浙江之声媒体社会责任报告(2024年度)

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摘要:浙江之声是浙江广播电视集团所属广播新闻综合频率、浙江广播主频率,浙江新闻宣传主平台,浙江文化传播主阵地,浙江省委省政府重要信息的权威发布平台。覆盖浙江及周边长三角地区8000多万人,新媒体矩阵用户超2000万,综合实力居全国新闻广播前列。

一、前言

1.媒体概况

浙江之声是浙江广播电视集团所属广播新闻综合频率、浙江广播主频率,浙江新闻宣传主平台,浙江文化传播主阵地,浙江省委省政府重要信息的权威发布平台。覆盖浙江及周边长三角地区8000多万人,新媒体矩阵用户超2000万,综合实力居全国新闻广播前列。

2.社会责任理念

浙江之声高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,对标对表“浙江新闻宣传主平台、主渠道、主阵地”宣传思想主力军要求,以“排头兵”姿态,更大格局做强新闻宣传,拓展节目影响力,探索融媒新样态,努力讲好浙江故事、传播浙江声音。

3.年度获奖情况

《村书记说“千万工程”》获评国家广电总局创新创优节目。《率先冲线!浙江姑娘和队友夺得杭州亚运首金》《诺华“184问”,问出浙江发展“核心密码”》等16件作品获省级新闻奖一等奖。广播剧《通向马德里》获省级文艺奖一等奖。公益广告《不要让AI成为我们的“思维拐杖”》《眼睛是最好的记录者》获评省公益广告扶持一类和三类,《追梦之路》获省“金桂杯”创意广告优秀奖。

二、履行政治责任

浙江之声以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚定拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”,牢牢把握正确舆论导向,全年共推出5 0多个主题专栏和策划。

1.围绕“新中国成立75周年”主题,全方位、多角度奏响时代强音。

紧扣“新中国成立75周年”主题主线,统筹大小屏资源,创新策划推出《奋进强国路 阔步新征程》《对话·那一瞬间》等专题,通过丰富多样的报道形式,全景式展现祖国发展成就与时代风貌。同时,创新开展《听·见美好中国》新闻行动,联合上海、江苏、福建、海南、辽宁等11 家主流频道开展跨省联动报道。该行动以声音为独特叙事元素,充分运用多媒体平台,综合采用专题报道、短视频、互动H5等多种形式,深入挖掘各省市区在文化传承、经济发展、科技创新等领域的标志性成果,生动展现各地独具特色的“金名片”,实现跨地域、跨时空的宣传矩阵效应,立体化、全景式呈现新时代中国发展的蓬勃生机与多元魅力,为新中国成立75周年营造浓厚舆论氛围。

《对话·那一瞬间》专栏:浙江之声记者林璐茗采访“中国第一座农民城”龙港镇的第一任党委书记陈定模。(浙江之声,2024年9月23日)

2.围绕中心、服务大局,紧扣重要会议节点,做好重大主题宣传报道。

围绕新春第一会,精心开设《三支队伍展担当》《了不起的新青年》专栏,深入挖掘基层先进典型,生动展现干部群众担当作为风采。连续五年推出县(市、区)委书记访谈,全方位、多角度讲述“浙”里“三农”发展故事,为推进乡村振兴营造良好舆论氛围。全国两会期间,推出《筑梦现代化・共绘新图景——代表委员履职记》《直通北京·聚焦两会》《两会1+1》等系列专栏,综合运用图文、视频、H5等融媒体形式,策划推出一批创意产品。其中,#AI眼中的未来浙江长这样# 、#人才含量很高的浙江未来什么样#等话题成功登上微博同城热搜,相关内容在各矩阵平台广泛传播,总传播量超700万。党的二十届三中全会期间,开设《激情满怀启征程》《新时代·好日子》《书记说·改革篇》等专栏,深入宣传浙江贯彻落实全会精神的生动实践,充分展现全省上下牢记初心使命、深化改革创新、奋力开创未来的坚定决心和昂扬斗志。

浙江之声记者王娴采访全国人大代表、中国化学工程集团有限公司党委书记莫鼎革。(浙江之声,2024年3月7日)

浙江之声县(市、区)委书记访谈系列海报。(浙江之声,2024年3-9月)

3.经济报道创新提质贯穿全年报道主线,展现浙江经济高质量发展新成效。

全年开设《新质生产力的浙江实践》《新赛道新风景》《新质一线蹲点记》《浙江经济新观察》《经济大省挑大梁》等专题专栏,以问题导向切入、以创新实践为脉络,深度挖掘浙江经济发展中破解痛点、探索转型的鲜活案例,推出《错位发展、协同发展,唱好杭甬“双城记”》《“经典”爬坡记》等一批有深度、有影响力的报道。同时,依托《财经朋友圈》栏目推出寻找新质生产力第二季“金融助力开新局” 融媒访谈,通过对话政企代表,生动展现浙江经济发展强劲动能与优质营商环境。在世界互联网大会乌镇峰会期间,策划推出《站在“新风口”》专题报道,聚焦人工智能、大数据等新技术领域,全景呈现浙江企业抢抓机遇、创新变革的发展图景,相关报道全网累计播放量突破500万,有效提升浙江经济宣传的传播力与覆盖面。

