议。

“解忧信箱”不仅是一个收集信件的容器，更是传递希望与温暖的载体，它承载着人们的烦恼，也播撒着治愈的种子，为守护大众心理健康发挥着独特而重要的作用。

来源：襄阳一医