摘要：5月16日8时许，在101路马栏广场终点站，一位步履蹒跚的八旬老人在站台附近反复徘徊，神情焦灼不安，时而喃喃自语，时而望向道路上的车辆。这一情况引起了101路工作人员的关注。

5月16日8时许，在101路马栏广场终点站，一位步履蹒跚的八旬老人在站台附近反复徘徊，神情焦灼不安，时而喃喃自语，时而望向道路上的车辆。这一情况引起了101路工作人员的关注。

当时，101路调度员毕丽娜注意到这位老人独自坐在站台边缘，她走近仔细询问时，发现老人吐字含糊、答非所问，无法清晰地表述家庭住址和家人的联系方式。于是，毕丽娜一边安抚老人的情绪，一边向车队管理人员进行了汇报。

接到消息后，车队管理人员迅速行动，立即赶到现场。工作人员围在老人身边与其交谈，试图找到线索。经过一番耐心的交流，终于从老人口中听到了一个关键信息——“石灰石矿”。工作人员猜测老人对这个地方应该很熟悉，考虑到535路公交途经该区域，于是大家决定先将老人带到途经石灰石矿的535路终点站，看看能否找到线索。巧合的是，工作人员将老人搀扶到535路终点站后，一位前来乘车的乘客就认出了老人。原来老人就住在石灰石矿附近的小区，因外出散步不慎迷失方向。确认信息无误后，工作人员将老人安全送上535路公交车，并反复叮嘱驾驶员和热心邻居多加关照。当看到熟悉的车辆和熟悉的路线时，老人脸上露出了笑容并连声说道：“我知道路了，我知道路了！”

王佳慧 半岛晨报、39度视频记者肖崟崟

来源：半岛晨报