寻找新质生产力第二季“金融助力开新局”融媒访谈海报。(浙江之声,2024年4月19日)

浙江之声记者刘国秋在世界互联网大会上采访参展企业。(浙江之声,2024年11月19日)

4.大力推进《阳光行动》品牌重塑,构建常态化舆论监督报道。

全年共开展舆论监督报道近30篇,有效发挥媒体监督职能,推动解决民生问题。其中,《到底是谁的安吉白茶》报道播出后,引起当地政府及相关部门高度重视,迅速开展调查处置工作,推动问题妥善解决;《“夺命”电池追踪》播出后,引发社会广泛关注,省市场监管局及多地政府部门积极响应,报道中提出的“回收链条亟需完善”建议被省电动自行车整治专班采纳,为专项治理工作提供决策参考。

5.做好对外传播和新闻上送,传播浙江好声音。

继续承担省委交付的省外党政代表团来浙考察随行广播讲解任务,顺利完成长三角地区主要领导座谈会随行广播讲解任务,受到省委领导肯定。全年上送中国之声稿件共计1084篇,被《全国新闻联播》《新闻和报纸摘要》录用227篇,发稿量排名全国前四位。

三、履行阵地建设责任

2024 年,浙江之声进一步推进融合传播,先后创意打造多款爆款产品并“出圈”传播。

1.利用AI技术赋能新闻报道,丰富主题报道创新表达。

围绕长三角地区主要领导座谈会,精心制作AI短视频《长三角是个什么角》,凭借新颖视角与技术创新,被全国广电新媒体联盟收录推广,实现全网广泛传播,有效提升舆论影响力。党的二十届三中全会期间,推出原创AI短视频《改革路上,有“浙”么一位考生》,以独特创意与技术应用,荣获中央网信办“2024中国正能量网络传播AI精品案例”。

AI爆款短视频海报。(浙江之声,2024年6-9月)

2.强化热点引导、节庆节点融媒策划,提升传播力。

春运期间,推出系列短视频《“看不见的”春运守护人》,聚焦春运幕后工作者故事,在新华社客户端刊发后,单篇阅读量突破百万。高考期间,捕捉考场外“弟弟送姐姐考试现场落泪”感人瞬间,制作短视频进行全网分发,并在微博策划运营相关话题,实现全网阅读量超6000万。台风“贝碧嘉”期间,联合省委网信办在官方微博开设#浙江迎战台风贝碧嘉#话题,及时汇总发布全省预报预警、防御举措及动态信息,成为浙江抗台主话题,累计阅读量超4200万、讨论量超4600条、互动量达1.1万,登上微博全国热搜榜,展现融媒策划在重大节点与突发事件中的传播效能。

“看不见的”春运守护人海报。(浙江之声,2024年1月15日)

“弟弟送姐姐考试现场落泪”微博截图。(浙江之声,2024年6月7日)

2024年,浙江之声矩阵号全网用户数超2000万,作为浙江省委网信办主力传播账号,浙江之声主持的话题词共登上微博、抖音、快手等热搜、热榜超百次。两个汽车垂类账号“喵姐说车”“汽车人一零”全网用户均过百万。新培育的文化达人账号“楚河说画”,全网用户超50万;试点2个记者个人号“博文评测”和“小亮看市场”,一个成为市民百姓关注的“记者为你帮忙”平台,一个成功跻身当地最红的个人号之一。

“博文评测”“小亮看市场”视频号截图。(浙江之声,2024年5月9日、8月9日)

四、履行服务责任

1.充分做好信息服务。

浙江之声发挥新闻综合频道优势,提供权威信息服务、公共服务,共开办5档常设新闻栏目,覆盖时政要闻、民生报道、舆论监督、公益宣传等多个类型类别。《浙广早新闻》节目及时预警,播报气象、交通、防灾抗灾等重要信息。全天15 档服务类节目提供健康、教育、旅游、财经、汽车、房产、读书等服务。

2.切实做好社会服务。

针对大众关心热点,推出“315问题车展”“高考志愿填报咨询”“名医说健康”等主题访谈、全媒体联动,多形式多角度服务大众需求。健康科普类节目《大医生来了》全年邀请200余位名医专家走进节目讲解健康常识,普及健康教育,获得广泛好评。

“高考志愿填报咨询”融媒节目海报。(浙江之声,2024年6月25日)

