摘要:对低水平领导来说,管理有干不完的事,解决不完的难题,卸不掉的压力。
水平不同,管理方式不同。
对低水平领导来说,管理有干不完的事,解决不完的难题,卸不掉的压力。
但对高水平的领导来说,管理说穿了就两大核心:管人、管事。
真正一流的领导做管理,靠的就是3绝管人、3抓管事。
一:管人靠3“绝”
1、严立法:管动作
制度,就是企业的法,而且还是员工的行为准则。
就好比交通信号灯一样,红灯停,绿灯行,一旦有人闯红灯,越过红线,就必须受罚。
高明的领导,带团队,必定做到有法必依、执法必严、违法必究,方可提高执行力,端正员工的动作,提升效能。
不过,在设立制度的过程中,要有刚有柔,也就是有惩有奖。
员工行为是对的、积极的,及时奖励,鼓励大家学习。
员工行为是错的、消极的,严厉惩罚,警告大家不可模仿。
在任何团队中,规矩,都是不可或缺的存在。
有规矩,才能成方圆。
2、定机制:管人性
人性是懒惰的,是贪婪的,是欺软怕硬的……
想要团队氛围积极向上,激励机制必须到位。
想要挖掘出员工的潜力,激励机制方是良药。
比如:
销售团队,针对周冠、月冠、销售明星都会有很丰厚的奖励,层层递进,销售业绩越高,拿到的奖励也就越多。
不仅有荣誉称号,还有奖品、奖金,甚至公司大佬亲自颁奖,给足脸面。
这些机制,就是督促员工冲锋陷阵的最佳良药,也是最优质的兴奋剂。
做管理,就是要明确让下属看到,自己做好了能得到什么奖励,做不好会付出什么代价。
一得一失,一进一出,一奖一罚,两者之间,便是对人性的最好拿捏。
3、快换人:管氛围我
团队有毒瘤,绝不能容忍。
一个烂苹果,如果不及时剔除,会导致整箱苹果烂掉。
快速清理掉不合格的员工,也是领导的职能之一。
因为,坏的影响会以极快的速度传播出去,从而影响整个团队。
很多领导,心慈手软,不忍心端掉员工的饭碗,最后的结果就是所有人一起掉饭碗。
所以,做管理,有的时候要考虑大局,该心狠的时候要够狠。
否则,你害的不仅仅是自己,还有手底下其他无辜的员工。
俗话说的好:慈不掌兵,义不经商。
说的,便是这个道理。
二:管事靠3“抓”
1、抓流程:促执行
有句话说得好:“凡事预则立,不预则废。”
流程,简单来说,就是工作的顺序和标准。
工作流程化、标准化,会变得更简单、更高效、更优质。
员工只需要按部就班去执行,完成自己分内的目标和职责,就能够取得一个不错的结果。
举个例子:
肯德基之所以能够屹立在快餐的顶峰,关键就是因为流程化和标准化。
把每一块鸡肉炸多少秒,都制定成为了规范,多一秒、少一秒都不行。
这样的企业,又怎么可能不成功?
正是因为足够的流程化和标准化,肯德基才能不断复制,分店开遍全世界。
2、抓过程:防隐患
很多领导有一个错误的认知:只看结果,不管过程。
殊不知,结果是过程的呈现。
如果过程不行,结果也必然不好。
比如:
在工作过程中,员工只愿意做简单的,只图完成任务,但实际上很难达到规定的工作质量。
这样的情况,表面是完成了工作,实际就是在偷懒。
如果领导不能及时发现,不能及时纠正弥补,后续必定会导致结果出现差错。
员工是人,是人就有惰性。
他们只会做领导要求的,不会做领导希望的。
所以,过程中加强监督和管理,随时抽查,是保证工作健康持续推进的关键。
3、抓复盘:累经验
俗话说得好:吃一堑,长一智。
任何团队都不可能做到100%成功。
既然如此,那么复盘就成为了保证你下次成功的关键因素。
前车之鉴,后事之师。
吸取前事失败的经验教训,从中总结出成功的方法,应用到后事之中,就能大大提高成功率。
这不仅是经验,更是财富。
来源:用态度阅读生活一点号