摘要:特许经营是一种全球主流的商业模式或思维、思想,比如在座的各位,你可能并不知道特许经营是什么,但你的消费的至少60%来自于特许经营,比如你出了中国政法大学的校门向左向右看,那些吃穿住行玩美教医乐的店,就是你生活的主要消费点,而这种特许经营还只是特许经营这个大领域
感谢中国政法大学国际法学院、中国政法大学航空航天法研究团队的邀请,参加这次非常有意义的论坛,分享我已经为之研究和实践了27年的特许经营内容。
特许经营是一种全球主流的商业模式或思维、思想,比如在座的各位,你可能并不知道特许经营是什么,但你的消费的至少60%来自于特许经营,比如你出了中国政法大学的校门向左向右看,那些吃穿住行玩美教医乐的店,就是你生活的主要消费点,而这种特许经营还只是特许经营这个大领域的其中一部分。
因为特许经营是一门学科,所以在这么简短的时间里,仅分享几个和低空经济特许经营相关的部分内容:
1、特许经营起源于政府特许经营,是政府最先使用了这种方式,然后扩展到了商业、文化等领域。
世界上的第一场关于特许经营的论坛,召开于公元前81年,参会者分为两类人:丞相田千秋、御史大夫桑弘羊等政府要官,以及各地的贤良、文学们等民间精英。这次的会议记录整编后撰成《盐铁论》。此次特许经营论坛的别名,史称“盐铁会议”。
会议的最主要议题和辩论热点之一就是关于特许经营或政府特许经营的。会议辩论的双方所述观点其实是一次非常精彩的特许经营的利弊大全。在一番激烈而精彩的辩论之后,会议的结果是特许经营的论调占据部分上风。自此,以酒的特许经营为例,政府特许经营开始迅速盛行,并逐渐扩展至其他行业领域。
除了商业领域之外,其他领域也有。特许经营是没有行业壁垒的。比如中国政法大学某某研究所、某某研究中心,其实质就是“中国政法大学”这个名称对于你的中心、所的特许经营,一种授权经营。
2、在国外,特许经营的行为是严格区分的,比如政府特许叫concession,商业模式特许经营叫franchise,商标的特许经营叫license,生产的特许经营叫OEM等等。
政府特许经营的主要对象是“社会公共资源”,并且这种社会公共资源必须至少具备这样几个特征,比如稀缺性,可开发性,对于国计民生的发展具有核心或关键性意义,等等。
社会公共资源的范围从公元前的王朝开始到现在,包括越来越多的内容,比如早期的水银(比如秦始皇时期,其陵墓里的大量水银即来自寡妇怀清的捐赠,而其水银业则属于政府特许经营)、茶、丝、瓷、矾、盐、铁、矿冶、畜牧、票据、景区、标志性建筑物、海陆空航线、能源矿产资源、运动会等的开发权、使用权、经营权、冠名权、转播权等。当然,随着时代的变化,政府特许经营的对象范围也在变化,包括扩大或缩小等。
商业特许经营在第一二三产业都有,而我们常说的麦当劳、肯德基、星巴克、711等特许经营的准确说法是商业特许经营在第三产业的一种主流形式,规范的说法叫商业模式特许经营即business format franchise,俗称整店复制、特许连锁、连锁加盟。我研究的内容和对象的90%即此种商业模式。当然,随着时代的发展,特许经营模式本身也在与时俱进的发展。比如十多年前,我就把麦当劳肯德基类的商业模式特许经营发展成了如今的所有商业模式的最主流,即“大特许”或四合一的形式:以经典的商业模式特许经营为主线,融入四大部分内容,即经销、代理、直销、办事处等传统模式,电商、直播、微短剧、众筹、仓储、会员、折扣等现代模式,大数据、AI、数字化等现代科技,以及李维华的中国特许经营思想等。
“大特许”的商业模式融合与超越了市面上流传的范围狭窄的一些内容或提法,比如所谓的“互联网+”、全渠道、全媒体、全网络、全矩阵、连锁经营、电商、新零售等。
然而,正像我最新的书之一《特许经营新思维》讲的那样,不管是什么样的特许经营形式,其思维、思想是一通百通的一致的。所以,我在20多年前,把国外的几种不同形式的特许经营统一成汉语“特许经营”,并提出了特许经营学科的概念,之后到今天的27年里,我就一直在不断地完善特许经营这门学科的内容。
3、评价一个特许经营的好坏的目前的中国市面上的唯一的科学标准就是以我名字命名的指数“维华加盟指数(WFI)”,其主要是四个一级指标下的60个小指标。
四个一级指标分别是:
法,先法后商、无法不商,但法指的不只是法律,还有法规、政策以及政府的通知、行业标准等规范。
商指的是,企业要符合多赢的特许经营规则。
德,指的是企业要具备当时社会要求的伦理道德,比如时下流行的双碳、LEED和ESG等。很多优秀的企业没有德的话,可能就会在发展时遇到麻烦,比如shein这样一个超级的平台企业之所以上市困难,在中国、新加坡、美国和英国等上市所之间折腾,其最主要原因之一就是其ESG问题。
情,指的是企业要有人情味,因为任何合同都不可能没有漏洞,弥补漏洞的最佳方式之一就是要有人情味。同时,法律也会有不完善的地方,比如现行的劳动法就有很多问题,过度保护打工人、过度约束企业主等,而法律的本质应当首先是促进社会发展而不是约束和限制,所以企业在市场中的行为也需要企业有人情味。
4、如何实施特许经营的模式?
我们可以有很多方式,其中一种常用的模式就是从产业链条的环节中摘取一个或几个。
比如对于低空经济,其产业链条会包括从设计、策划、生产、加工、制造、检验、销售、售后以及低空经济的衍生产业。那么,在这样一个产业链条中,作为政府,就可以截取或选取其中一个或几个环节实施政府特许经营的行为,而其余的则由民间资本市场化的操作,比如在飞行器的生产、销售、售后、4S或5S店、电池或能源的购买和租赁、周边衍生商品或服务等上实施商业模式特许经营。如此,我们就能很好地把政府特许经营和商业特许经营结合起来,共同用特许经营的形式让低空经济产生更好、更快、更大的经济效益和社会效益。
低空经济的特许经营的方式可以借鉴高速公路的特许经营,包括特许经营的对象、费用、BOT以及变体的更多种形式等。
5、政府特许经营和商业特许经营相比,有很多独到的特点。
比如通常而言,作为政府特许经营项目,其投资大、回收期长、政府会有附加要求(比如对其价格、品质、甚至供应时间等要求)、政府可以在该项目上没有经验(但商业模式特许经营则完全不同,盟主必须自己在项目上有充足、可提炼、可复制的经验或能力)、收益相对稳定、为公平起见的招商通常要公开地招投标等。
6、低空经济的特许经营的核心其实就是围绕“特许权”这个特许经营学研究的主要对象的四个方面。
即特许人比如中央政府和地方政府的权利、义务,以及加盟商的权利、义务。这也构成了政府特许经营行为合同的核心,其余的,比如关键词、适用法律、不可抗力、违约约定等则更多的属于相对格式化的内容。
来源:李维华特许经营