“高质量医学发展看浙沪”大型融媒体访谈海报。(浙江之声,2024年7月12日)

成功举办2024年度浙江乡村振兴共富带头人“金牛奖”评选活动,创新策划“寻找浙江宝藏乡村”融媒活动、“主播寻牛记”融媒直播。经过19年的打造,浙江乡村振兴共富带头人“金牛奖”评选活动已经成为家喻户晓、深受我省“三农”战线欢迎的知名品牌活动。

2024年度浙江乡村振兴共富带头人“金牛奖”评选活动启动仪式在舟山市普陀区举行。(浙江之声,2024年11月8日)

3.积极做好公益服务。

依规、足量创制排播公益广告。全年公益广告播出约8825条次,计148余小时时长,内容涵盖爱岗敬业、工匠精神、敬老助老、文明出行等。

成功举办第14届“万朵鲜花送雷锋”活动,主题聚焦“共富共美 志愿同行”,创新推出“百家‘志愿服务市集’”“千辆‘爱心大篷车’”等特色活动。

14届“万朵鲜花送雷锋”活动在杭州武林广场举行启动仪式。(浙江之声,2024年3月3日)

连续第12年举办“一杯水”公益行动,建立103个爱心驿站网点,创建全省90个县区高温地图库,活动期间,每天选取高温排名前五的代表性地点,组建“战高温 送清凉”小分队,进行送水全媒体直播。

一杯水启动仪式首场直播,嘉宾彭清林接受浙江之声主持人洪放访谈。(浙江之声,2024年6月28日)

五、履行人文关怀责任

1.民生报道反映百姓关切。

连续第6年推出广播周播栏目《爱在浙江》,聚焦我省残疾人群体,讲述励志动人故事,2024全年共播出52期。在巴黎残奥会期间,推出“筑梦残奥会”特别策划,以广播独有的沉浸式叙事,将浙江运动员自强不息的精神面貌呈现给广大听众。此外还推出“职场焦虑有效解”融媒节目,约请高校老师、心理医生等嘉宾走进直播室回答群众咨询。汽车维权类栏目《我们都是汽车人》建立专家律师团嘉宾库,为广大车主解决买车用车过程中的消费难题。

《浙广早新闻》《浙江新闻联播》持续打造专栏《浙里有温度》,全年累计播出暖心故事300多篇,如《余姚小哥纵身四米高桥勇救落水女子,四根肋骨骨折仍无悔》《永康上里叶村:村民自发筹款60万元为重症邻居点亮生命希望》等报道,生动诠释浙江精神中的大爱底色。专栏同步浙江之声微博、抖音、视频号、快手等多平台传播,让正能量声浪持续回荡在浙江大地。

“浙里有温度”爱心故事微博截图(浙江之声,2024年1-11月)

3.以人为本凸显社会责任。

联合省关工委及各级关工委共同发起第三季“追光计划”公益行动,约请道德模范、世界冠军、思政老师、科技专家、律师等领域名家,走进桐庐学府小学等学校,为孩子们带去丰富多彩的名师课堂,助力青少年德智体美劳全面发展。

“追光计划”开学第一课邀请全国劳模孔胜东进行思政教育课。(浙江之声,2024年9月1日)

六、履行文化责任

1.承办中国历代绘画大系(简称“大系”)全国巡展,弘扬中华民族文化自信。

践行习近平文化思想,弘扬中华民族传统文化。作为“大系”全国巡展的总承接执行团队,2024年相继完成了内蒙古准格尔、山西太原、福建浦城、宁波奉化等多场大型展览,以及余杭典藏馆开馆仪式、公益讲解等多项工作。推出“跟着大系看中国”系列报道、《中华每日名画》专栏,相关报道经全网传播,累计播放量破千万次。文化达人账号“楚河说画”以短视频模式,年轻化解读传统古画,创建读画者联盟,广获关注。

中国历代绘画大系山西太原展开展现场。(浙江之声,2024年7月10日)

浙江之声“大系”宣讲团。(浙江之声,2024年11月25日)

“楚河说画”系列海报。(浙江之声,2024年11月11日)

2.《星空朗读》IP不断升级,弘扬社会主义核心价值观。

锚定“书香浙江”建设战略目标,以“星空朗读”文化IP为核心引擎,激发全民阅读热潮。先后在嘉兴、常山、宁波、温州、绍兴等城市,举办《星空朗读·书香润之江》《星空朗读·宋诗之河润常山》《星空朗读·“越”动宋潮》等活动,为书香浙江建设注入强劲动能。

《星空朗读·“越” 动宋潮》陆游文化季活动。(浙江之声,2024年12月6日)

