摘要：这几天一直在和志凡讨论一个问题，国内的直播电商，乃至整个商业环境到底遇到了什么问题。一度很红火的直播电商，甚至被全国各地政府追捧，怎么就成了国内经济发展的拦路虎，以至于监管部门都出来喊话，不允许电商内卷式竞争。只不过是一个直播带货而已，犯得上惹得天怒人怨吗？

这几天一直在和志凡讨论一个问题，国内的直播电商，乃至整个商业环境到底遇到了什么问题。一度很红火的直播电商，甚至被全国各地政府追捧，怎么就成了国内经济发展的拦路虎，以至于监管部门都出来喊话，不允许电商内卷式竞争。只不过是一个直播带货而已，犯得上惹得天怒人怨吗？

其实真正的根源是直播电商引发了严重的信任危机，失去了诚信的商业必然会导致整个体系崩溃。如果不想办法解决这个问题，经济会很难复苏。

虽然直播电商这两年很火，各大平台动辄数以万亿计的销售额，这几个平台的老板也成了国内数一数二的大富豪。可是他们成功的代价是我们国内商家辛苦搭建的商业诚信体系的崩溃。而想要修复这个体系可能需要超长的时间，付出极大的代价。

我是做金融行业的，从我的角度来看，这种情况特别像当年索罗斯主导的东南亚金融危机，他个人赚取巨额财富的代价是东南亚数以百万计的家庭破产。

我们正在面临几乎一样的情况，各大平台的成功，正在导致国内数以百万计的中小企业倒闭，数以千万计的劳动者失业。所以我始终不认为直播电商是一个好的商业模式，对于普通百姓和中小企业来说，很明显弊大于利。

从经济学角度来讲，财富的过度集中，贫富差距过大，这必定会大幅降低普通百姓的幸福感，也会让整个社会出现严重焦虑、戾气，甚至动荡。虽然我只是一家小创投公司老板，可是我依然十分担忧，因为这是我的国家，我在这里出生，也将在这里老去，我深爱着她。

其实解决如今困境的方式很简单，严格限制直播平台的野蛮扩张，杜绝流量寡头的肆意妄为。但是我清楚的知道这不过我是我的痴心妄想罢了。各大直播平台早就变成巨兽，甚至已经把各行各业的命脉牢牢控制。牵一发动全身，不是说砍掉就砍掉那么简单。

搞不好没能干掉直播平台，整个经济先崩溃了。虽然现在直播电商受到很多人的抵制，但是如果过快砍掉，可能会让我们遭遇灭顶之灾，这件事应该做，但是必须循循渐进。实际上，就算去做，相关的立法也需要一个长期的过程。

对于我们中小老板来说，在直播平台流量高度垄断，相关法律并不完善的情况下，能够做的也只能是自寻出路。盲目对抗是肯定不行的，那只能是螳臂挡车。躺平摆烂也不是优秀创业者的选择，尤其是很多人压根就没法躺平。我们需要找到更有效可行的方案。

我在杭州，最近几年管理一家电商创投公司，参与了几十个直播电商项目的投资。我发现如果无法解决消费者的信任问题，直播电商的运营成本正在几何级数的增长。商家造假，消费者高退货率形成了死局。

经过多次调研学习，我发现只有搭建商家独立的私域体系和构建商家独立的诚信体系才有可能摆脱困局。

而这个过程中，我认为最好的私域运营方式就是打造人设。以往的商业想要取得消费者的信任打造的都是产品的品牌。可是进入自媒体时代，打造个人品牌更容易，成本更低，甚至每一个个体都可以完成。

最好的人设一定是建立在真诚、真实和专业的基础上的，虽然打造假的人设也可以实现短期获利，但是谎言就是谎言，一旦被拆穿，就会受到极强的反噬。

在极度内卷的国内，没有商品是独一无二的，只有做产品和卖产品的人是独一无二的。搭建真实、真诚、专业的人设，才能取得消费者的信任，然后用优质商品和服务加强这个信任，这就是重建我们的商业体系。

我最近做的营养食疗慢病管理项目就是这么做的，市场上垃圾保健品太多了，靠宣传产品已经没有意义了。只有通过自媒体和私域打造个人IP才能取得消费者的信任，然后配合有效的产品和靠谱的服务来加强信任，这样才能形成护城河，避开产品极限内卷的陷阱。

这就是我进入银发大健康赛道之后找到了破局之路。我要建立一个自媒体和私域IP培训体系，搭建一个银发大健康博主联盟。这样至少可以在银发大健康这个细分赛道打造自己的护城河。我也希望有更多的有识之士加入，一起共创这件事。

高鸿业：杭湾会创始人，愿意分享的电商投资人，目前专注银发大健康项目，加入杭湾会，多交朋友，少踩坑。

来源：直播创投高鸿业一点号1