摘要：当稚嫩童声唱响欢歌，在儿童节的温馨氛围中，来自浦东公安分局的特殊“节日礼物”早已准备妥当。如何为青少年营造安全、健康、和谐的成长环境，一直以来都是社会关注的焦点之一。浦东公安分局以社区少年服务队建设为抓手，聚焦品牌创新、预防风险网络、校园安全三大维度，探索出各

当稚嫩童声唱响欢歌，在儿童节的温馨氛围中，来自浦东公安分局的特殊“节日礼物”早已准备妥当。如何为青少年营造安全、健康、和谐的成长环境，一直以来都是社会关注的焦点之一。浦东公安分局以社区少年服务队建设为抓手，聚焦品牌创新、预防风险网络、校园安全三大维度，探索出各具特色的青少年保护路径，为青少年成长之路保驾护航。

走进祝桥派出所，一面融合手、橄榄枝与白鸽元素的少年服务队队旗格外醒目，已然成为少年服务队的鲜明标识。针对当代青少年多元化的特点，祝桥派出所自主设计融合志愿元素的队旗队徽，辅以青年民警王启帆为原型打造的“启帆哥哥”卡通形象，通过“线下服务+线上传播”双轨模式，让普法宣传突破次元壁，守护青少年的成长路。

“游戏充值要走正规渠道，网上陌生人的便宜充值不可信！”5月23日下午，在祝桥光明学校“护苗・绿书签”反诈普法活动现场，“启帆哥哥”正手持卡通案例手册站在讲台上，用贴近校园生活的真实案例，为同学们拆解诈骗分子的话术陷阱。当讲到“一位同学轻信虚假皮肤交易被骗600 元”的案例时，台下学生纷纷举手分享身边类似经历。从警营开放日到普法宣传进校园，“会讲故事的警察哥哥”早已成为浦东青少年安全教育流动的风景线。

“政府主导，警校联动，社会参与”，依托少年服务队这个平台，祝桥派出所联合镇平安办、司法、消防、社工等部门以及相关学校，逐渐构建起一整套立体化服务网络，通过警营开放日、集体观看红色电影等社区少年服务队公益活动，成功实现从“单向输出”到“双向互动”的教育模式升级。

“孩子今天主动整理书包，准备回归校园了！”前滩派出所民警张舒艺时常会收到这样暖心的信息。面对辍学、休学、网瘾等青少年成长难题，前滩派出所创新推出“三访三谈”工作法——通过访校、访家、访社区，开展谈心、谈法、谈未来对话，成功帮助多名厌学青少年重返校园，服务队成员民警张舒艺“知心姐姐”的暖心形象，已成为问题少年家庭最信赖的沟通桥梁之一。

“我就是觉得自己没什么存在价值。”年仅16岁的学生小王在和朋友网聊中多次流露出厌世情绪。张舒艺闻讯立即介入，她发现是家庭长期的“否定式教育”让小王陷入“自我价值感缺失”的漩涡。解铃还须系铃人，张舒艺当即找到小王的母亲，建议用“我理解你”等正向话术代替一味的指责，另一方面带着小王一起参与社区志愿者活动、开展体育锻炼，通过花样繁多的社会活动，帮她恢复活力，重拾生活的信心。

“今天我也帮助了别人！”当看到小王在微信朋友圈发布的这条信息后，张舒艺欣慰地笑了，她知道小王已经走出了阴霾。在“双向引导”干预机制下，小王最终回归校园生活，与母亲的关系也逐步得到了缓和。

以推进少年服务队为契机，前滩派出所与区委政法委、团区委、三林镇政府合力策划，揭牌成立全市首家预防未成年人犯罪服务站，建立“预防-发现-干预-帮扶”全链条机制，强化一人一策、精准干预，已累计结对帮扶成长性问题青少年13名。

“再欺负他，我就不客气了！”2025年2月，因为被同学小张长期言语“欺凌”，学生小王的父母情绪激动地找到小张进行“威胁”。获悉情况后，梅园新村派出所民警印宇超迅速介入，分别找到两名学生谈心，发现事情的起因其实很小，但因为小张的长期语言暴力，以及小王父母的“以暴制暴”，进一步加剧了双方的矛盾。

依托“三所联动”机制，印宇超迅速搭建“警、社、家、校”四方调解平台。在“法理情”三方的耐心疏导下，小王父母最终为过激言行致歉，小张也认识到自身错误，当场向小王说出“对不起”，双方在派出所当场和解。纠纷就此化解，但青少年服务队的工作仍未结束，梅园新村派出所跟进安排心理辅导员对两名学生开展后续回访，并在涉事班级召开主题班会，通过情景模拟、知识竞赛等形式，引导学生掌握正确的矛盾处理方式。

为了快速化解涉校矛盾，梅园新村派出所专门构建“事前风险评估—事中多元调解—事后跟踪回访”的闭环处置体系，引入律师、心理咨询师等专业力量参与其中，并针对涉事学生建立“一人一档案”、完善“一人一对策”、落实“一周一联系”，动态跟踪在校行为、心理状态，实现对涉事学生不良行为的及时矫正。此外，梅园新村派出所首创的“警校医”三方联动模式，更是为学生校园突发伤病开通绿色救治通道，实现从纠纷调解到健康守护的全链条覆盖。

来源：周到客户端一点号