3.打造“5.25”台庆日品牌,扩大频道影响力。

成功举办浙江人民广播电台开播75 周年暨“5.25”台庆日系列活动,推出《“听·见”——浙江人民广播电台开播75 周年暨浙江之声“5.25”台庆日》融媒大直播、《星空朗读》专场、无人机表演、粉丝嘉年华等活动,创新展现浙江广播发展历程,全面展示当下广播新品牌、新场景、新价值、新样态,取得积极成效。系列活动全网直播,微博话题#525浙江之声台庆#登上同城热搜,全网总点击量超千万。

浙江之声台庆日海报。(浙江之声,2024年5月25日)

4.擦亮“创新浙江”鲜明标识,提升科学素养。

在全省加快建设创新浙江因地制宜发展新质生产力背景下,重点关注浙江教育科技人才一体推进动态、“科技副总”柔性引才机制、科技成果转移转化浙江经验、科技创新和产业创新深度融合典型案例等新热点。围绕省科学技术奖励大会精神,策划推出系列报道《站在“新风口”》《新浙江新风景》。继续办好对农栏目《美丽乡村》,开设“农技”板块,为农民朋友提供科学种植养殖的科普知识服务。

浙江之声记者李振阳、乔英明与云深处科技人形机器人互动。(浙江之声,2024年11月14日)

七、履行安全责任

1.高度重视安全播出工作。

牢固树立“安全播出”理念,全面落实内容审查、节目播出、技术规范、应急响应、舆情应对、安全生产等各环节全流程的管理要求、制度规范和岗位职责。严格执行采编播“三级四审”制度。频道官方网站、微博、微信、抖音及对外推广,按宣传同等要求“一把尺子量到底”。建立《浙江之声安全问责追责制度》,定期通过应急演练方式,全面加强隐患排查和检查监督。全年未发生安全刊播责任事故。

2.严格执行广告安全刊播制度。

广告编排播出严格按三审三校制度播出,先审广告价格和合同,再审广告语,终审广告编排。分别由运营中心品拓部审核校对、广告编排人员审核校对,运营中心主任审核校对。同时实行OA审批制度,确保流程规范。

八、履行道德责任

深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向,切实担负起广播主频率的使命职责。进一步强化队伍建设,深入开展廉政警示教育,层层签订《党风廉政建设责任书》《员工八小时以外自律承诺书》,从源头、过程、结果各环节筑牢廉政防线。继续实施“提灯小管家”机制,常态化进行廉政风险传达和警示。严格执行记者证和主持人证核发、使用、收回规定,禁止有偿新闻。积极主动接受社会各界监督,广泛听取和回应受众意见及信访投诉。未出现有违舆论导向、价值观导向受到上级通报批评的情况。

九、履行保障权益责任

重视员工合法权益,积极主动维护员工合法权益,加大对困难员工帮扶力度。与员工签订平等协商的劳动合同,劳动合同签订率达到100%。为员工缴纳“五险一金”,主动协助个人所得税专项扣除申报等事项。依法保障员工享有年休假并带薪休假。进一步加大考核力度,完善分配机制。深化落实集团“五必谈”“三必访”制度,干部与员工谈心谈话近500人次,时刻关注关爱员工的思想动态。先后组织新闻采编、新媒体技术、播音主持、营销策划、消防安全、应急救援等各类专项培训,累计300多人次参与,全力提升员工综合能力。

十、履行合法经营责任

严格遵守国家《民法典》《广告法》等相关法律,遵守网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门发布的部门规章、规范性文件等。严禁以新闻采编或者以记者身份从事经营活动。积极配合市场监管、税务等管理部门的监督指导,令行禁止,诚信经营,依法足额纳税。严格做到采编与经营两分开。严把广告内容关、资质关,确保导向正确、健康规范、相关批文完整,杜绝违法违纪、虚假失范广告刊播,全年广告信用指数100分。

十一、后记

1.回应

针对2023年存在的节目研发能力不够,标杆节目打造成效不明显、新节目迭代创新速率较慢等短板,浙江之声高度重视,不断探索打造节目提质增效与融合传播升级。通过技术赋能,在早高峰时段引入AI主播小Z,快速集成信息并播报,风格清新可人,深受广大听友喜爱。成功打造《我们都是汽车人》汽车维权类标杆节目,不仅在广播端直播,同步在新媒体端延展,抖音账号“喵姐说车““汽车人一零”均拥有百万级用户。

2.不足和改进方向

对照更好履行媒体社会责任的使命要求,浙江之声还存在新媒体技术运用不够熟练、新媒体账号培育孵化不够快等问题。2025年,浙江之声将加大改革力度,深度推进主流媒体系统性重塑,进一步打通“内容—传播—运营”链路,鼓励团队主动学习运用新技术、新场景,并将之融入到内容创作中去,以工作室机制推动各垂类账号发展和培育,加快账号培育速率。

来源:浙江之声

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