摘要：昨天（1月8日）抖音电商发布公告，称启动专项治理行动，严厉打击各类违法违规行为，重点治理虚假营销。通过升级产品功能和治理能力，平台将对违法违规的账号、内容及商品实施整治。

作者 I 金洋 报道 I 电商天下

抖音打响了2025年“打假” 第一枪！

昨天（1月8日）抖音电商发布公告，称启动专项治理行动，严厉打击各类违法违规行为，重点治理虚假营销。通过升级产品功能和治理能力，平台将对违法违规的账号、内容及商品实施整治。

图源：抖音黑板报

通过观察发现，抖音主要从以下几个关键维度推进治理工作：

其一，直播带货准入更严：

不仅要严格审核商家与主播的资质，包括身份信息、粉丝数量及合规记录，以此确保带货者真实合规；而且还会利用技术动态核验资质，打击虚假行为。

对于专业性强的品类，从业者不仅需具备相关资质，还得通过测试。

其二，商品治理全面升级：

持续优化商品准入标准，同时加大技术投入以拦截不合规商品。不仅要升级技术打击禁限售商品的绕审等作弊行为，还要加大抽检力度。

此外，今年还将加强人工与AI巡检，并与权威机构展开合作。

其三，打击虚假营销不手软：

一方面严格审核商品信息，杜绝夸大虚假宣传；另一方面通过培训警示创作者，借助巡检和用户反馈及时中断不当内容。

利用技术查处违规行为，并从严处置，以此打击主播不良行为，推动行业诚信经营。

图源：AI制图

其四，实施分级管理提精度：

抖音电商依据粉丝量、交易额等因素对商家和主播实施分级管理制度。

对于头部参与者，其要求更高，不仅要定期考核，对不合格者进行降级处理，而且对违规者进行公示，严重违规者将被永久封禁，轻度违规者也需督促整改。

其五，助力商家主播专业化：

抖音电商此前已发布9项扶持商家措施，并且在2025年还将通过免佣等方式降低商家运营成本。制定 “真实、专业、可信、有趣” 的创作标准，以此引导知识分享带货，同时升级流量机制，让优质内容获得更高激励。

其六，优化购物体验更贴心：

抖音电商加大客服投入，优化客服场景，不仅升级智能和人工服务，还完善“平台、商家、主播客服”的服务能力，力求让消费者在求助时“只联系一次”就能解决问题。

在笔者看来，抖音电商这次专项治理行动，对各类主播的影响呈现出明显差异，其中董宇辉和小杨哥就极具代表性。

“文化人”一直是董宇辉的一个标签。

在售卖书籍时，他会深入阐述书中的历史背景、文化内涵以及对人生的启示，让观众在购物过程中收获知识。

例如，去年1月23日晚，在“与辉同行”直播间，董宇辉与《人民文学》主编施战军、作家梁晓声、蔡崇达畅聊“我的文学之路”。

图源：抖音@与辉同行

短短4小时内，《人民文学》2024年全年订阅量便售出8.26万套，共计99.2万册，成交金额达1785万元，销售码洋为1983万元。

在推销农产品时，董宇辉同样会巧妙融入农业知识和乡村文化。

拿去年“与辉同行”重庆奉节脐橙溯源专场来说，直播中他向观众介绍了奉节的历史文化，提到了奉节是诗城，杜甫曾在此留下众多诗篇。

这场直播同样效果惊人：吸引了1100万人次在线观看，始终占据同时段抖音全网总榜和生鲜榜榜首，在线峰值人数达24.6万，销售额累计达1700万元。

文化氛围浓厚的直播风格，在收获观众喜爱的同时，也为董宇辉带来了极为可观的商业收益。

最近公布的《2024年度中国网络主播净收入排行榜》显示，董宇辉以28.5亿元的年收入位居榜首，领先第二名李佳琦3.2亿元，超过第三名辛巴近4亿元。

如今，鉴于董宇辉的带货模式与抖音倡导的知识分享带货方向高度契合，抖音平台必然会给予他更多的流量支持和政策倾斜。

而这些资源的倾斜，无疑将进一步推动董宇辉的带货数据。

不过，对于像小杨哥等一众曾陷入产品质量风波的主播而言，情况就截然不同了。

小杨哥此前多次陷入争议，比如在梅菜扣肉事件中，被指产品存在质量问题；在茅台酒带货过程中，也被质疑卖假货。

尤其是在香港美诚月饼事件中，他宣称该月饼为香港当地的爆款且用料丰富，然而事实是该月饼实则为内地生产，香港人从未听过，小杨哥也因涉嫌虚假宣传，最终被罚没6894.91万元。

图源：微博

这一事件也致使小杨哥口碑严重受损，被网友口诛笔伐，以至于到现在还未复播。

抖音电商这次专项治理，对主播们影响巨大，像小杨哥这类有过质量问题的主播，复出之路将是变得难上加难。而对于消费者来说，这是一场“福利风暴”。

一方面，购物环境更安全了。

由于治理了虚假营销，减少了夸大、虚假宣传，消费者能够获取真实准确的商品信息，从而做出明智的购买决策，避免被误导欺骗，降低买到劣质商品的风险。

另一方面，商品质量更有保障。

因为平台加大了商品治理投入，严格了准入标准与抽检力度，还与权威机构合作验货，所以严控了流入市场的商品质量，让消费者能买到更可靠、安全的商品，减少因质量问题带来的困扰。

不仅如此，售后服务也更高效了。

抖音电商完善了客服流程，加大投入，优化“平台、商家、主播客服”三大求助渠道的服务能力，提高了用户诉求的解决效率，使消费者遇到问题时能便捷地获得帮助，享受优质售后，提升购物体验。

总之，这次整治不只是平台规则的调整，更是一次重塑行业生态的勇敢尝试。

未来，直播带货或因这一行动步入新阶段。

来源：电商天下