摘要：“员工创造的价值要达到雇佣成本的15倍以上！把剥夺劳动者多少剩余价值都给算出来了。”——某小红书网友。

“员工创造的价值要达到雇佣成本的15倍以上！把剥夺劳动者多少剩余价值都给算出来了。”——某小红书网友。

昨天，一个微信截屏在小红书被疯传。

疑似MOVA管理层在工作群里提及“加班”话题！

可谓“金句”不断，大叔给你摘抄几句：

“很多深圳同事早上九点之后才到公司，晚上不到20点就下班了”

“而总部（苏州）20点半甚至22点后，还有不少同事在办公室忙碌”

“MOVA虽脱胎于强壮的集团母体不久，但行业内的普遍标准是，员工创造的价值要达到公司雇佣成本的 15倍以上。大家不妨自我审视一下，自己是否达到了这个标准?”

“相信大家会找最适合自己发挥的工作方式(比如按时下班后1小时到家晚饭后继续未竟工作等）”

“我不是鼓励大家盲目加班”

……

此言论一出，相关截屏开始在网络扩散，引发网友吐槽。大叔随便摘抄几个：

网友1：你最好明白，是谁在为你的产品买单，是新一代的年轻群体，不要想着又要赚年轻群体的钱，又要去背叛年轻群体的价值观，既要又要，biao子都不会立贞坊

网友2：不尊重劳动法的公司，他的产品也不要买

网友3：卷加班的公司，搞得跟员工正常下班拿到的工资是从高管工资里扣掉的一样，得亏洗地机没买他家的

网友4：真是没人性，还要员工创造15倍薪酬的价值，这是把打工人不适当成牛马，而是当成机器人用了！

网友5：难怪我的**扫拖机这么难用……员工不幸福的公司根本不可能为顾客制造出拥有顺心生活的好产品，给我拱出去啊！！！

不少网友，还跑到追觅和MOVA的官方小红书下面留言。大叔也摘抄几个：

网友6：张凌赫来了都得每天工作12小时才能下班

网友7：以后有人要用你们产品我都会给他们发怎么压榨员工的截图 嘻嘻

网友8：小编高产15倍了没，等下要被开了

网友9：不买，远离压榨员工企业生产的产品(本来还在考虑)

网友10：抵制无良强制员工加班文化!你出的工资买的是员工的工作时间，而不是附送加班时间!员工也是人!有自己的生活!活着不是只为了工作的!

网友11：领导您好，我这边也能给到您一个解释，就是我工时没苏州同事长，这个事情确实是发生了，也是很抱歉，这边给您补偿5元您看可以吗?真的很不好意思哈，这边也是有点失误，也确实是有认识到错误的，您看这样能行吗，领导别生气

在小红书上搜追觅和MOVA，也有不少内容在讨论。

追觅官方呢？则“装死”，不仅不回复任何留言，还把微博的评论直接关闭了。

到底追觅和MOVA是什么关系呢？网友会不会骂错和抵制错了品牌呢？

大叔搜索发现，有人提到是：母品牌和子品牌的关系。

2024年的一则新闻则提到：

“智能清洁行业领导者追觅科技旗下独立品牌MOVA首次亮相”

大叔还在天眼查发现，搜索“MOVA”，第一条就是显示追觅科技，并拥有“MOVA”的商标。

但是在MOVA的官网，确实没有搜到任何和“追觅”有关的内容。

事情说完，进入点评。谈3点。

其实，大叔在《2024年度十大危机公关盘点》，提了3条，都和本案有关，尤其是第一条。

1、同样的错误，正在被重复。

2、员工维权，避。

3、老板，公关的“天花板”。

下面细聊。

1、人力资源是危机公关重灾区。

如果你稍微有印象，你就能记得，去年，很多企业在“加班”这件事上翻了车，比如京东因为调整一个午休时间，就被00后整顿了职场。

当然，涉及到员工维权的，那案例更多了，最极端的就是“闪崩”的极越汽车。

再往前捯，马云都蹭跌倒在996话题上。

人人时代，自媒体时代，去中心化时代，公司没有秘密，公司和老板，在现实里压榨员工，很强势，但在舆论场，公司就是弱势。

加班，就是一个“大坑”。无数公司摔倒，现在来看，不管是追觅还是MOVA，显然没有吸取别人的教训。

2、企业管理者需要“向下”共情。

大叔经常说，老板是公关的“天花板”。如果老板认知不到向下共情的重要性，就没有办法做好内部沟通，更别提做什么“企业家IP”了。

最典型的例子就是格力的董明珠，几乎全是黑红出圈。虽然她最近和孟羽童“和好”了，结果呢，又在直播间数落人家半天“老板“喜欢教育别人”的本性难改。

再看本案，这位被打了马赛克的MOVA管理层，其言论，既不符合制度，更完全不共情。所谓“谈钱伤感情、谈感情伤钱”，而这位管理层只会PUA……段位太低。

平权时代，如果你又是一个2C品牌，管理层必须要有向下共情的能力，这种“向下”不仅仅是面对消费者，首先应该是员工，因为“牛马”这个网络热梗，已经把消费者和员工都串在一起了。

3、“情绪价值”会影响购买决策。

大叔最近一直在引用蔡钰的“产品价值”公式：

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值

对于DTC时代的快消品来说，不管是黑工，还是争议流量，尤其是这种PUA员工的言论被曝光，都是在给“情绪价值”减分。

情绪价值减分越多，就意味着，消费者可以在满足同样“功能价值”的同时，去选择更友好的品牌，甚至可以更贵一点。

从本案来看，不少网友打算买追觅的产品，结果呢，看完这个截屏之后，竟然改变主意了。可见，“情绪价值”对产品价值的主导性越来越高，尤其是年轻消费群体为主的品牌。

最后，谈谈追觅目前的危机公关策略。至少目前看，很失败。

既然两个品牌独立了，而这又是MOVA个别人的言论，此时就应该主动站出来做“切割”。

快切割+正视听，才是危中有机的正解。

结果呢，追觅目前的危机公关策略，只有：堵，投诉，关闭留言区。

618到了，大家一起捂住消费者的耳朵……

大叔的小红书，也被投诉了好几次……

有意思的地方是，又没有关闭官方账号在小红书的留言区……

其实，你能堵住所有人的嘴吗？你管理层敢那么说，为什么不敢让大家讨论呢？

大叔猜测，下一步就是，有人投诉到人保局，政府介入调查。

最近几年，大叔有一个很深刻的感受，就是：

为什么别人的错误，还会有人持续犯呢？因为这个人认为自己很幸运，很不同。

怎么才能吸取教训呢？自己狠狠跌一跤，跌疼了，真的疼了，或许可以。

最后，你怎么看此事？欢迎留言区聊聊。

年度盘点：

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来源：思聪教育