摘要：“我是多米尼克驻华大使马丁·查尔斯，来读一本书吧，收获知识满满的一天。”5月13日下午，长沙黄花机场贵宾休息室里，湖南机场集团空港实业公司乐翔分公司团总支书记唐立向记者展示一周前在此拍摄的大使“代言”视频。
湖南日报全媒体记者 李毅
“我是多米尼克驻华大使马丁·查尔斯，来读一本书吧，收获知识满满的一天。”5月13日下午，长沙黄花机场贵宾休息室里，湖南机场集团空港实业公司乐翔分公司团总支书记唐立向记者展示一周前在此拍摄的大使“代言”视频。
（长沙黄花机场贵宾休息室里，多米尼克驻华大使马丁·查尔斯正在为世界阅读日主题活动“代言”。通讯员 摄）
大使参与的这场世界阅读日主题活动，由乐翔分公司的“90后”“00后”员工操刀，主打“好玩”“实用”，还邀请到驻华大使这样的大咖“代言”，大大提升了活动影响力和吸引力。在活动签名墙上，有旅客留言：“活动有趣、书有品，很惊喜！”
“乐翔分公司80%以上都是青年人，团总支主导，年轻人唱主角，掀起了一场改革创新的‘青春风暴’。”湖南机场集团空港实业公司团委书记李芯慧说，这群年轻人为湖南空港文化品牌建设注入了新的力量。“像世界阅读日这样的主题活动，每年要举办十几场。”
今年春运期间，唐立带着团队身着汉服来到候机大厅进行快闪表演，和旅客互动、赠送小礼品，用传统文化温暖回家路。去年国庆前后，在机场搭建“红色长廊”，来自不同市州的青年员工站在家乡革命先辈的画像前，用家乡话诉说先辈名言，吸引众多旅客驻足打卡……
（长沙籍青年员工陈彦序在许光达画像前，用方言念出先辈的革命宣言：“人民的安全需要我来守护，哪怕被炮弹击中也绝不后退。”通讯员 提供）
“我们经常在一起头脑风暴，思考怎么样让活动有趣又有品位。”唐立说，接下来有湘绣、马王堆文物等好几个主题正在酝酿中，“希望在空港这个对外窗口，打造出独特的文化品牌，也展示湖南的良好形象。”
2023年以来，机场集团开展国企改革三年行动，乐翔分公司进行职业经理人改革试点。唐立介绍，由团总支组织成立的“破冰行动”青年突击队在其中扮演了重要角色，“2024年青年突击队40多人，实现营收1700多万元。”
队员蔡文带着小伙伴一起，从无到有开辟各大移动平台账号“直播带货”，让乐翔的服务产品在网上找到了新的销售渠道。
（主播谢欣芸、张督正在“直播带货”。通讯员 摄）
“营销冠军”严玲则主攻旅客推广，“市场环境在变化，我们不能像以前一样‘等客上门’。”严玲和同事走出休息室，通过“移动引流”“航司导流”“银行权益引流”三大全民营销策略，主动“请客进门”。客流量上来了，公司和第三方平台的合作营收不断上涨，“去年厅内的使用率提升了27%。”
在行业整体下行的背景下，乐翔分公司近些年连续逆势增长，李芯慧认为，是这群年轻人拧成一股绳、敢闯敢干主导了这场逆袭。
是什么让这个年轻团队不断迸发创造力和凝聚力？唐立觉得，团总支的良好学习氛围起到关键作用。通过青年“导学+送学+领学”三学机制，每天早晚班例会上，由团干、青年榜样、年度服务明星等充当“10分钟导师”，分享工作生活心得体会。由乐翔动漫形象“小V”出演的漫画、动画、短剧微视频等理论知识“小V课堂”，以线上微课的形式趣味开讲，在青年员工中人气高涨。
（“小V课堂”的宣传海报。通讯员 摄）
今年“五四”前夕，乐翔分公司团总支获评全国五四红旗团支部。“我们‘90后’‘00后’不是‘躺平一代’，我们要努力把空港这个湖南窗口建设好，不负青春韶华。”唐立说。
来源：新湖南
